Nhân viên chăm sóc khách hàng
The Empyrean Hotel
HR Intern Thực tập sinh Nhân sự
Vietnam Intersnack Cashew
★
Đăng 29 ngày trước
Thực Tập Sinh Quản Lý Dự Án
Kết Cấu Thép ATAD
★
Nộp đơn dễ dàng
Thực Tập Sinh Cơ Khí
Trace - Tec Việt Nam
★
Nhân Viên Kế Toán (Nhơn Trạch - Đồng Nai)
VMEP - SYM
BẮC NINH - Tổ phó bếp nóng
Mandala Hospitality Group
[HCM] Accounts Receivable
M Village
★
Thực Tập Sinh Thiết Kế Bao Bì Full-time
AEON MALL
★
MHG FUTURE GENERAL MANAGERS PROGRAM
Mandala Hospitality Group
Legal Intern
AEON MALL
★
[WYNDHAM GARDEN SONASEA VÂN ĐỒN] Trưởng bộ phận Nhân sự
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
NHÂN VIÊN SALES LOGISTICS
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Tổ phó bếp nóng
Le Champ
Bếp chính Á
Le Champ
Nhân viên Kinh doanh (mảng F&B)
Goodfood Co.,Ltd
★
Director of Sales & Marketing (Ho Chi Minh Based)
Crowne Plaza Phu Quoc
Trưởng bộ phận kỹ thuật
Le Champ
Đăng 29 ngày trước
Chuyên viên Kiểm soát nội bộ (Mảng KTXD)
Tập Đoàn Danko
★
Phó Bộ phận Buồng Phòng
Blue Ocean Logistics
Kế Toán Kho
Công Nghiệp Kim Bình
Giám Đốc Phát Triển Kinh Doanh
Lương thực Mekong
Sales Manager (Pharmacy chemical)
Behn Meyer Agricare
Steward captain/ Tổ Trưởng Tạp Vụ
Premier Residences Phú Quốc Emerald Bay
QA Assistant Staff
Harris Freeman Vietnam
Sous Chef Pastry / Bếp phó – Bếp Bánh
The Secret Côn Đảo
Quản lý sản phẩm (Product Manager)
Thuận Gia
Kỹ sư Shop Drawing - HCM
Xây dựng Phước Thành
Kỹ sư Kỹ thuật - Biện pháp thi công
Xây dựng Phước Thành
Giám sát An toàn Lao động (HSE)
Bách Khoa Á Châu - Apolytech
★
Đăng 29 ngày trước
Product & Wholesale Supervisor
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Kế Toán Nội Bộ
LUKLAK
★
[Hà Nội, Hồ Chí Minh] Giám đốc phát triển kinh doanh - Phòng quản lý bán hàng - Khối NHCN
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Washing & Graphic QA Technologist (5+ Years of Experience)
Global Hansoll Co., Ltd
Giám sát Kinh doanh kênh Xe máy/ Điện máy
Công Ty Tài Chính HD SAISON
★
Nhân Viên QC (Làm Việc Tại KCN Giao Long, Bến Tre)
Global Hansoll Co., Ltd
Giám sát hỗ trợ thanh toán tại địa bàn - SRSHNO
Công Ty Tài Chính HD SAISON
★
General Accountant
Global Hansoll Co., Ltd
Senior/Junior Garment Merchandiser (2–8 Years of Experience)
Global Hansoll Co., Ltd
Medical Representative - Trình dược viên ETC (Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Thuận)
United International Pharma
NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG TIẾNG NHẬT
POLE TO WIN VIỆT NAM
Import Export Executive (8 months contract)
Detmold Packaging Vietnam
Trưởng bộ phận Cung ứng/ Thu mua
BITEX
★
Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự - 人力資源暨行政部經理
Dệt Tah Tong Việt Nam
Sales Executive in Hanoi
Dic (Việt Nam)
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ CHỨNG KHOÁN (VŨNG TÀU)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Chuyên viên HSE
Bao Bì Biên Hòa
Chuyên viên mua hàng thiết bị và dịch vụ IT
Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng
The Empyrean Hotel
29 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
2
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận, lắng nghe và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua nhiều kênh (điện thoại, email, trực tiếp) một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ, tư vấn giải pháp phù hợp, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.
- Ghi nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng, chu đáo, hướng tới sự hài lòng tối đa.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lịch sử tương tác vào hệ thống một cách chính xác.
- Đóng góp ý kiến cải thiện quy trình chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình tương tác khách hàng và mức độ hài lòng.
Quyền lợi được hưởng
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương thưởng và phúc lợi hấp dẫn:
- Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng hiệu suất, thưởng các dịp lễ, Tết theo quy định của công ty.
- Đánh giá và điều chỉnh lương định kỳ, đảm bảo sự công bằng và khuyến khích phát triển.
- Chính sách bảo hiểm toàn diện:
- Thực hiện đầy đủ các chế độ Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp theo Luật lao động.
- Chính sách Bảo hiểm sức khỏe bổ sung, gia tăng sự an tâm cho nhân viên.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động:
- Làm việc trong môi trường khách sạn sang trọng, hiện đại, tiếp xúc với khách hàng cao cấp.
- Đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ, cùng nhau phát triển và tạo dựng văn hóa công ty đoàn kết.
- Cơ hội thể hiện năng lực, sự sáng tạo và đóng góp vào thành công chung của đội ngũ.
- Cơ hội phát triển sự nghiệp:
- Tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu về chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp, quản lý.
- Được học hỏi và nâng cao kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực khách sạn 5 sao.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn trong đội ngũ quản lý.
- Chế độ phúc lợi đặc biệt:
- Cung cấp bữa ăn ca chất lượng, đảm bảo sức khỏe và dinh dưỡng cho nhân viên.
- Các hoạt động teambuilding, dã ngoại, tiệc cuối năm phong phú, gắn kết đồng nghiệp.
Yêu cầu công việc
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Kỹ năng giao tiếp tốt (nói và viết), khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt và làm việc dưới áp lực cao.
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp, chu đáo, tinh thần trách nhiệm cao và khả năng xử lý tình huống khéo léo.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh tốt (cả 4 kỹ năng) hoặc ngoại ngữ khác.
Yêu cầu hồ sơ
Yêu cầu hồ sơ:
- Cách thức ứng tuyển:
- Ứng tuyển trực tuyến ngay tại: [https://forms.gle/tKVrcrvGTNkTSPeS7]
- Hoặc gửi CV qua Email: recruitment"a"theempyreanhotel.com
- Thông tin liên hệ The Empyrean Hotel:
- Địa chỉ: 02 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Nha Trang, TP. Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa
- Điện thoại: 02583.84.8888 (máy lẻ 8454)
- Hotline (trong giờ hành chính): 0988.781.487
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
The Empyrean Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 04 Tôn Đản, Phường Lộc Thọ, Thành phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa
Khách sạn Empyrean Nha Trang - với vị trí ven biển với các tiện ích bao gồm nhà hàng phục vụ ăn uống cả ngày, phòng tập thể dục, hồ bơi lớn ngoài trời trên sân thượng với quầy bar và nhà hàng bên hồ bơi, Executive Lounge, các cửa hàng bán lẻ và không gian hội nghị và hội họp rộng 500 m2. phòng. Nha Trang là thành phố ven biển, thủ phủ của tỉnh Khánh Hòa, duyên hải Nam Trung Bộ Việt Nam, nổi tiếng với những bãi biển hoang sơ, hoạt động lặn biển tuyệt vời và đã trở thành điểm đến ưa thích của du khách quốc tế cũng như du khách trong nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2014
Mission
Empyrean Nha Trang được biết đến là khách sạn tọa lạc tại trung tâm Nha Trang, liền kề với quảng trường thành phố, nơi thường xuyên diễn ra các sự kiện quan trọng của tỉnh Khánh Hòa. Đây là khách sạn được nhiều du khách, đặc biệt là giới trẻ yêu thích bởi điểm check-in độc đáo là bể bơi vô cực tầng 40 của khách sạn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm