Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Đăng 27 ngày trước
Marketing Admin
Hoàng An Nhiên Group
Nhân Viên Media (Chuyên quay dựng)
CÔNG TY TNHH DATAFA
Kế Toán Trưởng Nhà Máy Hưng Yên
Karofi
★
Customer Success Lead NightShift
RICH Payment
★
Giám đốc BIM
VictoryCons
★
[Aeon Hải Phòng] Quản lý cửa hàng Maxxsport
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Đăng 27 ngày trước
Nhân viên Kế toán
Công Ty Cổ Phần Tekcom
★
Trưởng Phòng Marketing
CÔNG TY TNHH DATAFA
Giảng Viên Xét Nghiệm
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Chuyên Viên Giám Sát Cơ Điện
Hawee Bất Động Sản
NHÂN VIÊN TRỰC TỔNG ĐÀI DI ĐỘNG VIETTEL CẨM LỆ ĐÀ NẴNG
Truyền thông Kim Cương
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH (GIẢI PHÁP ĐIỆN NĂNG LƯỢNG MẶT TRỜI)
MANFUSI VIỆT NAM
HR Intern/ Thực tập sinh Nhân Sự
Easia Travel
★
Chuyên Viên Booking KOL/ KOC
King Sport
Recycling Yard Operators/ Nhân viên vận hành tái chế (VLSC)
Bia Rượu Nước giải khát Sài Gòn - Sabeco
★
IT Support
Giáo dục iSmart
★
Đăng 27 ngày trước
Livestream Studio Admin
Vascara Group
★
NHÂN VIÊN HỌC THUẬT CẤP CAO (ACADEMIC OFFICER) tại Tân Phú, Q6, Thủ Đức
Giáo dục iSmart
★
Kỹ sư QA QC
Galaxycons
Đăng 27 ngày trước
E-COMMERCE EXECUTIVE
ALBA WELLNESS VALLEY
★
Nhân viên mua hàng (Máy móc - Phụ tùng)
PIN ẮC QUY MIỀN NAM - PINACO
Quảng Ninh - Quản lý kho
TẬP ĐOÀN BIM
★
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN PHẢI TRẢ
Bao Bì Bình Minh Group
★
MARKET ENTRY & SALES DEVELOPMENT CONSULTANT
One-Value Vietnam Co., Ltd.
TRỢ LÝ THU MUA- TIẾNG TRUNG ( PURCHASING ASSISTANT- CHINESE)
Evolution Technologies
Nhân Viên Quy Trình May
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Nhân viên Kế toán Công nợ / Kế toán Chi phí - TP.HCM
Phân Phối Tiên Tiến - AD
Thiết kế 3D kiến trúc - nội thất
Galaxycons
HCM - Kế toán kho (Thời vụ)
Maison Retail Management International
★
Nhân viên data (xuất nhập khẩu)
Sotrans Logistics
★
Chuyên viên Digital Marketing
Công ty TNHH Bệnh Viện Thẩm Mỹ Á Â
★
Nhân viên tổ chức sự kiện
QISDA VIỆT NAM
CHUYÊN VIÊN KINH TẾ (HẠ TẦNG)
Bất Động Sản Taseco
Nhân Viên Phòng Kỹ Thuật Cơ Điện
Công ty TNHH Scansia Pacific
Đăng 27 ngày trước
Nhân Viên Lái Xe cho Ban Giám Đốc
Động Học Stella
Trưởng phòng Thẩm định
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 27 ngày trước
Phó Giám đốc Khối Quản lý tín dụng
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên Tài chính
Family Mart
★
Freight Control Executive (Temp 8M)
MSC LINE
Giám đốc Phòng giao dịch
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Social Media Content Creator
TEECOM
★
Đăng 27 ngày trước
Cộng tác viên Dịch vụ Khách hàng (Điều phối viên)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên Viên Mua Hàng
King Sport
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Vận hành & giám sát hệ thống
- Vận hành và theo dõi hệ thống CS đa kênh (Call, Chat, CRM, Contact Center)
- Giám sát hiệu suất hệ thống, phát hiện và xử lý sự cố đảm bảo SLA
2. Xử lý vấn đề & phối hợp nội bộ
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống (call, chat, ticket, routing)
- Phối hợp với các bộ phận (IT, Product, CS) và đối tác để đảm bảo vận hành thông suốt
3. Tối ưu hệ thống & quy trình
- Phân tích dữ liệu vận hành và phản hồi người dùng
- Đề xuất và triển khai cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống và trải nghiệm người dùng
- Tối ưu quy trình vận hành, giảm thiểu rủi ro
4. Dự án & tích hợp hệ thống
- Tham gia triển khai các dự án tích hợp hệ thống và tính năng mới
- Thực hiện UAT trước khi go-live
- Theo dõi tiến độ và đảm bảo hoàn thành đúng timeline
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Hệ thống thông tin, CNTT, Kinh doanh, hoặc liên quan
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong các vị trí System Ops / CS Ops / Product Ops
- Có kinh nghiệm làm việc với CRM / Contact Center là lợi thế
- Hiểu cơ bản về hệ thống (workflow, routing, SLA)
- Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
67 Hoàng Văn TháiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nhà thuốc FPT Long Châu
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
3.1
13 review
04/05/2026
★
★
★
★
★
Dược sĩ
tại Hồ Chí Minh
Thực tập nhà thuốc trong môi trường chuyên nghiệp
12/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Review công ty cũ từng làm, tương đối ổn, cần có chế độ phúc lợi tốt hơn
21/02/2026
★
★
★
★
★
Bác sĩ Khám sàng lọc
tại Hà Nội
Long Châu thời gian làm việc
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm