Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Thực hiên hiệu quả các thủ tục nhận phòng, trả phòng cho khách lưu trú với thái độ phục vụ thân thiện. lịch sự, niềm nở và chuyên nghiệp.
- Cung cấp thông tin, dịch vụ tour, nhà hàng và các dịch vụ khác của Khách sạn.
- Đảm bảo các phiếu đăng ký nhận phòng khách được điền đầy đủ với thông tin chính xác. Giá phòng, loại phòng được cụ thể chính xác theo quy định.
- Tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi trong và ngoài khách sạn gọi đến.
- Ghi nhận các thắc mắc, phàn nàn hoặc hiểu lầm của khách hàng và tìm cách giải quyết sớm nhất có thể, hoặc báo cho cấp trên để có phương án giải quyết. Ghi lại trong sổ nhật ký, để tiện theo dõi và thực hiện.
- Tuân thủ các quy trình quy định của khách sạn
- Các công việc khác có liên quan đến bộ phận lễ tân hoặc được cấp trên giao
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh;
- Chế độ Bảo hiểm xã hội đầy đủ;
- Chế độ thưởng và phúc lợi nhân viên tốt tùy theo năng lực.
- Hỗ trợ bữa cơm ca theo quy định của khách sạn.
- Tham gia các khoá đào tạo, huấn luyện do Khách Sạn tổ chức.
Yêu cầu công việc
- Nam/nữ, Ngoại hình dễ nhìn;
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành ngoại ngữ, du lịch hoặc tất cả ngành khác có liên quan;
- Sử dụng thành thạo 04 kỹ năng tiếng Anh nghe, nói, đọc, viết trong công việc;
- Ưu tiên kinh nghiệm tối thiểu 2 năm trở lên ở vị trí tương đương ở khách sạn khác.
- Giao tiếp tự tin năng động;
- Có tinh thần cầu tiến, chịu khó và có thể làm việc theo ca.
Yêu cầu hồ sơ
Hoặc nạp hồ sơ trực tiếp về : 170 Bạch Đằng - Đà Nẵng
Khách sạn AVORA Đà Nẵng là khách sạn đạt chuẩn quốc tế 3 sao đang chuẩn bị đi vào hoạt động. Tọa lạc ở một vị trí tuyệt đẹp trên con đường Bạch Đằng nằm bên bờ sông Hàn thơ mộng, ngay trung tâm thành phố Đà Nẵng. Khách sạn bao gồm 33 phòng ngủ hạng tiêu chuẩn và thương gia với đầy đủ trang thiết bị tiện nghi theo tiêu chuẩn quốc tế. Nhà hàng và quầy Bar là điểm nhấn với hệ thống thực đơn chọn lọc phong phú và phục vụ chuyên nghiệp. Với cơ sở dịch vụ tiêu chuẩn, lòng mến khách và phong cách phục vụ tận tình chu đáo, Khách sạn Avora chắc chắn sẽ đem đến cho Quý khách những trải nghiệm tuyệt vời khi đến tham quan và lưu trú tại khách sạn