Nhân viên chăm sóc khách hàng
The Empyrean Hotel
Thủ Kho
NỆM THUẦN VIỆT
★
Quản lý trường mầm non ME School Thảo Điền (yêu cầu Tiếng Anh)
Giáo dục Việt Mỹ - ME School
Trưởng bộ phận Hành chính
Vietnam Royal Investment Group (VRI GROUP)
TRƯỞNG BỘ PHẬN KINH DOANH (TA/OTA/Đại lý/CTV/TMĐT)
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Process Engineer
Coherent Corp.
★
Self Inspector/ Nhân viên buồng phòng độc lập
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
TRƯỞNG BỘ PHẬN KINH DOANH THƯƠNG MẠI
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Sale Executive (TA, Corp)
LA SINFONÍA DEL REY HOTEL & SPA
★
THƯ KÝ KỸ THUẬT - R&D [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
TRƯỞNG PHÒNG TÀI CHÍNH - KẾ TOÁN [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Nhân Viên Kinh Doanh (Xây Dựng + Nội Thất)
Hometalk
★
(Huế) TUYỂN NHÂN VIÊN BÁN CĂN HỘ LCB 8-23RT-HH ĐẾN 2.8%/SP
Bất Động Sản Nam Miền Trung
Công Nhân Đứng Máy
Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
★
Trưởng ban phát triển phần mềm và chuyển đổi số
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH DỰ ÁN CHUNG CƯ (Lương 8tr - 18tr + Phụ cấp + 730k phụ cấp cơm ca)
Bất Động Sản Nam Miền Trung
Nhân Viên Sale Xuất Khẩu
Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
★
TRƯỞNG PHÒNG SALE NỘI BỘ
Đầu Tư Thái Bình - TBS LAND
[Bình Dương] Logistics Executive
Maersk Việt Nam
★
Cộng tác viên Tố tụng Xử lý nợ
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
KẾ TOÁN TÀI SẢN & KHO
GENE - GENE SOLUTIONS
★
Kiểm tra viên cao cấp Kiểm soát nội bộ và tuân thủ Tín dụng
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Phó phòng Kỹ thuật Bảo trì
Tập đoàn Muối Miền Nam
NHÂN VIÊN KINH DOANH QUỐC TẾ
Công ty Mỹ Nghệ Cát Đằng
★
KỸ SƯ QUY TRÌNH - [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Nhân viên thiết kế đồ họa
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
[Vũng Tàu] Store Manager - Cửa hàng trưởng
Starbucks Việt Nam
★
Đăng 8 ngày trước
Chuyên viên Vận hành Dịch vụ giao dịch
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
IT System Analyst - WMS
Maersk Việt Nam
★
Nhân viên Logistics Hàng Quá Cảnh (Tiếng Trung)
SITC LOGISTICS VIETNAM CO., LTD
KỸ SƯ THIẾT KẾ CƠ KHÍ [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Nhân viên/Chuyên viên phát triển giải pháp thanh toán (RBO QR)
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Chuyên viên quản lý dự án
Trí Lực Việt
★
TRƯỞNG BỘ PHẬN KINH DOANH QUỐC TẾ
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Nhân viên kiểm soát chất lượng (QC) thiết bị gia dụng
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
NHÂN VIÊN DỰ TOÁN ĐẤU THẦU PCCC, CƠ ĐIỆN
CƠ ĐIỆN VÀ PCCC THĂNG LONG
Trưởng Phòng QS
479 Hòa Bình
KẾ TOÁN GIÁ THÀNH SẢN XUẤT [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Quản trị viên dự nguồn Sản xuất
TẬP ĐOÀN HOA SEN
★
TRƯỞNG PHÒNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Chuyên viên Kế hoạch linh kiện
Casper Việt Nam
★
KẾ TOÁN TỔNG HỢP [Bến Cát - Bình Dương]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Chuyên Viên Kế Hoạch Nguồn Lực Vật Tư
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
KỸ THUẬT VIÊN QC - CƠ KHÍ [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
NHÂN VIÊN HSE [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Network Engineer
Amkor Technology Việt Nam
★
Supplier Quality Engineer
Coherent Corp.
★
HCM_NHÂN VIÊN KẾ TOÁN THANH TOÁN
Boston Việt Nam
★
Kỹ Thuật Viên Bảo Trì Thiết Bị
Coherent Corp.
★
SERVER & STORAGE ADMINISTRATOR
Amkor Technology Việt Nam
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng
The Empyrean Hotel
11 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
2
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận, lắng nghe và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua nhiều kênh (điện thoại, email, trực tiếp) một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ, tư vấn giải pháp phù hợp, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.
- Ghi nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng, chu đáo, hướng tới sự hài lòng tối đa.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lịch sử tương tác vào hệ thống một cách chính xác.
- Đóng góp ý kiến cải thiện quy trình chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình tương tác khách hàng và mức độ hài lòng.
Quyền lợi được hưởng
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương thưởng và phúc lợi hấp dẫn:
- Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng hiệu suất, thưởng các dịp lễ, Tết theo quy định của công ty.
- Đánh giá và điều chỉnh lương định kỳ, đảm bảo sự công bằng và khuyến khích phát triển.
- Chính sách bảo hiểm toàn diện:
- Thực hiện đầy đủ các chế độ Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp theo Luật lao động.
- Chính sách Bảo hiểm sức khỏe bổ sung, gia tăng sự an tâm cho nhân viên.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động:
- Làm việc trong môi trường khách sạn sang trọng, hiện đại, tiếp xúc với khách hàng cao cấp.
- Đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ, cùng nhau phát triển và tạo dựng văn hóa công ty đoàn kết.
- Cơ hội thể hiện năng lực, sự sáng tạo và đóng góp vào thành công chung của đội ngũ.
- Cơ hội phát triển sự nghiệp:
- Tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu về chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp, quản lý.
- Được học hỏi và nâng cao kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực khách sạn 5 sao.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn trong đội ngũ quản lý.
- Chế độ phúc lợi đặc biệt:
- Cung cấp bữa ăn ca chất lượng, đảm bảo sức khỏe và dinh dưỡng cho nhân viên.
- Các hoạt động teambuilding, dã ngoại, tiệc cuối năm phong phú, gắn kết đồng nghiệp.
Yêu cầu công việc
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Kỹ năng giao tiếp tốt (nói và viết), khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt và làm việc dưới áp lực cao.
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp, chu đáo, tinh thần trách nhiệm cao và khả năng xử lý tình huống khéo léo.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh tốt (cả 4 kỹ năng) hoặc ngoại ngữ khác.
Yêu cầu hồ sơ
Yêu cầu hồ sơ:
- Cách thức ứng tuyển:
- Ứng tuyển trực tuyến ngay tại: [https://forms.gle/tKVrcrvGTNkTSPeS7]
- Hoặc gửi CV qua Email: recruitment"a"theempyreanhotel.com
- Thông tin liên hệ The Empyrean Hotel:
- Địa chỉ: 02 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Nha Trang, TP. Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa
- Điện thoại: 02583.84.8888 (máy lẻ 8454)
- Hotline (trong giờ hành chính): 0988.781.487
Khu vực
The Empyrean Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 04 Tôn Đản, Phường Lộc Thọ, Thành phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa
Khách sạn Empyrean Nha Trang - với vị trí ven biển với các tiện ích bao gồm nhà hàng phục vụ ăn uống cả ngày, phòng tập thể dục, hồ bơi lớn ngoài trời trên sân thượng với quầy bar và nhà hàng bên hồ bơi, Executive Lounge, các cửa hàng bán lẻ và không gian hội nghị và hội họp rộng 500 m2. phòng. Nha Trang là thành phố ven biển, thủ phủ của tỉnh Khánh Hòa, duyên hải Nam Trung Bộ Việt Nam, nổi tiếng với những bãi biển hoang sơ, hoạt động lặn biển tuyệt vời và đã trở thành điểm đến ưa thích của du khách quốc tế cũng như du khách trong nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2014
Mission
Empyrean Nha Trang được biết đến là khách sạn tọa lạc tại trung tâm Nha Trang, liền kề với quảng trường thành phố, nơi thường xuyên diễn ra các sự kiện quan trọng của tỉnh Khánh Hòa. Đây là khách sạn được nhiều du khách, đặc biệt là giới trẻ yêu thích bởi điểm check-in độc đáo là bể bơi vô cực tầng 40 của khách sạn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm