Nhân viên Lễ tân & Thu ngân
Kizuna Group
Đăng 3 tuần trước
TRƯỞNG PHÒNG TÀI CHÍNH KẾ TOÁN (F&B)
VĨNH QUANG
Bếp Chính nhà hàng - [Làm việc tại Quận 1]
GOLDSUNFOOD
★
Nhân viên Hành chính nhân sự- C&B
CƠ ĐIỆN VÀ PCCC THĂNG LONG
Bếp chính (Món Việt) - Bếp Mặn Mòi
HumVentures Vietnam
Chuyên Viên Pháp Chế
VNGroup
★
Associate Residence Supervisor
Park Hyatt Saigon
★
Chuyên viên Sales Admin (Khối Kinh doanh BĐS)
EUROWINDOW HOLDING
★
Kế toán viên
CƠ ĐIỆN VÀ PCCC THĂNG LONG
Kỹ sư Xây dựng / Hạ tầng - Horizon Vision
VIETRAVEL
★
Đăng 3 tuần trước
Kỹ sư Kinh tế xây dựng - Horizon Vision
VIETRAVEL
★
Minibar Attendant
Park Hyatt Saigon
★
Chuyên viên Đấu thầu, Hợp đồng Thanh toán - Hạng mục MEP
Bất Động Sản Conasi
Quản lý Bảo An
HumVentures Vietnam
Content & PR Executive - Crocs
Central Retail Vietnam
★
SENIOR BRAND CONTENT SPECIALIST
Le Champ
Nhân viên Phòng vệ thương mại
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chef de Partie - Western (Le Petit Chef)
Holiday Inn & Suites Saigon Airport
★
Fraser Ambassador
Fraser Suites
Kỹ Sư Dự Toán Xây Dựng (Lương Upto 25 triệu + Thưởng Dự Án)
Công Ty Nam Anh
Wellnes Curator
Legacy Yen Tu - MGallery
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Anh Quân Bakery
F&B Attendant (Le Petit Chef)
Holiday Inn & Suites Saigon Airport
★
Trade Marketing
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Commis - Western Cuisine (Le Petit Chef)
Holiday Inn & Suites Saigon Airport
★
Nhân viên Lễ tân & Thu ngân
Kizuna Group
60 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
24/10/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Những trách nhiệm và nhiệm vụ chính yếu - (Các hoạt động chính)
- Đón tiếp, chào hỏi, hướng dẫn và tiễn khách hàng theo tiêu chuẩn dịch vụ của KANI SORA và tinh thần Omotenashi; đảm bảo tác phong, diện mạo (Grooming) và vệ sinh cá nhân chuyên nghiệp.
- Tiếp nhận, xác nhận và quản lý thông tin đặt bàn; theo dõi tình trạng bàn, điều phối khách và phối hợp sắp xếp chỗ ngồi phù hợp.
- Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng, sở thích, yêu cầu đặc biệt, thông tin dị ứng và khách VIP trên hệ thống theo quy định; đảm bảo thông tin được truyền đạt đến các bộ phận liên quan.
- Cung cấp thông tin về Nhà hàng, thực đơn, dịch vụ và chương trình áp dụng; tiếp nhận phản hồi, hỗ trợ khách hàng và xử lý các tình huống trong phạm vi thẩm quyền.
- Thực hiện và quản lý các công việc liên quan đến điện thoại, tin nhắn, đặt bàn và các kênh liên hệ của Nhà hàng theo phân công.
- Thực hiện mở ca, kiểm tra quầy thu ngân, máy POS, thiết bị thanh toán, tiền lẻ và các vật dụng cần thiết, đảm bảo sẵn sàng vận hành.
- Tiếp nhận, kiểm tra và nhập order vào hệ thống POS; phối hợp với Phục vụ trong việc điều chỉnh, tách, ghép, chuyển bàn, hủy món và các vấn đề liên quan đến order.
- Thực hiện thanh toán, xuất hóa đơn và kiểm soát các phương thức thanh toán bằng tiền mặt, thẻ và thanh toán điện tử theo quy định.
- Kiểm tra và áp dụng chính xác các chương trình khuyến mãi, voucher, coupon, thẻ thành viên và chính sách ưu đãi của Nhà hàng.
- Kiểm soát tiền mặt, doanh thu và các giao dịch trong ca; thực hiện kiểm đếm, đối soát và xử lý các giao dịch điều chỉnh, hủy hoặc hoàn tiền theo thẩm quyền.
- Kiểm tra, đối chiếu và phối hợp xử lý các sai lệch liên quan đến order, hóa đơn, thanh toán và doanh thu; kịp thời báo cáo Quản lý các vấn đề vượt thẩm quyền.
- Thực hiện đối soát doanh thu và bàn giao tiền, hóa đơn, chứng từ, thông tin khách hàng và các vấn đề phát sinh theo quy định cuối ca.
- Phối hợp với Phục vụ, Bếp và Quản lý đảm bảo thông tin về khách hàng, đặt bàn, vị trí bàn, order và yêu cầu đặc biệt được truyền đạt chính xác, kịp thời.
- Duy trì khu vực Lễ tân, sảnh đón khách và quầy thu ngân sạch sẽ, gọn gàng; bảo quản và sử dụng đúng quy định các thiết bị, công cụ được giao.
- Tham gia đào tạo nghiệp vụ, tiêu chuẩn dịch vụ; tuân thủ các quy trình vận hành, quy định bảo mật thông tin và các quy định của Công ty, Nhà hàng.
- Thực hiện các công việc khác liên quan đến hoạt động vận hành của Nhà hàng theo sự phân công của cấp trên.
- Đón tiếp, chào hỏi, hướng dẫn và tiễn khách hàng theo tiêu chuẩn dịch vụ của KANI SORA và tinh thần Omotenashi; đảm bảo tác phong, diện mạo (Grooming) và vệ sinh cá nhân chuyên nghiệp.
- Tiếp nhận, xác nhận và quản lý thông tin đặt bàn; theo dõi tình trạng bàn, điều phối khách và phối hợp sắp xếp chỗ ngồi phù hợp.
- Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng, sở thích, yêu cầu đặc biệt, thông tin dị ứng và khách VIP trên hệ thống theo quy định; đảm bảo thông tin được truyền đạt đến các bộ phận liên quan.
- Cung cấp thông tin về Nhà hàng, thực đơn, dịch vụ và chương trình áp dụng; tiếp nhận phản hồi, hỗ trợ khách hàng và xử lý các tình huống trong phạm vi thẩm quyền.
- Thực hiện và quản lý các công việc liên quan đến điện thoại, tin nhắn, đặt bàn và các kênh liên hệ của Nhà hàng theo phân công.
- Thực hiện mở ca, kiểm tra quầy thu ngân, máy POS, thiết bị thanh toán, tiền lẻ và các vật dụng cần thiết, đảm bảo sẵn sàng vận hành.
- Tiếp nhận, kiểm tra và nhập order vào hệ thống POS; phối hợp với Phục vụ trong việc điều chỉnh, tách, ghép, chuyển bàn, hủy món và các vấn đề liên quan đến order.
- Thực hiện thanh toán, xuất hóa đơn và kiểm soát các phương thức thanh toán bằng tiền mặt, thẻ và thanh toán điện tử theo quy định.
- Kiểm tra và áp dụng chính xác các chương trình khuyến mãi, voucher, coupon, thẻ thành viên và chính sách ưu đãi của Nhà hàng.
- Kiểm soát tiền mặt, doanh thu và các giao dịch trong ca; thực hiện kiểm đếm, đối soát và xử lý các giao dịch điều chỉnh, hủy hoặc hoàn tiền theo thẩm quyền.
- Kiểm tra, đối chiếu và phối hợp xử lý các sai lệch liên quan đến order, hóa đơn, thanh toán và doanh thu; kịp thời báo cáo Quản lý các vấn đề vượt thẩm quyền.
- Thực hiện đối soát doanh thu và bàn giao tiền, hóa đơn, chứng từ, thông tin khách hàng và các vấn đề phát sinh theo quy định cuối ca.
- Phối hợp với Phục vụ, Bếp và Quản lý đảm bảo thông tin về khách hàng, đặt bàn, vị trí bàn, order và yêu cầu đặc biệt được truyền đạt chính xác, kịp thời.
- Duy trì khu vực Lễ tân, sảnh đón khách và quầy thu ngân sạch sẽ, gọn gàng; bảo quản và sử dụng đúng quy định các thiết bị, công cụ được giao.
- Tham gia đào tạo nghiệp vụ, tiêu chuẩn dịch vụ; tuân thủ các quy trình vận hành, quy định bảo mật thông tin và các quy định của Công ty, Nhà hàng.
- Thực hiện các công việc khác liên quan đến hoạt động vận hành của Nhà hàng theo sự phân công của cấp trên.
Yêu Cầu Công Việc
Bằng cấp học vấn và đào tạo
- Tốt nghiệp THPT hoặc tương đương.
- Ưu tiên ứng viên được đào tạo hoặc có kiến thức về Thu ngân/ Lễ tân, Nhà hàng – Khách sạn, F&B hoặc Dịch vụ khách hàng cao cấp.
- Có khả năng sử dụng máy POS, phần mềm bán hàng và các thiết bị thanh toán là lợi thế.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh hoặc tiếng Nhật cơ bản là lợi thế.
Kinh nghiệm
- Ưu tiên có kinh nghiệm Thu ngân, Lễ tân, Hostess, Phục vụ hoặc vị trí tương đương trong lĩnh vực Nhà hàng – Khách sạn, F&B.
- Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm POS, thực hiện thanh toán, kiểm soát tiền mặt và hóa đơn là lợi thế.
- Có kinh nghiệm đón tiếp, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng là lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường Nhà hàng, Khách sạn cao cấp hoặc Nhà hàng Nhật Bản.
Các kỹ năng/năng lực cần thiết
- Giao tiếp, đón tiếp và chăm sóc khách hàng lịch sự, chuyên nghiệp, tinh tế.
- Quản lý thông tin đặt bàn, tình trạng bàn và phối hợp sắp xếp chỗ ngồi phù hợp.
- Thực hiện nghiệp vụ thu ngân, thanh toán, kiểm đếm tiền và kiểm soát giao dịch chính xác.
- Kiểm tra order, hóa đơn, chứng từ; sử dụng cơ bản phần mềm POS và thiết bị thanh toán.
- Quan sát tốt, chủ động nắm bắt nhu cầu và xử lý tình huống phù hợp.
- Phối hợp hiệu quả với Phục vụ, Bếp và Quản lý; thích nghi với môi trường dịch vụ chuyên nghiệp, yêu cầu cao.
- Giao tiếp được bằng tiếng Anh hoặc tiếng Nhật là lợi thế
Các đặc điểm cá nhân khác
- Tác phong lịch sự, gọn gàng, chỉn chu và chuyên nghiệp, đảm bảo tiêu chuẩn Grooming phù hợp với môi trường Nhà hàng Nhật Bản cao cấp.
- Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ và có trách nhiệm, đặc biệt trong việc quản lý tiền mặt, hóa đơn và chứng từ.
- Thân thiện, tinh tế, chủ động và có tinh thần phục vụ khách hàng theo tinh thần Omotenashi.
- Nhạy bén trong quan sát, tinh tế trong giao tiếp và chủ động hỗ trợ khách hàng.
- Kiên nhẫn, bình tĩnh và khéo léo trong xử lý các tình huống phát sinh.
- Có tinh thần phối hợp, hỗ trợ đồng đội và tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ của Nhà hàng.
- Chủ động học hỏi, có trách nhiệm trong công việc và sẵn sàng làm việc theo ca, cuối tuần, ngày lễ và thời điểm cao điểm.
- Tốt nghiệp THPT hoặc tương đương.
- Ưu tiên ứng viên được đào tạo hoặc có kiến thức về Thu ngân/ Lễ tân, Nhà hàng – Khách sạn, F&B hoặc Dịch vụ khách hàng cao cấp.
- Có khả năng sử dụng máy POS, phần mềm bán hàng và các thiết bị thanh toán là lợi thế.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh hoặc tiếng Nhật cơ bản là lợi thế.
Kinh nghiệm
- Ưu tiên có kinh nghiệm Thu ngân, Lễ tân, Hostess, Phục vụ hoặc vị trí tương đương trong lĩnh vực Nhà hàng – Khách sạn, F&B.
- Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm POS, thực hiện thanh toán, kiểm soát tiền mặt và hóa đơn là lợi thế.
- Có kinh nghiệm đón tiếp, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng là lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường Nhà hàng, Khách sạn cao cấp hoặc Nhà hàng Nhật Bản.
Các kỹ năng/năng lực cần thiết
- Giao tiếp, đón tiếp và chăm sóc khách hàng lịch sự, chuyên nghiệp, tinh tế.
- Quản lý thông tin đặt bàn, tình trạng bàn và phối hợp sắp xếp chỗ ngồi phù hợp.
- Thực hiện nghiệp vụ thu ngân, thanh toán, kiểm đếm tiền và kiểm soát giao dịch chính xác.
- Kiểm tra order, hóa đơn, chứng từ; sử dụng cơ bản phần mềm POS và thiết bị thanh toán.
- Quan sát tốt, chủ động nắm bắt nhu cầu và xử lý tình huống phù hợp.
- Phối hợp hiệu quả với Phục vụ, Bếp và Quản lý; thích nghi với môi trường dịch vụ chuyên nghiệp, yêu cầu cao.
- Giao tiếp được bằng tiếng Anh hoặc tiếng Nhật là lợi thế
Các đặc điểm cá nhân khác
- Tác phong lịch sự, gọn gàng, chỉn chu và chuyên nghiệp, đảm bảo tiêu chuẩn Grooming phù hợp với môi trường Nhà hàng Nhật Bản cao cấp.
- Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ và có trách nhiệm, đặc biệt trong việc quản lý tiền mặt, hóa đơn và chứng từ.
- Thân thiện, tinh tế, chủ động và có tinh thần phục vụ khách hàng theo tinh thần Omotenashi.
- Nhạy bén trong quan sát, tinh tế trong giao tiếp và chủ động hỗ trợ khách hàng.
- Kiên nhẫn, bình tĩnh và khéo léo trong xử lý các tình huống phát sinh.
- Có tinh thần phối hợp, hỗ trợ đồng đội và tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ của Nhà hàng.
- Chủ động học hỏi, có trách nhiệm trong công việc và sẵn sàng làm việc theo ca, cuối tuần, ngày lễ và thời điểm cao điểm.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Nhà hàng Nhật Bản KANI SORA - Saigon Marina IFC,Tầng 02 Tôn Đức Thắng, Phường Sài Gòn (Quận 1 cũ)Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Kizuna Group
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 9, Đường 34A, KP. 5, P. An Phú, TP. Thủ Đức, TP. HCM
Hoạt động chính là cung cấp suất ăn công nghiệp hàng đầu tại Việt Nam theo tiêu chuẩn giám sát nghiêm ngặt của các chuyên gia Nhật Bản. Bên cạnh còn thiết kế căn tin cao cấp, cung cấp thiết bị nhà bếp, tổ chức yến tiệc qui mô lớn, phân phối thực phẩm chức năng Pluc Ones, bánh su kem Beard Papa's, xuất khẩu chuối, xây dựng, cho thuê nhà xưởng ... V
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.