Nhân viên chăm sóc khách hàng
Anna Việt Nam
Project QS / Contract QS
CNA - HTE Việt Nam
UBND xã Quan Sơn, Lạng Sơn tuyển dụng công chức năm 2026
Công chức Lạng Sơn
Nộp đơn dễ dàng
Trường PTDTNT THCS Nguyên Bình, Cao Bằng tuyển giáo viên hợp đồng năm 2026
Công chức Cao Bằng
Nộp đơn dễ dàng
Technical Program Manager (TPM) – customer Operations
Công Ty Sài Gòn Stec
★
[TP.HCM] GIÁM SÁT NHÀ HÀNG - THU NHẬP ĐẾN 20 TRIỆU, BAO ĂN Ở
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
Trường ĐHQG – TP.HCM tuyển dụng chuyên viên Ban cán sự Đoàn năm 2026
Đại học quốc gia HCM (VNUHCM)
★
Nộp đơn dễ dàng
Kế toán tổng hợp
VĨNH QUANG
Đầu bếp bếp Á/Âu
VinGroup
★
Quản lý Tuyển dụng (Dự án Cần Giờ)
VinWonders
Training Manager I Quản lý Đào tạo
Six Senses Côn Đảo
★
Kế toán tổng hợp ( Chủ đầu tư bất động sản)
Tập Đoàn Địa Ốc Kim Oanh
★
Giáo Viên Quản Nhiệm Mầm Non (Bris Gò Vấp)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Nhân Viên Trade Marketing
Thời Trang Canifa
★
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Kỹ thuật y Khoa Chẩn đoán hình ảnh năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Chuyên viên Hành chính văn phòng – Phòng Hành chính quản trị năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
Admin Cửa Hàng
TẬP ĐOÀN UNIS
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Điều dưỡng hạng IV năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
Giám Sát Bán Hàng - Đà Nẵng-Quảng Nam-Quảng Ngãi
Tập Đoàn Điện Quang
★
Boat Captain/ Thuyền trưởng
Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Chuyên viên Quản trị công sở năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
TRƯỞNG PHÒNG QUẢN LÝ ĐẠI LÝ
Công ty Cổ phần Đệ Tam
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Nhân viên kỹ thuật năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên Viên Quản Lý Thiết Kế Xây Dựng
VinGroup
★
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Nhân viên phục vụ (thời vụ) năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Chuyên viên Kiểm toán nội bộ năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
Trợ Lý Booking KOL/KOC
Xuất nhập khẩu FANI
★
Đăng 3 tuần trước
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Cán sự Phòng Vật tư – Thiết bị y tế năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
Việc Làm Thuần Chăm Sóc Khách Hàng Tài Chính VietCredit - BSV - G1
BellSystem24 Việt Nam
★
Sous Chef (Bếp Phó)
New World Saigon Hotel
★
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Hộ lý năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
Bartender - Nhân viên pha chế
Park Hyatt Saigon
★
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Bảo vệ năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
KIẾN TRÚC SƯ CÔNG TRÌNH
Alphanam Group
★
S6- Kế toán kho kiêm chi phí
Silverland Hospitality
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Nhân viên phục vụ Khoa Khám bệnh năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
Nhân Viên Thu Mua
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Nhân viên phục vụ – Khoa Chẩn đoán Hình ảnh năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
Driver/Lái xe
Hotel Des Arts Saigon
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Nhân viên phục vụ Phòng Công tác xã hội năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
ShopDrawing
Tập Đoàn FECON
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Nhân viên phục vụ – Nhân viên kho năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ chuyên khoa Gây mê hồi sức năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
Trưởng Bộ Phận QA
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ chuyên khoa Răng hàm mặt năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
HIỆU TRƯỞNG/ PHÓ HIỆU TRƯỞNG TIỂU HỌC - PATHWAY SCHOOL
Tuệ Đức Pathway
★
Giáo Viên Mầm Non (BRIS TÂN PHÚ)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng Dược hạng IV năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Anna Việt Nam
285 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
9 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
11/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
06/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Thực hiện cuộc gọi chăm sóc khách hàng theo danh sách phân công và đúng kịch bản quy định.
- Ghi nhận mức độ hài lòng, phản hồi, góp ý hoặc khiếu nại của khách hàng sau mua.
- Lắng nghe chủ động, đặt câu hỏi phù hợp để khai thác đúng trọng tâm vấn đề.
- Xử lý hoặc chuyển tiếp các phản hồi/khiếu nại đến bộ phận liên quan (Cửa hàng/RSM/AM/Bảo hành/Trực Page…) và theo dõi đến khi hoàn tất.
- Cập nhật đầy đủ nội dung cuộc gọi, mức độ hài lòng và hướng xử lý vào hệ thống ERP và biểu mẫu tổng hợp theo quy định.
- Thực hiện báo cáo ngày/tuần/tháng về số lượng cuộc gọi, tỷ lệ hoàn thành, xu hướng phản hồi nổi bật.
- Đề xuất cải tiến quy trình, sản phẩm hoặc chất lượng dịch vụ dựa trên dữ liệu phản hồi thực tế.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm tối thiểu 01 năm ở vị trí CSKH/Tổng đài/Happy Call.
- Nắm rõ quy trình CSKH sau bán và tư duy dịch vụ khách hàng.
- Có kỹ năng gọi điện chuyên nghiệp: giọng nói rõ ràng, phát âm chuẩn, tốc độ phù hợp.
- Lắng nghe tốt, biết đặt câu hỏi mở để khai thác thông tin.
- Biết xử lý phản hồi và khiếu nại ở mức độ cơ bản đến trung bình; bình tĩnh trong tình huống căng thẳng.
- Thành thạo nhập liệu và cập nhật thông tin trên ERP/CRM/Google Sheets.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Số 10 Đường Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 9 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Anna Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 75A, Ngách 139/27 Nguyễn Ngọc Vũ, Tổ 30, P. Trung Hoà, Q. Cầu Giấy, Hà Nội
Thương hiệu Kính mắt Anna là hệ thống chuỗi cửa hàng bán lẻ, ngành hàng phụ kiện thời trang.
Mô hình kinh doanh đơn giản, hiệu quả, ít biến động nhân sự.
Môi trường làm việc hiện đại, trẻ trung, văn minh và đề cao tinh thần văn hóa dựa trên kết quả công việc.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.