Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua Page, Zalo và các kênh được phân công; khai thác nhu cầu, phong cách, vóc dáng và ngân sách.
- Tư vấn chất liệu, phom, kiểu dáng, màu sắc, size và phối trang phục phù hợp; hỗ trợ khách lấy số đo, thử đồ và lựa chọn sản phẩm.
- Theo dõi khách hàng từ tư vấn đến chốt đơn; xử lý băn khoăn, thúc đẩy quyết định mua và hoàn thành chỉ tiêu doanh thu.
- Xác nhận thông tin đơn hàng, giá, ưu đãi, thanh toán; phối hợp theo dõi tiến độ, giao nhận và xử lý các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau mua, tiếp nhận phản hồi, hỗ trợ đổi trả, chỉnh sửa và bảo hành theo chính sách.
- Duy trì quan hệ khách hàng, phát triển khách VIP, tăng tỷ lệ mua lại và giới thiệu khách mới.
- Theo dõi doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, giá trị đơn hàng; lập báo cáo và kế hoạch kinh doanh cá nhân.
- Phối hợp với các bộ phận Marketing, Kỹ thuật, Kho, Kế toán và CSKH để đảm bảo trải nghiệm khách hàng
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên; ưu tiên chuyên ngành Thời trang, Kinh doanh, Marketing hoặc liên quan.
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tư vấn bán hàng/CSKH; ưu tiên thời trang phân khúc cao hoặc sản phẩm giá trị cao.
- Có kiến thức về chất liệu, kiểu dáng, màu sắc, size và phối trang phục; có gu thẩm mỹ.
- Giao tiếp tinh tế, biết chăm sóc khách hàng VIP; sử dụng tốt Excel/Google Sheets, Facebook/Page, Zalo, CRM.
Quyền lợi
- Thu nhập: 9.000.000 – trên 20.000.000 (tùy kinh nghiệm)
- Được đóng đầy đủ chế độ BHYT, BHXH, BHTN và Các chế độ khác theo quy định của Luật Lao động và của Công ty.
- Phúc lợi hấp dẫn: Nghỉ lễ, tết, du lịch, ngày phép năm, quà sinh nhật, thưởng lễ, tết, team building, tiệc tùng sự kiện,...
Thời gian và địa điểm làm việc:
- Thời gian: 08h30 – 17h30, từ thứ hai đến chủ nhật ( Một tháng nghỉ 4-5 ngày linh động)
- Địa điểm: C-TT1-4 Khu nhà ở Him Lam, Vạn Phúc, Hà Đông
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 9 Tr - 20 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ANSHA từ những ngày đầu thành lập, Ansha không chỉ đơn thuần là một thương hiệu mà còn là một hành trình đầy tâm huyết của tôi và đội ngũ – nơi chúng tôi đặt trọn niềm tin vào sự kết hợp giữa công nghệ hiện đại và dưỡng sinh cổ truyền để mang đến những giải pháp giảm béo an toàn, hiệu quả và bền vững.
Vóc dáng đẹp – Sức khỏe vững vàng – Tâm hồn an nhiên – đó không chỉ là kết quả mà Ansha cam kết mang lại mà còn là triết lý sống mà chúng tôi luôn theo đuổi. Mỗi liệu trình, mỗi công nghệ, mỗi trải nghiệm tại Ansha đều được nghiên cứu và phát triển dựa trên sự chân thành – tận tâm – chuyên nghiệp nhằm giúp khách hàng không chỉ lấy lại vóc dáng mà còn tìm thấy sự tự tin và hạnh phúc trong cuộc sống.
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.