Nhân viên chăm sóc khách hàng
The Empyrean Hotel
Travel Consultant | French speaking market
ASIAN TRAILS
Chuyên viên chiến lược Marketing
Xuất nhập khẩu FANI
★
Kỹ Sư Bảo Trì Điện
Lốp Kumho Việt Nam
Nhân Viên Content Marketing
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
Giảng Viên Điều Dưỡng
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Trưởng Nhóm Livestream
Xuất nhập khẩu FANI
★
Đăng 1 tuần trước
Chuyên viên phát triển khách hàng (mảng đồng phục)
Thời Trang Canifa
★
Nhân Viên Thủ Tục Nhà Thuốc
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
KIỂM SOÁT NỘI BỘ - MẢNG ME & CÔNG NGHỆ
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Đăng 1 tuần trước
Trợ lý Tổng Giám Đốc
GREEN SPEED Việt Nam
★
Đăng 1 tuần trước
Nhân viên Kỹ thuật Oto, Cơ động lực
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Chuyên Viên Bảo Trì
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
NHÂN VIÊN MUA HÀNG
ĐIỆN MÁY GIA KHANG
★
Thực Tập Sinh Employer Branding
Thời Trang Yody
★
Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - Khánh Hoà, Cần Thơ, Kiên Giang
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Cán Bộ Kinh Doanh - Khu vực Bắc Ninh, Bắc Giang, Vĩnh Phúc
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Đăng 1 tuần trước
Chuyên viên Quản trị dữ liệu kinh doanh
Công nghiệp WELDCOM
★
Nhân Viên Kinh Doanh Kênh GT - Thực Phẩm Đồ Uống
Công Ty TNHH Bia San Miguel Việt Nam
Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp - Hà Nội, Lào Cai, Bắc Ninh
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Nhân Viên Content Creator Tiktok
Xuất nhập khẩu FANI
★
Đăng 1 tuần trước
Chuyên Viên Mua Hàng ( Công Ty Tổng Thầu )
ONSEN FUJI
★
Nhân Viên Tuyển Dụng
Altius Link Việt Nam
★
Trưởng phòng Marketing (Nữ)
ĐỊA ỐC VẠN PHÚC
E-COMMERCE MANAGER (Ngành hàng FMCG)
Xuất nhập khẩu FANI
★
NHÂN VIÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆU TỬ
ĐIỆN MÁY GIA KHANG
★
Đăng 1 tuần trước
Chuyên viên Dự án
Tập Đoàn Trường Thành Việt Nam
Nhân viên CSKH online ( Tiếng Hàn)
Y Tế H Plus - Phòng khám H+ International Medical Center
Nhân Viên, Ban Bán Lẻ
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Đăng 1 tuần trước
HCM_ Chuyên Viên Nghiên Cứu Phát Triển Sản Phẩm Tin Học
IIG Vietnam
★
Giao dịch viên - Lào Cai, Cần Thơ
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử
Xuất nhập khẩu FANI
★
Đăng 1 tuần trước
aTTC- Interpreter/TA
PouYuen
★
Công Nhân Lao Động Phổ Thông
CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ HẢO
Kế Toán Hóa Đơn
TAE GWANG
Quản lý dự án mảng kinh tế - Dự án năng lượng
Tập Đoàn Trường Thành Việt Nam
Cộng tác viên Quản lý rủi ro tích hợp - Hội sở Hồ Chí Minh
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Đăng 1 tuần trước
Chuyên Viên Vận Hành Sản Xuất
Sen Vàng Việt Nam
★
Nhân viên Tester
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân Viên Tuyển Dụng - Đào Tạo
Rồng Xanh
★
Nhân viên Thiết kế Rập
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Chuyên gia thiết kế chiến lược (Strategic Design) - Khối Chiến lược
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng
The Empyrean Hotel
29 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
2
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận, lắng nghe và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua nhiều kênh (điện thoại, email, trực tiếp) một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ, tư vấn giải pháp phù hợp, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.
- Ghi nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng, chu đáo, hướng tới sự hài lòng tối đa.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lịch sử tương tác vào hệ thống một cách chính xác.
- Đóng góp ý kiến cải thiện quy trình chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình tương tác khách hàng và mức độ hài lòng.
Quyền lợi được hưởng
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương thưởng và phúc lợi hấp dẫn:
- Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng hiệu suất, thưởng các dịp lễ, Tết theo quy định của công ty.
- Đánh giá và điều chỉnh lương định kỳ, đảm bảo sự công bằng và khuyến khích phát triển.
- Chính sách bảo hiểm toàn diện:
- Thực hiện đầy đủ các chế độ Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp theo Luật lao động.
- Chính sách Bảo hiểm sức khỏe bổ sung, gia tăng sự an tâm cho nhân viên.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động:
- Làm việc trong môi trường khách sạn sang trọng, hiện đại, tiếp xúc với khách hàng cao cấp.
- Đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ, cùng nhau phát triển và tạo dựng văn hóa công ty đoàn kết.
- Cơ hội thể hiện năng lực, sự sáng tạo và đóng góp vào thành công chung của đội ngũ.
- Cơ hội phát triển sự nghiệp:
- Tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu về chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp, quản lý.
- Được học hỏi và nâng cao kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực khách sạn 5 sao.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn trong đội ngũ quản lý.
- Chế độ phúc lợi đặc biệt:
- Cung cấp bữa ăn ca chất lượng, đảm bảo sức khỏe và dinh dưỡng cho nhân viên.
- Các hoạt động teambuilding, dã ngoại, tiệc cuối năm phong phú, gắn kết đồng nghiệp.
Yêu cầu công việc
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Kỹ năng giao tiếp tốt (nói và viết), khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt và làm việc dưới áp lực cao.
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp, chu đáo, tinh thần trách nhiệm cao và khả năng xử lý tình huống khéo léo.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh tốt (cả 4 kỹ năng) hoặc ngoại ngữ khác.
Yêu cầu hồ sơ
Yêu cầu hồ sơ:
- Cách thức ứng tuyển:
- Ứng tuyển trực tuyến ngay tại: [https://forms.gle/tKVrcrvGTNkTSPeS7]
- Hoặc gửi CV qua Email: recruitment"a"theempyreanhotel.com
- Thông tin liên hệ The Empyrean Hotel:
- Địa chỉ: 02 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Nha Trang, TP. Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa
- Điện thoại: 02583.84.8888 (máy lẻ 8454)
- Hotline (trong giờ hành chính): 0988.781.487
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
The Empyrean Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 04 Tôn Đản, Phường Lộc Thọ, Thành phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa
Khách sạn Empyrean Nha Trang - với vị trí ven biển với các tiện ích bao gồm nhà hàng phục vụ ăn uống cả ngày, phòng tập thể dục, hồ bơi lớn ngoài trời trên sân thượng với quầy bar và nhà hàng bên hồ bơi, Executive Lounge, các cửa hàng bán lẻ và không gian hội nghị và hội họp rộng 500 m2. phòng. Nha Trang là thành phố ven biển, thủ phủ của tỉnh Khánh Hòa, duyên hải Nam Trung Bộ Việt Nam, nổi tiếng với những bãi biển hoang sơ, hoạt động lặn biển tuyệt vời và đã trở thành điểm đến ưa thích của du khách quốc tế cũng như du khách trong nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2014
Mission
Empyrean Nha Trang được biết đến là khách sạn tọa lạc tại trung tâm Nha Trang, liền kề với quảng trường thành phố, nơi thường xuyên diễn ra các sự kiện quan trọng của tỉnh Khánh Hòa. Đây là khách sạn được nhiều du khách, đặc biệt là giới trẻ yêu thích bởi điểm check-in độc đáo là bể bơi vô cực tầng 40 của khách sạn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.