Nhân viên chăm sóc khách hàng
The Empyrean Hotel
Giám sát an toàn và bảo trì/ HSSE Supervisor
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Kế Toán Mua Hàng
Dịch Vụ & Kỹ Thuật Biển Xanh
Chuyên viên IT Network
IGC Group - TTC Edu
★
In-House Graphic Designer
Asmara International
★
Nhân viên R&D - Ưu tiên Nam
Kỹ Thuật Công Nghệ Môi Trường Long Trường Vũ
Nhân viên hành chính nhân sự
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Consumer Technical Insights (CTI) Manager
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Chuyên Viên C&B
Tập đoàn Tân Á Đại Thành
★
NHÂN VIÊN KHO
LÝ GIA VIÊN
★
Ecommerce
Công Ty TNHH Truyền Thông Live Channel
★
Account Manager (Mảng Thương Mại Điện Tử)
Công Ty TNHH Truyền Thông Live Channel
★
Đăng 3 ngày trước
[HCM] Kế toán thanh toán
Sunjin Vina
★
Academic Coach - Cố Vấn Học Tập
WALL STREET ENGLISH
★
Nhân Viên Sản Xuất
Dược phẩm Phong Phú
Kế Toán Viên. Doanh Thu-Công Nợ- Vật Tư-Công Cụ Dụng Cụ
CÔNG TY TƯ VẤN XÂY DỰNG ĐIỆN 2
TRƯỞNG PHÒNG MARKETING
THỦY HẢI SẢN LIÊN THÀNH
Trưởng Ca Khai Thác
Vina Logistics
★
Giám Sát Thi Công (Lương up to 25 triệu + Thưởng Dự Án)
Công Ty Nam Anh
Chuyên Viên Kế Toán Công Nợ
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Kế Toán Tổng Hợp
25 FIT
★
TRƯỞNG BỘ PHẬN PHÁT TRIỂN NỘI DUNG
SENGROUP
★
Kiến trúc sư Thiết kế
Tập Đoàn Amdi
Chief Accountant
Pasteur Street
★
Kỹ sư an toàn (Mảng cơ khí) - thu nhập 20 - 25 triệu
Công nghiệp WELDCOM
★
Đăng 3 ngày trước
Senior Air Customer Service Executive
TIẾP VẬN QUỐC TẾ APEX (VIỆT NAM)
Air Operation (Senior/ Supervisor Level)
TIẾP VẬN QUỐC TẾ APEX (VIỆT NAM)
Consolidation Hub Supervisor (Chinese Speaking)
TIẾP VẬN QUỐC TẾ APEX (VIỆT NAM)
Nhân viên hành chính - Giảng Võ, HN 28097
Reeracoen
★
Air Operation (Senior/ Supervisor Level)
TIẾP VẬN QUỐC TẾ APEX (VIỆT NAM)
Đăng 3 ngày trước
Nhân viên Kế toán - Mao Điền, Hải Dương 28584
Reeracoen
★
[PHENIKAA GROUP] CHUYÊN VIÊN KẾ TOÁN
Nghiên cứu và kiểm nghiệm thuốc AQP
Trưởng Nhóm Thiết Kế MEP
Tư Vấn Quản Lý Đông Dương
HCM - Operation Specialist (Mujosh)
Maison Retail Management International
★
Đăng 3 ngày trước
HCM - Operation Manager (Skechers)
Maison Retail Management International
★
Nhân Viên Thu Mua Linh Kiện
Taisun Việt Nam
★
HCM - Merchandise Planning Supervisor (Charles & Keith)
Maison Retail Management International
★
HCM - Merchandise Planning Executive
Maison Retail Management International
★
HCM - Visual Merchandising Specialist (Weekend - Max&Co)
Maison Retail Management International
★
System Operations Engineer
VIETTEL IDC
★
Commercial Trainee / Great Career Path in Coffee
LDC Logistics
Chỉ Huy Trưởng MEP
Vietnam Royal Investment Group (VRI GROUP)
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Nhân viên Shopdrawing (Bình Dương)
Xây Dựng Và Đầu Tư Visicons
Nhân Viên Kỹ Thuật Hiện Trường (Bình Dương)
Xây Dựng Và Đầu Tư Visicons
Đăng 3 ngày trước
Nhân viên chăm sóc khách hàng
The Empyrean Hotel
11 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
2
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận, lắng nghe và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua nhiều kênh (điện thoại, email, trực tiếp) một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ, tư vấn giải pháp phù hợp, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.
- Ghi nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng, chu đáo, hướng tới sự hài lòng tối đa.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lịch sử tương tác vào hệ thống một cách chính xác.
- Đóng góp ý kiến cải thiện quy trình chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình tương tác khách hàng và mức độ hài lòng.
Quyền lợi được hưởng
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương thưởng và phúc lợi hấp dẫn:
- Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng hiệu suất, thưởng các dịp lễ, Tết theo quy định của công ty.
- Đánh giá và điều chỉnh lương định kỳ, đảm bảo sự công bằng và khuyến khích phát triển.
- Chính sách bảo hiểm toàn diện:
- Thực hiện đầy đủ các chế độ Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp theo Luật lao động.
- Chính sách Bảo hiểm sức khỏe bổ sung, gia tăng sự an tâm cho nhân viên.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động:
- Làm việc trong môi trường khách sạn sang trọng, hiện đại, tiếp xúc với khách hàng cao cấp.
- Đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ, cùng nhau phát triển và tạo dựng văn hóa công ty đoàn kết.
- Cơ hội thể hiện năng lực, sự sáng tạo và đóng góp vào thành công chung của đội ngũ.
- Cơ hội phát triển sự nghiệp:
- Tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu về chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp, quản lý.
- Được học hỏi và nâng cao kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực khách sạn 5 sao.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn trong đội ngũ quản lý.
- Chế độ phúc lợi đặc biệt:
- Cung cấp bữa ăn ca chất lượng, đảm bảo sức khỏe và dinh dưỡng cho nhân viên.
- Các hoạt động teambuilding, dã ngoại, tiệc cuối năm phong phú, gắn kết đồng nghiệp.
Yêu cầu công việc
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Kỹ năng giao tiếp tốt (nói và viết), khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt và làm việc dưới áp lực cao.
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp, chu đáo, tinh thần trách nhiệm cao và khả năng xử lý tình huống khéo léo.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh tốt (cả 4 kỹ năng) hoặc ngoại ngữ khác.
Yêu cầu hồ sơ
Yêu cầu hồ sơ:
- Cách thức ứng tuyển:
- Ứng tuyển trực tuyến ngay tại: [https://forms.gle/tKVrcrvGTNkTSPeS7]
- Hoặc gửi CV qua Email: recruitment"a"theempyreanhotel.com
- Thông tin liên hệ The Empyrean Hotel:
- Địa chỉ: 02 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Nha Trang, TP. Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa
- Điện thoại: 02583.84.8888 (máy lẻ 8454)
- Hotline (trong giờ hành chính): 0988.781.487
Khu vực
The Empyrean Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 04 Tôn Đản, Phường Lộc Thọ, Thành phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa
Khách sạn Empyrean Nha Trang - với vị trí ven biển với các tiện ích bao gồm nhà hàng phục vụ ăn uống cả ngày, phòng tập thể dục, hồ bơi lớn ngoài trời trên sân thượng với quầy bar và nhà hàng bên hồ bơi, Executive Lounge, các cửa hàng bán lẻ và không gian hội nghị và hội họp rộng 500 m2. phòng. Nha Trang là thành phố ven biển, thủ phủ của tỉnh Khánh Hòa, duyên hải Nam Trung Bộ Việt Nam, nổi tiếng với những bãi biển hoang sơ, hoạt động lặn biển tuyệt vời và đã trở thành điểm đến ưa thích của du khách quốc tế cũng như du khách trong nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2014
Mission
Empyrean Nha Trang được biết đến là khách sạn tọa lạc tại trung tâm Nha Trang, liền kề với quảng trường thành phố, nơi thường xuyên diễn ra các sự kiện quan trọng của tỉnh Khánh Hòa. Đây là khách sạn được nhiều du khách, đặc biệt là giới trẻ yêu thích bởi điểm check-in độc đáo là bể bơi vô cực tầng 40 của khách sạn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm