Nhân viên chăm sóc khách hàng
Anna Việt Nam
Gia Sư Tài Năng Việt Tuyển Dụng Gia Sư Tại TP.HCM ( Các Lớp Cập Nhật Theo Ngày )
Gia Sư Tài Năng Việt
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Gia Sư Thầy Quang Tuyển Dụng Gia Sư Tại Hà Nội ( Các Lớp Cập Nhật Theo Ngày )
Gia sư Hà Nội Thầy Quang
Nộp đơn dễ dàng
IT Procurement Manager/ IT Purchasing Manager/IT Category Manager
ĐẠI HỌC RMIT VIỆT NAM
★
Nộp đơn dễ dàng
Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Bắc Kạn tiếp nhận công chức năm 2024
Sở Giáo dục và Đào tạo Bắc Kạn
Nộp đơn dễ dàng
Việc Làm: MÌNH ĐANG CẦN TUYỂN GẤP NGƯỜI GIÚP VIỆC CHO GIA ĐÌNH (An Giang)
Giúp Việc Nhà Thiên Phúc
Stewarding Leader/Tổ trưởng tạp vụ
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Hòa Bình tuyển chọn giáo viên trung học phổ thông
Sở Giáo dục và Đào tạo Hòa Bình
Nộp đơn dễ dàng
Trường đại học Công nghệ Đông Á tuyển dụng Giảng viên cơ hữu khoa Ngôn ngữ Anh
Trường Đại Học Công Nghệ Đông Á (EAUT)
★
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại Học Công Nghệ Đông Á Tuyển Dụng Giảng viên Tiếng anh bản ngữ
Trường Đại Học Công Nghệ Đông Á (EAUT)
★
Nộp đơn dễ dàng
Florist/ Nhân viên cắm hoa
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Store Accountant/ Kế toán kho
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Executive Housekeeper/ Trưởng Bộ Phận Buồng Phòng
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Cashier/ Nhân viên thu ngân
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Cost Controller/ Kế toán chi phí
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Public Area Attendant/ Nhân viên vệ sinh công cộng
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Hostess/ Nhân viên đón khách
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Security Officer/ Nhân viên an ninh
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Sales Executive TA & CORP (Based on Ha Noi, HCM, Phu Quoc)/ Chuyên viên kinh doanh TA & CORP
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Stewarding Staff/ Nhân Viên Tạp Vụ
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Financial Controller/ Kế toán trưởng
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Assistant General Manager/ Trợ lý Tổng quản lý
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG CÁN BỘ GIẢNG VIÊN NĂM 2024
Đại học Thành Đô
Nộp đơn dễ dàng
Engineer Supervisor/ Giám sát Kỹ Thuật
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Driver/ Nhân viên lái xe
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Security Shift Leader/ Ca trưởng an ninh
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Thông Báo Kế Hoạch Tuyển Dụng Viên Chức Giáo Dục Năm 2024 Của UBND Quận Hai Bà Trưng
Phòng GDĐT Hai Bà Trưng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
IT Manager/ Trưởng bộ phận IT
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Staff House Executive/ Nhân viên nhà công vụ
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Customer Service/ Nhân viên chăm sóc khách hàng
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Room Attendant/ Nhân Viên Làm Phòng
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Night Manager/ Phụ Trách Ca Đêm
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Human Resources Manager/ Trưởng bộ phận Hành Chính Nhân Sự
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Sales Executive OTA (Based on HCM, Phu Quoc)/ Chuyên viên kinh doanh online
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Life Guard / Nhân viên cứu hộ
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Food & Beverage Manager/ Trưởng bộ phận Ẩm thực
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Public area Supervisor/ Giám sát vệ sinh công cộng
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Kỹ sư M&E
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Sales Banquet Executive/ Chuyên viên kinh doanh - Tiệc & Hội nghị
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Restaurant Supervisor/ Giám sát nhà hàng
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Chief Security/ Trưởng Bộ Phận An Ninh
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Room Supervisor/ Giám Sát Buồng Phòng
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Marcom Manager (Based on HCM)/ Quản lý truyền thông
Sunset Sanato Resort & Villas Phú Quốc
Sở GD&ĐT tỉnh Gia Lai tuyển dụng viên chức giáo viên năm 2024
Sở Giáo dục và Đào tạo Gia Lai
Nộp đơn dễ dàng
Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Hòa Bình tuyển dụng viên chức năm 2023
Sở Giáo dục và Đào tạo Hòa Bình
Nộp đơn dễ dàng
Thông báo tuyển dụng viên chức các đơn vị sự nghiệp quận 4 năm 2023 đợt 2
Phòng GD&ĐT Quận 4
Nộp đơn dễ dàng
Tuyển dụng viên chức ngành GD&ĐT quận Bình Chánh năm học 2023 – 2024 (đợt 2)
Phòng GD&ĐT Huyện Bình Chánh
Nộp đơn dễ dàng
Thông báo tuyển dụng viên chức Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Bình Định năm học 2023-2024
Sở Giáo dục và Đào tạo Bình Định
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Anna Việt Nam
243 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
9 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
11/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
06/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Thực hiện cuộc gọi chăm sóc khách hàng theo danh sách phân công và đúng kịch bản quy định.
- Ghi nhận mức độ hài lòng, phản hồi, góp ý hoặc khiếu nại của khách hàng sau mua.
- Lắng nghe chủ động, đặt câu hỏi phù hợp để khai thác đúng trọng tâm vấn đề.
- Xử lý hoặc chuyển tiếp các phản hồi/khiếu nại đến bộ phận liên quan (Cửa hàng/RSM/AM/Bảo hành/Trực Page…) và theo dõi đến khi hoàn tất.
- Cập nhật đầy đủ nội dung cuộc gọi, mức độ hài lòng và hướng xử lý vào hệ thống ERP và biểu mẫu tổng hợp theo quy định.
- Thực hiện báo cáo ngày/tuần/tháng về số lượng cuộc gọi, tỷ lệ hoàn thành, xu hướng phản hồi nổi bật.
- Đề xuất cải tiến quy trình, sản phẩm hoặc chất lượng dịch vụ dựa trên dữ liệu phản hồi thực tế.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm tối thiểu 01 năm ở vị trí CSKH/Tổng đài/Happy Call.
- Nắm rõ quy trình CSKH sau bán và tư duy dịch vụ khách hàng.
- Có kỹ năng gọi điện chuyên nghiệp: giọng nói rõ ràng, phát âm chuẩn, tốc độ phù hợp.
- Lắng nghe tốt, biết đặt câu hỏi mở để khai thác thông tin.
- Biết xử lý phản hồi và khiếu nại ở mức độ cơ bản đến trung bình; bình tĩnh trong tình huống căng thẳng.
- Thành thạo nhập liệu và cập nhật thông tin trên ERP/CRM/Google Sheets.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Số 10 Đường Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà NộiThông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 9 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Anna Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 75A, Ngách 139/27 Nguyễn Ngọc Vũ, Tổ 30, P. Trung Hoà, Q. Cầu Giấy, Hà Nội
Thương hiệu Kính mắt Anna là hệ thống chuỗi cửa hàng bán lẻ, ngành hàng phụ kiện thời trang.
Mô hình kinh doanh đơn giản, hiệu quả, ít biến động nhân sự.
Môi trường làm việc hiện đại, trẻ trung, văn minh và đề cao tinh thần văn hóa dựa trên kết quả công việc.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm