Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Hồ sơ ứng viên phù hợp
Điều quan trọng nhất là khả năng thực hành và làm việc trực tiếp với thiết bị.
Lý tưởng nhất là ứng viên có từ 1–3 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực kiểm soát chất lượng (QC) hoặc dịch vụ sau bán hàng (After-sales Service), ví dụ như sửa chữa thiết bị điện gia dụng.
Các yêu cầu dưới đây có vẻ mang tính kỹ thuật, nhưng trên thực tế, bất kỳ ai đã có vài năm kinh nghiệm sửa chữa và làm việc với khách hàng đều sẽ tích lũy được những kỹ năng này.
Kỹ năng quan trọng nhất: Đánh giá nguyên nhân lỗi
Vai trò cốt lõi của nhân sự này là xác định liệu yêu cầu bảo hành có phải do lỗi thực sự của sản phẩm hay là do quá trình sử dụng của khách hàng.
Ứng viên cần có kiến thức cơ bản về:
• Điện học cơ bản: điện áp, dòng điện, điện trở; hiểu khái niệm ngắn mạch và quá tải.
• Hiểu biết cơ bản về mạch điện và cấu tạo thiết bị (ở mức đơn giản là đủ), bao gồm:
◦ nguyên lý hoạt động của động cơ (motor),
◦ bộ gia nhiệt,
◦ pin,
◦ cảm biến,
◦ các dạng hỏng hóc thường gặp do nước, nhiệt hoặc rung động gây ra.
Đối với vị trí này, kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng xử lý khách hàng cần được cân bằng ở mức tương đương.
Nếu chỉ giỏi kỹ thuật nhưng thiếu kỹ năng giao tiếp, rất dễ làm phát sinh xung đột với khách hàng. Ngược lại, nếu chỉ giỏi chăm sóc khách hàng nhưng thiếu chuyên môn kỹ thuật thì có nguy cơ đưa ra kết luận sai về nguyên nhân hỏng hóc.
Yêu Cầu Công Việc
Tiêu chí tuyển dụng
Ứng viên nên có các đặc điểm sau:
• Có khả năng và hứng thú làm việc trực tiếp với thiết bị.
• Có tính kỷ luật, tuân thủ đúng hướng dẫn và quy trình, không tự ý làm khác.
• Có tinh thần trách nhiệm, không đùn đẩy trách nhiệm cho người khác.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 10 Tr - 18 Tr VND
Menard là nhãn hiệu Mỹ phẩm cao cấp Nhật Bản với sứ mệnh cùng phụ nữ “vươn tới vẻ đẹp đích thực”. Được thành lập từ năm 1959, Menard là một trong những thương hiệu mỹ phẩm hàng đầu Nhật Bản với tên tuổi gắn liền cùng vẻ đẹp hoàn mỹ và sự an toàn. Hiện nay, Menard đã có tại nhiều quốc gia trên thế giới.
Tại Việt Nam, thương hiệu mỹ phẩm cao cấp Menard được phân phối bởi Công ty TNHH Thương mại Thiên Thủy Mộc với hệ thống 27 Shop và Spa tại các Trung tâm thương mại, khu phố lớn của Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Hải Phòng, cùng hệ thống đại lý trên toàn quốc.
Review Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
Việc chi trả lương đôi khi chưa đúng thời hạn và thông tin chưa được công khai rõ ràng.