Nhân viên chăm sóc khách hàng
The Empyrean Hotel
Chuyên gia phụ trách Pháp chế – Văn phòng Hội đồng Quản trị - Hội sở Hà Đông Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Trưởng nhóm hiện trường
GDC Invest
★
NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH
Wyndham Sky Lake Resort & Villas
Kế toán Doanh thu
Golden Sun
Nhân Viên Sơ Chế
Nhà hàng Ngọc Phương Nam
Chuyên Viên Kinh Doanh
FPT Telecom
★
Chuyên Viên Pháp Chế -
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
[NOVOTEL CAM RANH] - ASIAN - DEMI CHEF
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Đăng 1 tuần trước
Ads Marketing Executive
Relipa
★
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
QUẢN ĐỐC CHUYỀN MAY
May Thêu Giày An Phước
Đăng 1 tuần trước
Đăng 1 tuần trước
Nhân viên bảo trì phòng ngừa vật tư MRO
Tập đoàn Nước giải khát Tân Hiệp Phát
★
Trade Marketing Executive
Động Học Stella
Kỹ thuật viên điện lạnh
Charles Wembley
Chỉ Huy Phó (CM)
Xây dựng số 1 - CC1
★
Chỉ Huy Trưởng (PM)
Xây dựng số 1 - CC1
★
Nhân Viên Dịch Vụ Quản Trị Và Vận Hành Hệ Thống
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Nhân Viên Bảo Trì Khuôn - Nhơn Trạch - Đi ca 12 tiếng
Summit Polymers Vietnam
★
MIDDLE BACKEND DEVELOPER (.NET Core / SQL)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Nhân Viên Kho Vận
UuViệt Solution
★
Chuyên viên pháp chế
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Chuyên viên Truyền thông
EuP Group
★
Brand Manager – F&B
TALAD THAI
Trưởng Phòng Phát Triển Hệ Thống
Thực Phẩm Hữu Nghị
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Buôn Ma thuột - Đắk Lắk)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Accounting Intern
Starbucks Việt Nam
★
Kế toán tổng hợp
EUROWINDOW HOLDING
★
Kế Toán Tổng Hợp
Dược Phẩm Healthy Beauty
★
Chuyên viên đào tạo tuyển dụng
Galaxy Catering
★
Đăng 1 tuần trước
Kỹ Sư Dệt May - Textile Engineer #HSGP2026
Hyosung Việt Nam
★
Internal Auditor
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Trưởng nhóm Thiết kế thời trang (nam)
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
Chuyên Viên Nhân Sự (Focus C&B)
CITICS
★
Chuyên viên Quản lý Chất lượng và Tiến độ (Kỹ sư Xây dựng)
EUROWINDOW HOLDING
★
Nhân viên Bảo trì
VMS Engineering
Nhân viên quản lý sản phẩm-QA DP
Dược Phẩm Cửu Long
★
External QC Manager (funiture experience is required)
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Trình Dược Viên OTC / Kinh Doanh Tại Vĩnh Long, Trà Vinh (Cũ)
Hisamitsu Việt Nam
★
[Tâm Anh Q7] Kỹ thuật viên Chẩn đoán hình ảnh
Đa Khoa Tâm Anh
★
[Tâm Anh HCM] Điều Dưỡng Viên - Khoa Ngoại Tổng Quát (Q. Tân Bình)
Đa Khoa Tâm Anh
★
[Tâm Anh HCM] Điều Dưỡng Viên (Daycare/Cấp Cứu/HDU)
Đa Khoa Tâm Anh
★
Chuyên Viên Youtube ADS
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Trưởng phòng marketing điểm đến (thuộc khu đô thị)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Chuyên viên kỹ thuật điện
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng
The Empyrean Hotel
29 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
2
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận, lắng nghe và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua nhiều kênh (điện thoại, email, trực tiếp) một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ, tư vấn giải pháp phù hợp, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.
- Ghi nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng, chu đáo, hướng tới sự hài lòng tối đa.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lịch sử tương tác vào hệ thống một cách chính xác.
- Đóng góp ý kiến cải thiện quy trình chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình tương tác khách hàng và mức độ hài lòng.
Quyền lợi được hưởng
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương thưởng và phúc lợi hấp dẫn:
- Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng hiệu suất, thưởng các dịp lễ, Tết theo quy định của công ty.
- Đánh giá và điều chỉnh lương định kỳ, đảm bảo sự công bằng và khuyến khích phát triển.
- Chính sách bảo hiểm toàn diện:
- Thực hiện đầy đủ các chế độ Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp theo Luật lao động.
- Chính sách Bảo hiểm sức khỏe bổ sung, gia tăng sự an tâm cho nhân viên.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động:
- Làm việc trong môi trường khách sạn sang trọng, hiện đại, tiếp xúc với khách hàng cao cấp.
- Đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ, cùng nhau phát triển và tạo dựng văn hóa công ty đoàn kết.
- Cơ hội thể hiện năng lực, sự sáng tạo và đóng góp vào thành công chung của đội ngũ.
- Cơ hội phát triển sự nghiệp:
- Tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu về chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp, quản lý.
- Được học hỏi và nâng cao kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực khách sạn 5 sao.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn trong đội ngũ quản lý.
- Chế độ phúc lợi đặc biệt:
- Cung cấp bữa ăn ca chất lượng, đảm bảo sức khỏe và dinh dưỡng cho nhân viên.
- Các hoạt động teambuilding, dã ngoại, tiệc cuối năm phong phú, gắn kết đồng nghiệp.
Yêu cầu công việc
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Kỹ năng giao tiếp tốt (nói và viết), khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt và làm việc dưới áp lực cao.
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp, chu đáo, tinh thần trách nhiệm cao và khả năng xử lý tình huống khéo léo.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh tốt (cả 4 kỹ năng) hoặc ngoại ngữ khác.
Yêu cầu hồ sơ
Yêu cầu hồ sơ:
- Cách thức ứng tuyển:
- Ứng tuyển trực tuyến ngay tại: [https://forms.gle/tKVrcrvGTNkTSPeS7]
- Hoặc gửi CV qua Email: recruitment"a"theempyreanhotel.com
- Thông tin liên hệ The Empyrean Hotel:
- Địa chỉ: 02 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Nha Trang, TP. Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa
- Điện thoại: 02583.84.8888 (máy lẻ 8454)
- Hotline (trong giờ hành chính): 0988.781.487
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
The Empyrean Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 04 Tôn Đản, Phường Lộc Thọ, Thành phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa
Khách sạn Empyrean Nha Trang - với vị trí ven biển với các tiện ích bao gồm nhà hàng phục vụ ăn uống cả ngày, phòng tập thể dục, hồ bơi lớn ngoài trời trên sân thượng với quầy bar và nhà hàng bên hồ bơi, Executive Lounge, các cửa hàng bán lẻ và không gian hội nghị và hội họp rộng 500 m2. phòng. Nha Trang là thành phố ven biển, thủ phủ của tỉnh Khánh Hòa, duyên hải Nam Trung Bộ Việt Nam, nổi tiếng với những bãi biển hoang sơ, hoạt động lặn biển tuyệt vời và đã trở thành điểm đến ưa thích của du khách quốc tế cũng như du khách trong nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2014
Mission
Empyrean Nha Trang được biết đến là khách sạn tọa lạc tại trung tâm Nha Trang, liền kề với quảng trường thành phố, nơi thường xuyên diễn ra các sự kiện quan trọng của tỉnh Khánh Hòa. Đây là khách sạn được nhiều du khách, đặc biệt là giới trẻ yêu thích bởi điểm check-in độc đáo là bể bơi vô cực tầng 40 của khách sạn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.