Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
1. Mô tả công việc:
* KÊNH INBOUND:
- Tiếp nhận cuộc gọi giải đáp thông tin, thắc mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ thẻ của Ngân hàng
- Hỗ trợ khách hàng xử lý lỗi giao dịch chuyển khoản, lỗi kỹ thuật hay lỗi thông tin.
- Không bán hàng, không sale, không áp doanh số.
2. Quyền lợi:
- Lương cứng: 7,2tr + Thưởng + OT + điều động >> Thu nhập TB: 8 -10 triệu
- Thử việc nhận 100% lương
- Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí (Đào tạo 10 ngày hỗ trợ 1 triệu)
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, thưởng lễ, Tết theo quy định sau 2 tháng.
- Được cung cấp trang thiết bị phục vụ cho công việc
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty.
- Có hỗ trợ dấu thực tập cho sinh viên
Yêu Cầu Công Việc
3. Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên hoặc là sinh viên chờ bằng (không yêu cầu chuyên ngành)
Yêu cầu chất giọng chuẩn, không nói ngọng l-n
4. Thời gian làm việc
- Ca 06h30 - 14h30; 7h -15h
- Ca 08h00 - 17h30 (Được đăng kí chuyên ca)
- Ca 14h30 - 22h...Được đăng kí ca linh hoạt
Nghỉ 1 ngày cuối tuần. Được đăng kí đổi ca theo nhu cầu.
5. Địa chỉ làm việc: Ngân hàng MB - 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Công ty TNHH Minh Phúc (MP Telecom) là công ty hàng đầu tại Việt Nam. Được thành lập từ năm 2006, MP Telecom ( chi nhanh Hồ Chí Minh) đã không ngừng lớn mạnh cả về quy mô tổ chức lẫn chất lượng dịch vụ. Hiện nay chúng tôi có hơn 2.000 nhân viên trên 3 miền Bắc, Trung, Nam. MP Telecom là công ty đầu tiên trong lĩnh vực BPO tại Việt Nam được nhận chứng chỉ quản lý chất lượng ISO 9001:2008 và Hệ thống quản lý an ninh thông tin ISO / IEC 27001:2005. Kinh nghiệm dạn dày của chúng tôi được thể hiện qua rất nhiều dự án đã và đang hợp tác với các Khách hàng lớn như: Mobifone, VinaPhone, Viettel, BIDV, ANZ, VPBank, Ocean Bank, Bảo Việt, VTV Cab, Toto, Trần Anh, Mai Linh, Truyền hình An Viên, Acecook, EVN…
TẦM NHÌN
Đơn vị hàng đầu cung cấp dịch vụ nâng tầm trải nghiệm khách hàng.
SỨ MỆNH
Kết hợp con người, công nghệ, sáng tạo cung cấp dịch vụ trải nghiệm khách hàng vượt trội giúp doanh nghiệp tăng lợi thế cạnh tranh, sự hài lòng, trung thành và ủng hộ của khách hàng. Tạo ra môi trường làm việc hạnh phúc cho CBNV.
Review Minh Phúc Transformation
Review Job dự án Chăm sóc khách hàng
Phúc lợi tốt, cơ sở vật chất được
Có cơ hội làm việc trong thời gian ngắn dịch Covid