Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
1. Thực hiện các mục tiêu chiến lược của phòng
o Nhận chỉ tiêu và lập kế hoạch bán hàng dựa trên các mục tiêu của PKD.
o Phân tích dữ liệu khách hàng phụ trách từ đó lên kế hoạch hành động cho từng khách hàng.
2. Tư vấn bán hàng:
o Dựa trên data khách hàng đươc phân bổ, tư vấn và giới thiệu sản phẩm phụ tùng ô tô đến khách hàng (trực tiếp, qua điện thoại hoặc online).
o Chăm sóc lại khách hàng lost, tìm kiếm, mở rộng data khách hàng
o Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và kho vận để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng, chính xác.
3. Chăm sóc khách hàng:
o Quản lý và thu hồi công nợ khách hàng phụ trách.
o Tham gia: Tiếp nhận, phản hồi và xử lý các khiếu nại có liên quan đến cung ứng dịch vụ cho KH.
o Tham gia: Triển khai chính sách chăm sóc khách hàng tới từng khách hàng.
o Tham gia: Tiếp nhận và follow-up thông tin bảo hành - đổi trả.
o Nhận thông tin giải pháp dịch vụ cho khách hàng & nội bộ
4. Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý
Yêu Cầu Công Việc
o Nam/Nữ, 22 – 35 tuổi, ưu tiên có kinh nghiệm telesale
o Không yêu cầu kinh nghiệm
o Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học hoặc đang theo học các ngành: Kỹ thuật ô tô, Cơ khí ô tô, Quản trị kinh doanh (ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp).
o Giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ khách hàng, chăm chỉ và cầu tiến
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 25 Tr VND
Công ty TNHH HTAUTO được thành lập từ những năm 1990, tiền thân là cửa hàng phụ tùng ô tô Hương Trang.
Từ đó đến nay công ty chúng tôi đã không ngừng cố gắng và phát triển để trở thành một trong những nhà cung cấp phụ tùng ô tô hàng đầu trên thị trường Việt Nam. Dần dần HTAUTO trở thành địa chỉ tin cậy, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng về chủng loại sản phẩm cho các dòng xe khác nhau. Những sản phẩm phụ tùng sau quá trình sàng lọc, thử nghiệm kỹ lưỡng và đảm bảo tiêu chí thực sự an toàn cho người lái sẽ được HTAUTO lựa chọn phân phối tới khách hàng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 1990
Mission
- Dần dần HTAUTO trở thành địa chỉ tin cậy, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng về chủng loại sản phẩm cho các dòng xe khác nhau. Những sản phẩm phụ tùng sau quá trình sàng lọc, thử nghiệm kỹ lưỡng và đảm bảo tiêu chí thực sự an toàn cho người lái sẽ được HTAUTO lựa chọn phân phối tới khách hàng.