Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
1. Số lượng: 05
2. Thời gian làm việc: 8h-17h từ Thứ 2 đến Thứ 6 & 02 ngày thứ 7 cách tuần.
3. Địa điểm làm việc: Tầng 5 toà Newskyline Văn Quán Hà Đông Hà Nội
4. Mô tả công việc:
4.1. Trực page và phản hồi khách hàng hệ thống
Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên hệ thống Fanpage cửa hàng.
Tư vấn sản phẩm, chương trình ưu đãi, size số, chất liệu, chính sách mua hàng.
Điều hướng khách hàng tới showroom phù hợp theo khu vực.
Chuyển tiếp các vấn đề cần xử lý cho cửa hàng hoặc bộ phận liên quan.
Đảm bảo thời gian phản hồi đúng KPI của phòng Marketing.
4.2. Hỗ trợ thúc đẩy chuyển đổi bán hàng
Chủ động khai thác nhu cầu để tư vấn đúng sản phẩm.
Giới thiệu combo, ưu đãi, BST mới nhằm tăng giá trị đơn hàng.
Theo sát khách hàng tiềm năng để gia tăng tỷ lệ chốt đơn.
Phối hợp với showroom và đội sale để cập nhật trạng thái xử lý khách hàng.
4.3. Triển khai chăm sóc khách hàng qua hệ thống Zalo
Xây dựng và triển khai tuyến bài chăm sóc khách hàng theo kế hoạch Marketing.
Gửi thông tin ưu đãi, BST mới, chương trình chăm sóc định kỳ.
Quản lý data khách hàng theo khu vực/cửa hàng.
Theo dõi hiệu quả tương tác và tối ưu nội dung.
4.4. Seeding hội nhóm & hỗ trợ truyền thông bán hàng
Triển khai seeding tại các hội nhóm thời trang, cộng đồng địa phương.
Hỗ trợ lan tỏa các chương trình bán hàng, khai trương, activation hệ thống.
Tương tác với khách hàng tại các điểm chạm online.
4.5. Theo dõi, tổng hợp và báo cáo
Báo cáo số lượng inbox, comment, khách hàng tiềm năng, tỷ lệ chuyển đổi.
Tổng hợp insight khách hàng từ phản hồi thực tế.
Đề xuất cải tiến nội dung và quy trình phản hồi.
4.6. Thực hiện công việc theo phân công của Trưởng bộ phận Marketing
Triển khai các đầu việc phát sinh liên quan đến vận hành fanpage, chăm sóc khách hàng online và hỗ trợ chiến dịch Marketing.
Phối hợp các chiến dịch truyền thông thúc đẩy doanh số hệ thống.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo nhằm đạt mục tiêu chung của phòng Marketing.
Yêu Cầu Công Việc
- Chăm chỉ, chịu khó học hỏi, năng động, có trách nhiệm.
- Biết cách sử dụng mạng internet để bán hàng
- Có thể làm việc độc lập và theo nhóm.
- Có khả năng xử lý linh hoạt các tình huống phát sinh trong quá trình làm việc.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương: mức lương thỏa thuận theo năng lực
- Phụ cấp theo từng vị trí: Phụ cấp trách nhiệm, xăng xe & điện thoại, gửi xe…
- Thưởng doanh số, thưởng lễ tết, thưởng tháng lương thứ 13 hàng năm theo tình hình kinh doanh của công ty
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của Pháp luật
- Review lương thưởng định kỳ hàng năm.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi: hưởng 12 ngày phép/năm; tham gia các hoạt động sinh nhật, party, du lịch; mua hàng ưu đãi nội bộ; các chế độ thăm hỏi ốm đau, thai sản, hiếu hỉ…
- Được cung cấp trang thiết bị làm việc theo vị trí: Đồng phục, máy tính…
- Được đào tạo để nâng cao kiến thức, kỹ năng, nâng cao chuyên môn và cấp bậc, định hướng phát triển sự nghiệp
- Nhiều cơ hội thăng tiến cho nhân sự tâm huyết, gắn bó lâu dài.
- Được trao cơ hội đồng sở hữu 1 hay nhiều cửa hàng trong hệ thống Biluxury với cam kết luôn có lợi nhuận.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp
- Công ty có canteen tự phục vụ trà, cà phê, teabreak…
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Độ tuổi: 22 - 30
- Lương: 7 Tr - 9 Tr VND
Biluxury tiền thân là Bionline, là thương hiệu thời trang nam của Công ty CP Tập đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury ra đời từ năm 2009, tiên phong phát triển theo hình thức chuỗi nhượng quyền và nhanh chóng đạt được nhiều thành tích ấn tượng.
Tháng 7 năm 2014 Biluxury ra đời. Thương hiệu là tập hợp đầy đủ các yếu tố của chuỗi với một định vị mới, một diện mạo tách biệt so với Bionline. Tính đến tháng 12/2017, chỉ sau 3 năm phát triển, Biluxury đã sở hữu 75 showroom trên toàn quốc trên mục tiêu 300 showroom vào năm 2019.
Biluxury được biết đến là thương hiệu thời trang nam tiên phong trong lĩnh vực “Thời trang nam thiết kế” với phong cách sáng tạo và thanh lịch.
Với tầm nhìn chiến lược trở thành thương thiệu “Thời trang nam được yêu thích nhất Việt Nam”, từ những ngày đầu bước vào thị trường, Biluxury đã rất được chú trọng việc nghiên cứu, phát triển mẫu mã, phom dáng phủ hợp với hình thể đàn ông Việt. Nguồn nguyên liệu được kiểm soát chặt chẽ, máy móc và trang thiết bị hiện đại là đòn bẩy cho sự phát triển bền vững của thương hiệu.
Đối tượng mà Biluxury hướng tới là nam giới trong độ tuổi từ 25 đến 35 tuổi, những người đàn ông thành đạt , luôn muốn có sự cân bằng giữa phát triển sự nghiệp và tận hưởng cuộc sống. Sản phẩm của Biluxury mang tới cho phái mạnh Việt hình ảnh trẻ trung, năng động, hiện đại mà không kém phần lịch sự, sang trọng. Được hàng trăm nghìn khách hàng thân thiết đặt niểm tin và lựa chọn là người bạn đồng hành mỗi ngày trong công việc và cuộc sống.
Biluxury cam kết mang lại giá trị đích thực và một cuộc sống thịnh vượng hơn cho phái mạnh Việt
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2009
Mission
-
Tháng 7 năm 2014 Biluxury ra đời. Thương hiệu là tập hợp đầy đủ các yếu tố của chuỗi với một định vị mới, một diện mạo tách biệt so với Bionline. Tính đến tháng 12/2017, chỉ sau 3 năm phát triển, Biluxury đã sở hữu 75 showroom trên toàn quốc trên mục tiêu 300 showroom vào năm 2019.
-
Biluxury được biết đến là thương hiệu thời trang nam tiên phong trong lĩnh vực “Thời trang nam thiết kế” với phong cách sáng tạo và thanh lịch.
-
Với tầm nhìn chiến lược trở thành thương thiệu “Thời trang nam được yêu thích nhất Việt Nam”, từ những ngày đầu bước vào thị trường, Biluxury đã rất được chú trọng việc nghiên cứu, phát triển mẫu mã, phom dáng phủ hợp với hình thể đàn ông Việt. Nguồn nguyên liệu được kiểm soát chặt chẽ, máy móc và trang thiết bị hiện đại là đòn bẩy cho sự phát triển bền vững của thương hiệu.
-
Đối tượng mà Biluxury hướng tới là nam giới trong độ tuổi từ 25 đến 35 tuổi, những người đàn ông thành đạt , luôn muốn có sự cân bằng giữa phát triển sự nghiệp và tận hưởng cuộc sống. Sản phẩm của Biluxury mang tới cho phái mạnh Việt hình ảnh trẻ trung, năng động, hiện đại mà không kém phần lịch sự, sang trọng. Được hàng trăm nghìn khách hàng thân thiết đặt niểm tin và lựa chọn là người bạn đồng hành mỗi ngày trong công việc và cuộc sống.
-
Biluxury cam kết mang lại giá trị đích thực và một cuộc sống thịnh vượng hơn cho phái mạnh Việt
-
Để đáp ứng nhu cầu mở rộng thị trường kinh doanh, Công ty chúng tôi đang tìm kiếm một đội ngũ cán bộ nhân viên có đủ năng lực và tâm huyết để cùng Công ty xây dựng và phát triển.
Review Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
Công ty có môi trường hòa đồng nhưng trả lương chậm và thiếu đãi ngộ