Mô tả công việc
- Nghiệp vụ Thu ngân
Thực hiện mở ca, kiểm tra và quản lý tiền quỹ theo quy định.
Nhận order, nhập món và kiểm tra thông tin trên hệ thống POS.
Thực hiện thanh toán bằng tiền mặt, thẻ, chuyển khoản hoặc các hình thức thanh toán khác.
Kiểm tra tính chính xác của hóa đơn trước khi thanh toán.
Đối chiếu doanh thu, tiền mặt và các giao dịch cuối ca; bàn giao đầy đủ cho ca sau hoặc bộ phận liên quan.
Báo cáo kịp thời các trường hợp sai lệch doanh thu, hóa đơn hoặc giao dịch bất thường.
- Nghiệp vụ Phục vụ
Đón tiếp, hướng dẫn và phục vụ khách theo tiêu chuẩn của nhà hàng/khách sạn.
Ghi nhận và tư vấn món ăn, thức uống phù hợp với nhu cầu của khách.
Phục vụ món ăn, thức uống đúng order, đúng tiêu chuẩn và thời gian quy định.
Chuẩn bị, setup và vệ sinh khu vực phục vụ trước, trong và sau ca làm việc.
Theo dõi và đáp ứng kịp thời các yêu cầu của khách trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách; báo cáo cấp trên khi phát sinh vấn đề vượt thẩm quyền.
Quyền lợi được hưởng
- Quyền lợi
Thưởng hiệu suất, thưởng lễ Tết, tăng ca, phụ cấp
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, sang trọng, đồng nghiệp thân thiện.
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, phép năm, khám sức khỏe... theo quy định.
Chính sách phúc lợi: sinh nhật, hiếu hỉ, khám sức khỏe định kỳ,ưu đãi giá dịch vụ nội bộ cho nhân viên.
Cơm trưa được cung cấp tại Công ty.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp THPT trở lên; ưu tiên ứng viên có chuyên ngành Nhà hàng – Khách sạn.
Có kinh nghiệm thu ngân, phục vụ nhà hàng hoặc vị trí tương đương là lợi thế.
Giao tiếp tốt, thái độ phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện và lịch sự.
Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm trong việc quản lý tiền và doanh thu.
Có khả năng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ.
Có tinh thần làm việc nhóm và khả năng xử lý tình huống với khách hàng.
Ngoại hình phù hợp, tác phong chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn khách sạn.
Yêu cầu hồ sơ
- Ứng viên có thể gửi hồ sơ trực tuyến qua địa chỉ email: hiri******************* hoặc ứng tuyển trực tiếp qua nền tảng Hoteljob.
Khu nghỉ dưỡng 5 sao cao cấp Hotel & Residences Elegant Suites Westlake khai trương năm 2014 là một phần của thương hiệu Elegant Suites, do công ty Duy Hoàng Minh sở hữu và vận hành. Tọa lạc tại vị trí lý tưởng trên đường Đặng Thai Mai, Elegant Suites Westlake sở hữu chuỗi tiện ích sang trọng dành cho mọi du khách từ 145 phòng và căn hộ, 2 nhà hàng và quầy bar, câu lạc bộ trẻ em, spa, trung tâm thể dục...
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ lao động: BHXH, BHYT nếu gắn bó lâu dài
Các hoạt động ngoại khóa
- Hoạt động ngoại khóa
Lịch sử thành lập
-
Một thương hiệu quản lý và khách sạn cao cấp có trụ sở tại Hà Nội tại Việt Nam, do Công ty Duy Hoàng Minh sở hữu và điều hành từ năm 2006. Thương hiệu này quản lý hai khu dân cư cao cấp và một khách sạn boutique sang trọng tại Hà Nội. Ý tưởng tạo ra nơi lưu trú dịch vụ đạt tiêu chuẩn không đâu sánh bằng xuất phát từ ước mơ của bác sĩ triết học Đỗ Thế Thiệp, chủ sở hữu của Elegant Suites Ha Hoi và Elegant Suites Westlake. Là kết quả của nghiên cứu toàn diện và kinh nghiệm sâu rộng trong việc xây dựng và quản lý các cơ sở kinh doanh như vậy, giờ đây chúng tôi rất tự hào khi cung cấp cho khách hàng mọi dịch vụ và cơ sở vật chất có thể có chất lượng cao nhất tại các cơ sở kinh doanh của chúng tôi.
Mission
Sứ mệnh: Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn với đầy đủ điều kiện tốt nhất và tiện nghi nhất.
Giá trị cốt lõi: Chúng tôi tin rằng chất lượng cuộc sống là một trong những yếu tố quan trọng nhất dẫn đến sức khỏe tốt, hạnh phúc và thành công. Thương hiệu và đẳng cấp được xây dựng bởi chất lượng dịch vụ.