Nhân viên lễ tân căn hộ
The Empyrean Hotel
Đăng 6 ngày trước
C&B Consultant (HR Outsourcing Services)
Talentnet
★
Nhân viên Content Creator
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM ĐÔ THÀNH
Chuyên viên Quản trị hệ thống
Tin học Viễn thông Hàng không (Aits)
★
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
Sales Admin Officer (Car Loan) - Hà Nội
Lotte Finance Việt Nam
★
Đăng 6 ngày trước
RETAIL TRAINER
Sản phẩm tiêu dùng Toshiba (Toshiba Lifestyle Vietnam)
★
Lab Technician (Testing and Sampling) P.01 - Dist 12
TÜV Rheinland
★
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
Chuyên viên Đào tạo & Phát triển Nguồn Nhân Lực
HÙNG CƯỜNG GROUP
★
Thư Ký Kinh Doanh (Sale Admin)
BĐS Newstarland
Kế toán tổng hợp - Quận 7
Sản xuất Thương mại & Dịch vụ Hoa Xinh
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
Kỹ Sư Giám Sát Thi Công Nội Thất
Thiết Kế Xây Dựng Và Trang Trí Nội Thất Việt Thành
[Hà Nội] Giao dịch viên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân viên an toàn kho
S.F. Express
★
Đăng 6 ngày trước
NHÂN VIÊN SẢN XUẤT
Astee Horie
★
Nhân viên bán hàng
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
CHIEF ACCOUNTANT
HIMCOM
Kế Toán Nội Bộ
Dịch Vụ & Kỹ Thuật Biển Xanh
Đăng 6 ngày trước
Kế Toán Chi Phí (Quận 10)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Chuyên viên kế toán dịch vụ cao cấp
Sản xuất Thương mại & Dịch vụ Hoa Xinh
Đăng 6 ngày trước
Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại (B3)
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
[Đà Nẵng] Thực tập sinh hành chính
TALAD THAI
R&D Specialist
RICH Payment
★
Security Operations (SecOps/SOC)
Tập Đoàn MK
Nhân viên lễ tân căn hộ
The Empyrean Hotel
11 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
2
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Tuyệt vời! Dưới đây là phần mô tả công việc được viết lại theo yêu cầu của bạn, chuyên nghiệp, rõ ràng và hấp dẫn dành cho vị trí Nhân viên lễ tân căn hộ:
Mô tả công việc:
- Tiếp đón khách hàng (chủ căn hộ, khách thuê, khách tham quan) một cách niềm nở, chuyên nghiệp tại khu vực lễ tân.
- Tiếp nhận, lắng nghe và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ căn hộ, tiện ích hoặc các vấn đề khác qua nhiều kênh (trực tiếp, điện thoại, email) một cách hiệu quả.
- Cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ, tiện ích của tòa nhà/căn hộ (phí dịch vụ, quy định, giờ hoạt động các tiện ích…) và giải đáp các câu hỏi liên quan.
- Hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng các tiện ích chung của tòa nhà (đặt lịch sử dụng phòng gym, hồ bơi, phòng sinh hoạt cộng đồng…).
- Ghi nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng, lịch sự, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng tối đa.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Quản lý tòa nhà, Kỹ thuật, Vệ sinh để giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ tổng thể.
- Cập nhật thông tin khách hàng, yêu cầu và lịch sử tương tác vào hệ thống quản lý một cách chính xác và kịp thời.
- Quản lý khu vực sảnh lễ tân gọn gàng, sạch sẽ, đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp của tòa nhà.
- Tham gia đóng góp ý kiến để cải thiện quy trình làm việc và chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng khi được yêu cầu.
Quyền lợi được hưởng
QUYỀN LỢI & PHÚC LỢI HẤP DẪN
- THU NHẬP & CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ:
- Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực và đóng góp, đảm bảo sự công bằng và khuyến khích phát triển.
- Thưởng hiệu suất làm việc định kỳ, thưởng các dịp lễ, Tết hấp dẫn theo chính sách Công ty.
- Đánh giá và điều chỉnh lương định kỳ hàng năm.
- BẢO HIỂM & AN SINH XÃ HỘI:
- Thực hiện đầy đủ các chế độ Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp theo quy định của Luật lao động.
- Chính sách Bảo hiểm sức khỏe bổ sung toàn diện, mang lại sự an tâm tối đa cho bạn.
- MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC CHUYÊN NGHIỆP:
- Làm việc trong môi trường khách sạn/căn hộ dịch vụ sang trọng, hiện đại, tiếp xúc với phân khúc khách hàng cao cấp.
- Đội ngũ đồng nghiệp thân thiện, nhiệt tình, sẵn sàng hỗ trợ, cùng nhau xây dựng văn hóa công ty đoàn kết và tích cực.
- Cơ hội phát huy tối đa năng lực, sự sáng tạo và đóng góp vào thành công chung của đội ngũ.
- CƠ HỘI PHÁT TRIỂN SỰ NGHIỆP:
- Tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu về dịch vụ khách hàng, kỹ năng giao tiếp, quản lý và vận hành khách sạn 5 sao.
- Được học hỏi và trau dồi kiến thức chuyên môn từ các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực dịch vụ lưu trú cao cấp.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, mở ra cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý cao hơn trong tương lai.
- PHÚC LỢI ĐẶC BIỆT & HOẠT ĐỘNG GẮN KẾT:
- Hỗ trợ bữa ăn ca chất lượng, đảm bảo dinh dưỡng và sức khỏe cho nhân viên.
- Tham gia các hoạt động team building, dã ngoại, tiệc cuối năm sôi động, du lịch nghỉ dưỡng định kỳ để gắn kết và tái tạo năng lượng.
Yêu cầu công việc
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Kỹ năng giao tiếp tốt để tương tác hiệu quả với khách hàng và đồng nghiệp.
- Khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt và sáng tạo trong môi trường áp lực cao.
- Thể hiện thái độ làm việc chuyên nghiệp, chu đáo, và tinh thần trách nhiệm cao trong mọi nhiệm vụ.
- Kỹ năng xử lý tình huống khéo léo, bình tĩnh và hiệu quả.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) hoặc một ngoại ngữ khác.
Yêu cầu hồ sơ
Yêu cầu hồ sơ:
- Cách thức ứng tuyển:
- Ứng tuyển trực tuyến ngay tại: [https://forms.gle/tKVrcrvGTNkTSPeS7]
- Hoặc gửi CV qua Email: recruitment"a"theempyreanhotel.com
- Thông tin liên hệ The Empyrean Hotel:
- Địa chỉ: 02 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Nha Trang, TP. Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa
- Điện thoại: 02583.84.8888 (máy lẻ 8454)
- Hotline (trong giờ hành chính): 0988.781.487
Khu vực
The Empyrean Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 04 Tôn Đản, Phường Lộc Thọ, Thành phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa
Khách sạn Empyrean Nha Trang - với vị trí ven biển với các tiện ích bao gồm nhà hàng phục vụ ăn uống cả ngày, phòng tập thể dục, hồ bơi lớn ngoài trời trên sân thượng với quầy bar và nhà hàng bên hồ bơi, Executive Lounge, các cửa hàng bán lẻ và không gian hội nghị và hội họp rộng 500 m2. phòng. Nha Trang là thành phố ven biển, thủ phủ của tỉnh Khánh Hòa, duyên hải Nam Trung Bộ Việt Nam, nổi tiếng với những bãi biển hoang sơ, hoạt động lặn biển tuyệt vời và đã trở thành điểm đến ưa thích của du khách quốc tế cũng như du khách trong nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2014
Mission
Empyrean Nha Trang được biết đến là khách sạn tọa lạc tại trung tâm Nha Trang, liền kề với quảng trường thành phố, nơi thường xuyên diễn ra các sự kiện quan trọng của tỉnh Khánh Hòa. Đây là khách sạn được nhiều du khách, đặc biệt là giới trẻ yêu thích bởi điểm check-in độc đáo là bể bơi vô cực tầng 40 của khách sạn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm