Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
• Chịu trách nhiệm phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn của Công ty; đảm bảo chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng, doanh thu bán hàng và hình ảnh chuyên nghiệp của nhà hàng trong suốt quá trình phục vụ.
• Thực hiện đầy đủ quy trình phục vụ khách theo tiêu chuẩn của Công ty từ khi khách vào bàn đến khi khách rời nhà hàng.
• Giới thiệu thực đơn, tư vấn món ăn, đồ uống và thực hiện bán thêm (Upselling) nhằm gia tăng doanh thu.
• Phục vụ món ăn, đồ uống đúng bàn, đúng khách, đúng tiêu chuẩn và đúng thời gian quy định.
• Chủ động chăm sóc, quan sát và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Hướng dẫn khách cách thưởng thức món ăn, cách nướng, pha nước chấm hoặc sử dụng sản phẩm theo tiêu chuẩn của nhà hàng.
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách trong phạm vi thẩm quyền; báo cáo cấp trên khi vượt thẩm quyền.
Quyền lợi được hưởng
• Hưởng 100% lương trong thời gian thử việc.
• Thưởng các dịp lễ, thưởng hiệu suất hằng năm và thưởng theo năng suất.
• Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, với nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp.
• Tham gia các chương trình xây dựng đội ngũ hằng năm (Team Building) và nhiều hoạt động gắn kết, chăm lo đời sống nhân viên.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp TPPT trở lên, ưu tiên chuyên ngành Nhà hàng - Khách sạn, Du lịch hoặc các ngành liên quan; Ưu tiên có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm phục vụ nhà hàng
Biết sử dụng POS hoặc thiết bị Order là lợi thế
Trung thực, trách nhiệm, chủ động, nhanh nhẹn, tinh thần phục vụ, thân thiện, chịu áp lực công việc và có ý thức làm việc nhóm.
Giao tiếp, chăm sóc khách hàng, upselling, ghi nhận order, quản lý khu vực phục vụ, xử lý tình huống, làm việc nhóm và quản lý thờigian
Yêu cầu hồ sơ
Bel Group Hospitality là Tập đoàn quản lý khách sạn/ khu nghỉ dưỡng tiêu chuẩn 4-5 sao, quy mô hoạt động toàn quốc.
Bel Group Hospitality luôn chào đón những nhân tài, có hoài bão, đầy tâm huyết và mong muốn gắn bó lâu dài cùng Tập đoàn.
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Tập Đoàn Bel Group hiện đang kinh doanh các ngành nghề sau:
- Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc chủ sở hữu, chủ sử dụng hoặc đi thuê (Ngành chính)
- Tư vấn, môi giới, đấu giá bất động sản, đấu giá quyền sử dụng đất
- Hoạt động hỗ trợ dịch vụ tài chính chưa được phân vào đâu
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.