Nhân viên chăm sóc khách hàng
The Empyrean Hotel
𝐓𝐑𝐀𝐈𝐍𝐈𝐍𝐆 𝐒𝐏𝐄𝐂𝐈𝐀𝐋𝐈𝐒𝐓
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Giám sát/ Tổ trưởng nhà hàng
wyndham grand
Chuyên viên Quản trị mạng (IT Network)
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
IT COORDINATOR
Hyatt Regency West Hanoi
★
Đăng 30+ ngày trước
NHÂN VIÊN KINH DOANH DỰ ÁN (PROJECT SALES)
THĂNG LONG P&T
Security Shift Leader / Trưởng Ca An Ninh
The Secret Côn Đảo
Cashier/ Nhân viên Thu ngân
Six Senses Ninh Van
Spa Therapist (Nhân viên Spa)
Six Senses Ninh Van
Nhân viên Kinh doanh (Hóa chất Công nghiệp)
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Senior Customer Service
The Vigo
★
Bác sĩ Chẩn đoán hình ảnh (Radiologist - Temp 6th)
AVANTA DIAGNOSTICS
Nhân viên phát triển mặt bằng
Family Mart
★
MARKETING SPECIALIST for DELIVERY CHANNELS (Food Delivery Platforms)
Jollibee Việt Nam
★
SALES LOGISTICS (GIỎI TIẾNG HOA)
Interlink
★
Giám Sát Thi Công (Lương up to 25 triệu + Thưởng Dự Án)
Công Ty Nam Anh
Trưởng nhóm Bảo trì
QUICKPACK VIETNAM
TRƯỞNG NHÓM NHÂN SỰ (Mạnh tuyển dụng)
ADC PLASTIC,. JSC
Chuyên viên Marketing
AEON MALL
★
Nhân Viên Áp Tải
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Trường Cao đẳng Y tế Phú Thọ tuyển dụng lao động năm 2026
Công chức Phú Thọ
Nộp đơn dễ dàng
Nhân Viên R&D
T&P
★
Trưởng nhóm Thiết kế cơ điện
Công Ty Nam Anh
Giám Đốc Kinh Doanh Kênh GT (RSM)
Karofi
★
Nhân viên thiết kế rập
BALLER HEADWEAR VIỆT NAM
★
Nhân viên QC - Ngành thực phẩm
CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM THABICO TIỀN GIANG
Trưởng Phòng Kỹ Thuật Sản Xuất (Cơ Khí, Tiếng Trung)
HRchannels Group
★
IE Executive
BALLER HEADWEAR VIỆT NAM
★
Đăng 30+ ngày trước
Điều Dưỡng Trưởng Chi Nhánh (Trưởng tua - Chi nhánh Hóc Môn)
AVANTA DIAGNOSTICS
Chủ Trì Thiết Kế
Công Ty Nam Anh
Kỹ sư shopdrawing - Thử việc full lương - upto 25tr
Xây Dựng Việt Nam Kiến Hưng
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
[CITIGYM] Senior Partnership Executive
Nova Service
★
Chuyên viên nghiên cứu và phát triển cầu đường sắt
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG MINH ĐỨC
[Phú Thọ & Hòa Bình] CV/CVC/GĐ Quan hệ KHCN Priority
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân viên truyền thông thương hiệu
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
GIÁM SÁT AN TOÀN - BẮC NINH - HẢI DƯƠNG
Xây Dựng Việt Nam Kiến Hưng
★
PHIÊN DỊCH VIÊN TIẾNG HÀN
DAEYOUNG EP VINA
★
Chuyên viên HSE
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
Kỹ thuật hiện trường - Hà Nam - Bắc Ninh - Thử việc 100% lương
Xây Dựng Việt Nam Kiến Hưng
★
Phiên dịch tiếng Trung tại Quảng Ninh - Thử việc 100% lương, hỗ trợ ăn ở
Xây Dựng Việt Nam Kiến Hưng
★
Business Analysis Executive
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Nhân viên Ban Nguồn vốn
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Nhân viên Giám sát năng lượng mặt trời (HCM)
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng
The Empyrean Hotel
11 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
2
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận, lắng nghe và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua nhiều kênh (điện thoại, email, trực tiếp) một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ, tư vấn giải pháp phù hợp, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.
- Ghi nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng, chu đáo, hướng tới sự hài lòng tối đa.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lịch sử tương tác vào hệ thống một cách chính xác.
- Đóng góp ý kiến cải thiện quy trình chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình tương tác khách hàng và mức độ hài lòng.
Quyền lợi được hưởng
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương thưởng và phúc lợi hấp dẫn:
- Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng hiệu suất, thưởng các dịp lễ, Tết theo quy định của công ty.
- Đánh giá và điều chỉnh lương định kỳ, đảm bảo sự công bằng và khuyến khích phát triển.
- Chính sách bảo hiểm toàn diện:
- Thực hiện đầy đủ các chế độ Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp theo Luật lao động.
- Chính sách Bảo hiểm sức khỏe bổ sung, gia tăng sự an tâm cho nhân viên.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động:
- Làm việc trong môi trường khách sạn sang trọng, hiện đại, tiếp xúc với khách hàng cao cấp.
- Đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ, cùng nhau phát triển và tạo dựng văn hóa công ty đoàn kết.
- Cơ hội thể hiện năng lực, sự sáng tạo và đóng góp vào thành công chung của đội ngũ.
- Cơ hội phát triển sự nghiệp:
- Tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu về chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp, quản lý.
- Được học hỏi và nâng cao kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực khách sạn 5 sao.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn trong đội ngũ quản lý.
- Chế độ phúc lợi đặc biệt:
- Cung cấp bữa ăn ca chất lượng, đảm bảo sức khỏe và dinh dưỡng cho nhân viên.
- Các hoạt động teambuilding, dã ngoại, tiệc cuối năm phong phú, gắn kết đồng nghiệp.
Yêu cầu công việc
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Kỹ năng giao tiếp tốt (nói và viết), khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt và làm việc dưới áp lực cao.
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp, chu đáo, tinh thần trách nhiệm cao và khả năng xử lý tình huống khéo léo.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh tốt (cả 4 kỹ năng) hoặc ngoại ngữ khác.
Yêu cầu hồ sơ
Yêu cầu hồ sơ:
- Cách thức ứng tuyển:
- Ứng tuyển trực tuyến ngay tại: [https://forms.gle/tKVrcrvGTNkTSPeS7]
- Hoặc gửi CV qua Email: recruitment"a"theempyreanhotel.com
- Thông tin liên hệ The Empyrean Hotel:
- Địa chỉ: 02 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Nha Trang, TP. Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa
- Điện thoại: 02583.84.8888 (máy lẻ 8454)
- Hotline (trong giờ hành chính): 0988.781.487
Khu vực
The Empyrean Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 04 Tôn Đản, Phường Lộc Thọ, Thành phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa
Khách sạn Empyrean Nha Trang - với vị trí ven biển với các tiện ích bao gồm nhà hàng phục vụ ăn uống cả ngày, phòng tập thể dục, hồ bơi lớn ngoài trời trên sân thượng với quầy bar và nhà hàng bên hồ bơi, Executive Lounge, các cửa hàng bán lẻ và không gian hội nghị và hội họp rộng 500 m2. phòng. Nha Trang là thành phố ven biển, thủ phủ của tỉnh Khánh Hòa, duyên hải Nam Trung Bộ Việt Nam, nổi tiếng với những bãi biển hoang sơ, hoạt động lặn biển tuyệt vời và đã trở thành điểm đến ưa thích của du khách quốc tế cũng như du khách trong nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2014
Mission
Empyrean Nha Trang được biết đến là khách sạn tọa lạc tại trung tâm Nha Trang, liền kề với quảng trường thành phố, nơi thường xuyên diễn ra các sự kiện quan trọng của tỉnh Khánh Hòa. Đây là khách sạn được nhiều du khách, đặc biệt là giới trẻ yêu thích bởi điểm check-in độc đáo là bể bơi vô cực tầng 40 của khách sạn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm