Nhân viên chăm sóc khách hàng
The Empyrean Hotel
Trưởng phòng Khách hàng Doanh nghiệp
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Income Auditor/Nhân viên Kiểm soát doanh thu
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
[HN] Food & Beverage Attendant - Nhân viên phục vụ ẩm thực
Sheraton Hotel & Towers
★
Manufacturing Planner (US Company)
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
★
[HN] Bellman - Nhân viên Hành lý
Sheraton Hotel & Towers
★
QC Thầu Phụ - Kết Cấu Thép
Kết Cấu Thép ATAD
★
Project Leader (Site Development | Retail Store)
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
Kế Toán Nội Bộ
KINH DOANH VÀ PHÁT TRIỂN ĐỊA ỐC PALHOMES
Giao dịch viên
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
KỸ SƯ LẬP TRÌNH ROBOT / TỰ ĐỘNG HÓA
TÂN HỢP THÀNH
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
132055 - Production Control - Equipment
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
CHUYÊN VIÊN PHÁP CHẾ DOANH NGHIỆP
Bất Động Sản Thắng Lợi
★
Trợ lý Giám đốc kinh doanh và tiếp thị
Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa
★
SUPPLY PLANNING MANAGER - FMCG
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Trưởng phòng Quản lý kênh Vùng và Chi nhánh - Khối Ngân hàng bán lẻ
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Trưởng Nhóm Mua Nguyên Phụ Liệu | Purchasing Team Lead
Thời Trang Yody
★
Cửa hàng Trưởng/Quản Lý Cửa Hàng tại Quy Nhơn/Nha Trang
Thương Mại Dịch Vụ Phong Vũ
★
[Đồng Tháp] Giám đốc Phòng Giao dịch Châu Thành
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
CỬA HÀNG TRƯỞNG - SIÊU THỊ AEON MAXVALU
Siêu thị Aeon Citimart
★
Call Center & Customer Service (Nhân Viên Tổng Đài & Chăm Sóc Khách Hàng)
King Food Market
★
Nhân viên kho
Suntory Pepsico
★
[HỘI AN] Assistant Front Office Manager
Little HoiAn Group
Chuyên viên cao cấp/Chuyên gia QLRR Tích hợp
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên hỗ trợ đa kênh trực tiếp
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
131203 - C&B Supervisor - Manufacturing
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Chuyên viên Tuyển dụng - Talent Acquisition Specialist
Kỹ Nghệ Gỗ Trường Thành
★
Trưởng nhóm kế toán (Báo cáo Ngân hàng Nhà Nước)
Công Ty Tài Chính HD SAISON
★
Chuyên viên Hỗ trợ tín dụng
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN HCM
Chứng khoán Rồng Việt
★
Chỉ huy trưởng Xây Dựng/M&E (Thu Nhập Từ 20 - 30 Triệu + Phụ Cấp)
CÔNG TY TNHH ECOBA CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG
International Business Admin
Goody Group - Goody Beverages
★
Chuyên viên Hành chính (Ưu tiên nam)
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
★
Trưởng nhóm kế toán thanh toán
Công Ty Tài Chính HD SAISON
★
131695 - General Accountant - Energy
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Phó Nhà hàng Trung tâm Hội nghị Tiệc cưới
Tân Sơn Nhất Hotel
CHUYÊN VIÊN GIÁ THẦU PHỤ (QS)
CÔNG TY TNHH ECOBA CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG
Trưởng bộ phận Tiền sảnh (Front Office Manager)
Camia Resort Phú Quốc
Tổ Trưởng Thành Phẩm - Độ Ổn Định (QC - Công ty Dược)
Boston Việt Nam
★
CHUYÊN VIÊN HSE
WTO
★
Senior Content Strategist (Social Commerce)
AIRR LABS
★
Kỹ sư Giám sát Xây dựng
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
★
Nhân viên kênh Key Acount
Two Kings Distribution
[HCM] Kỹ sư Dự toán (QS) – Công trình Xây dựng Dân dụng
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
EXECUTIVE ASSISTANT TO CEO (Trợ lý Điều hành)
Du Lịch Tầm Nhìn Việt
TUYỂN DỤNG TIẾP THỰC/PHỤC VỤ
Khè Group
★
Trưởng phòng Phát triển nhân tài
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
PHÓ PHÒNG XÂY DỰNG
Công Nghệ Môi Trường Dương Nhật
★
Trưởng phòng Kinh doanh Bảo hiểm khu vực Quảng Ngãi
Bảo hiểm Hùng Vương
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng
The Empyrean Hotel
11 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
2
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận, lắng nghe và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua nhiều kênh (điện thoại, email, trực tiếp) một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ, tư vấn giải pháp phù hợp, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.
- Ghi nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng, chu đáo, hướng tới sự hài lòng tối đa.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lịch sử tương tác vào hệ thống một cách chính xác.
- Đóng góp ý kiến cải thiện quy trình chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình tương tác khách hàng và mức độ hài lòng.
Quyền lợi được hưởng
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương thưởng và phúc lợi hấp dẫn:
- Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng hiệu suất, thưởng các dịp lễ, Tết theo quy định của công ty.
- Đánh giá và điều chỉnh lương định kỳ, đảm bảo sự công bằng và khuyến khích phát triển.
- Chính sách bảo hiểm toàn diện:
- Thực hiện đầy đủ các chế độ Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp theo Luật lao động.
- Chính sách Bảo hiểm sức khỏe bổ sung, gia tăng sự an tâm cho nhân viên.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động:
- Làm việc trong môi trường khách sạn sang trọng, hiện đại, tiếp xúc với khách hàng cao cấp.
- Đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ, cùng nhau phát triển và tạo dựng văn hóa công ty đoàn kết.
- Cơ hội thể hiện năng lực, sự sáng tạo và đóng góp vào thành công chung của đội ngũ.
- Cơ hội phát triển sự nghiệp:
- Tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu về chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp, quản lý.
- Được học hỏi và nâng cao kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực khách sạn 5 sao.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn trong đội ngũ quản lý.
- Chế độ phúc lợi đặc biệt:
- Cung cấp bữa ăn ca chất lượng, đảm bảo sức khỏe và dinh dưỡng cho nhân viên.
- Các hoạt động teambuilding, dã ngoại, tiệc cuối năm phong phú, gắn kết đồng nghiệp.
Yêu cầu công việc
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Kỹ năng giao tiếp tốt (nói và viết), khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt và làm việc dưới áp lực cao.
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp, chu đáo, tinh thần trách nhiệm cao và khả năng xử lý tình huống khéo léo.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh tốt (cả 4 kỹ năng) hoặc ngoại ngữ khác.
Yêu cầu hồ sơ
Yêu cầu hồ sơ:
- Cách thức ứng tuyển:
- Ứng tuyển trực tuyến ngay tại: [https://forms.gle/tKVrcrvGTNkTSPeS7]
- Hoặc gửi CV qua Email: recruitment"a"theempyreanhotel.com
- Thông tin liên hệ The Empyrean Hotel:
- Địa chỉ: 02 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Nha Trang, TP. Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa
- Điện thoại: 02583.84.8888 (máy lẻ 8454)
- Hotline (trong giờ hành chính): 0988.781.487
Khu vực
The Empyrean Hotel
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 04 Tôn Đản, Phường Lộc Thọ, Thành phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa
Khách sạn Empyrean Nha Trang - với vị trí ven biển với các tiện ích bao gồm nhà hàng phục vụ ăn uống cả ngày, phòng tập thể dục, hồ bơi lớn ngoài trời trên sân thượng với quầy bar và nhà hàng bên hồ bơi, Executive Lounge, các cửa hàng bán lẻ và không gian hội nghị và hội họp rộng 500 m2. phòng. Nha Trang là thành phố ven biển, thủ phủ của tỉnh Khánh Hòa, duyên hải Nam Trung Bộ Việt Nam, nổi tiếng với những bãi biển hoang sơ, hoạt động lặn biển tuyệt vời và đã trở thành điểm đến ưa thích của du khách quốc tế cũng như du khách trong nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2014
Mission
Empyrean Nha Trang được biết đến là khách sạn tọa lạc tại trung tâm Nha Trang, liền kề với quảng trường thành phố, nơi thường xuyên diễn ra các sự kiện quan trọng của tỉnh Khánh Hòa. Đây là khách sạn được nhiều du khách, đặc biệt là giới trẻ yêu thích bởi điểm check-in độc đáo là bể bơi vô cực tầng 40 của khách sạn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm