Review Highlights
Cập nhật 06/12/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
- Làm việc trong môi trường văn phòng, hệ thống mát tính mạng nội bộ
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực chuyển phát nhanh Viettel Post
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh
- Tiếp nhận và giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ chuyển phát nhanh
Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên
Ca 1: Từ 7h00 đến 16h00
Ca 2: Từ 13h00 đến 22h00
Ca hành chính: 8h00 đến 17h30
Nam, nữ tuổi đời từ 18 - 35.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, lắp, nói nặng giọng địa phương.
Kỹ năng giao tiếp và tin học văn phòng căn bản
Trải qua 10 năm xây dựng và phát triển, công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương hiện là công ty lớn nhất tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center nói riêng và Dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO) nói chung, bao gồm: cung cấp giải pháp công nghệ, cung cấp nhân lực và cung cấp dịch vụ Contact Center Outsourcing, dịch vụ truyền thông, dịch vụ đào tạo, dịch vụ Chăm sóc khách hàng trực tiếp và gián tiếp...
Hiện nay Kim Cương đang có hơn 2.000 cán bộ nhiên viên hoạt động tại 4 chi nhánh toàn quốc: Hà nội, Tp. HCM, Đà nẵng, Thái nguyên và 1 văn phòng tại Cambodia với quy mô gần 1.000 cabin hoạt động (seats). Các khách hàng của chúng tôi bao gồm nhiều lĩnh vực từ viễn thông, truyền hình, tài chính ngân hàng, điện tử.... như: Truyền hình kỹ thuật số K+, Prudential, Samsung Vina, MobiFone, VinaPhone, Viettel, TienphongBank, Bảo hiểm PVI...
Cập nhật 06/12/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
Phù hợp với intern mới ra trường =))))
Công cụ làm việc tốt
Môi trường làm việc hòa đồng, vui vẻ