Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Đăng 28 ngày trước
KỸ SƯ THIẾT KẾ KẾT CẤU
Tư vấn Đầu tư và Xây dựng Quốc tế ( ICIC )
★
Quản Lý Dự Án
Sasin
★
QS/SHOP/GIÁM SÁT( MEP) công trường
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH
★
Shipping Supervisor
NHÀ THÉP TIỀN CHẾ ZAMIL VIỆT NAM
★
Quận 7-Nhân viên xuất khẩu tiếng Anh/tiếng Trung
Polytex Far Eastern
★
Phụ Bếp Nhà Hàng Nhật Bản - Quận 1
Kizuna Group
Quận 7-Nhân viên nhập khẩu tiếng Trung
Polytex Far Eastern
★
Đăng 28 ngày trước
Họa Viên / Triển Khai 2D Nội Thất
Nội Thất Thái Việt
Chuyên viên Đảm bảo Chất lượng (QA - SOP Audit/Control)
FPT Telecom
★
Trade Spend Control Analyst
Abbott
★
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Hỗ Trợ Khai Trương
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Tổ Trưởng Sản Xuất - Vsip II Binh Duong
Công ty Hoya Lens
★
Chuyên viên Quản lý Thiết kế
Địa Ốc Phú Long
★
Construction Assistant Manager
Lotte Mart Việt Nam
★
Trưởng Phòng Kinh Doanh Bán Buôn
Công ty cổ phần NU Việt Nam
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
[VinWonders HO] Chuyên viên Kinh doanh
VinGroup
★
Nhân viên phục vụ bàn - Khu vực Hạ Long
The Al Fresco's Group
Nhân viên bếp - Hạ Long
The Al Fresco's Group
Sales Consultant (Chuyên Viên Tư Vấn BĐS Cao Cấp)
Savills Việt Nam
★
Đăng 28 ngày trước
Đăng 28 ngày trước
HR Officer – Timesheet, C&B & Immigration
Grand Plaza
Chuyên viên Hỗ trợ Thủ tục (Sale Admin) - mảng BĐS
Tập đoàn BRG
★
Lounge Manager - Autograph Collection
Vinpearl Landmark 81
NHÂN VIÊN CƠ KHÍ (SẢN XUẤT)
Công Nghiệp Kim Bình
Nhân Viên Kinh Doanh - Thu nhập từ 15tr-30tr
Datyso Việt Nam
Nhân viên phục vụ bàn
Calidas Landmark 72 Royal Residence
Trưởng nhóm quản lý thiết bị
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
Đăng 28 ngày trước
[TUYỂN GẤP] Giám sát Nhà hàng 2F Landmark72
Calidas Landmark 72 Royal Residence
Admin, Business Development (Northeast Asia) (Local, Chinese & English Speaking)
Hoiana Resort & Golf
★
Đăng 28 ngày trước
Trợ lý Pháp lý cho Ban điều hành
Tin học Viễn thông Hàng không (Aits)
★
GENERAL MANAGER (EXPATRIATE)
CROWN RETREAT QUY NHƠN
Chuyên viên Thiết kế nội thất
Koi The Recruitment
★
Đăng 28 ngày trước
Front Office Manager (Novotel Living Saigon South)
Novotel Đà Nẵng
Chỉ huy trưởng công trình
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH
★
Nhân Viên kỹ thuật CNC
Framas Korea Vina
★
Trưởng Phòng Nhân Sự (Tiếng Hàn)
Elentec
★
Tổ Trưởng Bếp Á
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Trưởng phòng Sản phẩm và Giải pháp Định chế tài chính - Khối Định chế Tài chính
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Giám đốc Trung tâm Sản phẩm và Giải pháp Định chế Tài chính
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Canteen Head Chef | Bếp trưởng Căntin
Amanoi Resort
★
Trưởng phòng Phân tích và Hỗ trợ kinh doanh (BMS) - Khối Định chế Tài chính
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
57 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
9 - 15 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng nền tảng Alibaba (vận hành gian hàng, thiết kế, vận chuyển, hỗ trợ xuất khẩu…)
- Là đầu mối tiếp nhận các yêu cầu, thắc mắc, phản hồi từ khách và giải quyết trong thời gian sớm nhất
- Hỗ trợ khách hàng kết nối với các bộ phận liên quan: content, thiết kế, marketing, vận hành, kế toán, sale
- Thường xuyên gọi điện, nhắn tin, gửi email theo dõi tình trạng hoạt động của khách hàng (theo tuần/tháng/quý)
- Nhắc nhở khách hàng các mốc thời gian triển khai công việc: hoàn thiện profile, đăng sản phẩm, kích hoạt KWA, quảng cáo...
- Đánh giá mức độ hài lòng, đề xuất phương án hỗ trợ thêm hoặc upsell/renew dịch vụ
- Gặp trực tiếp hoặc online để review sức khỏe gian hàng và đào tạo vận hành cho doanh nghiệp
- Báo cáo và phân loại tình trạng khách hàng theo từng tuần/tháng/quý
- Tham gia đào tạo nội bộ, chia sẻ kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
Yêu Cầu Công Việc
1. Yêu cầu:
- Độ tuổi: 25- 35
- Tốt nghiệp các chuyên ngành Kinh tế, QTKD, Ngoại thương, Marketing, Thương mại điện tử, Xuất nhập khẩu.
- Có Kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên chăm sóc khách hàng
- Giao tiếp tiếng Anh tốt
2. Kỹ năng:
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống linh hoạt, nhanh nhạy.
- Kiên nhẫn, khéo léo, biết lắng nghe và chủ động trong công việc.
- Có kỹ năng sử dụng máy tính, Word, Excel, Google Sheet, các công cụ chat/email chăm khách.
- Biết phân tích dữ liệu, chạy quảng cáo Marketing
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, chăm sóc dịch vụ, hoặc làm việc với khách hàng doanh nghiệp là lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên hiểu về thương mại điện tử, dịch vụ B2B, hoặc đã từng làm trong ngành xuất khẩu.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Tòa VNT, Ngõ 19 Nguyễn Trãi, Khương TrungThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Thời gian thử việc: Thời gian thử việc là 2 tháng
- Độ tuổi: 24 - 35
- Thời gian làm việc:8:00 đến 17:30 (nghỉ 1,5h) thứ 2 đến thứ 7, nghỉ 2 thứ 7 và CN
- Ngày nghỉ: nghỉ 12 ngày phép năm và 1 ngày phép sinh nhật có hưởng lương
- Lương: 9 Tr - 15 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 1, Tòa nhà Fafim A, số 19 Nguyễn Trãi, Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội.
Thấu hiểu những khó khăn của các chủ doanh nghiệp trong hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa và hiện trạng ngành vận tải Trung - Việt nước nhà, NBT Logistics ra đời với lý tưởng đem đến Giải pháp vận tải tối ưu và phù hợp ngân sách dành riêng cho khối doanh nghiệp SME.
Với hơn 5 năm kinh nghiệm triển khai dịch vụ Logistics Trung - Việt cùng đội ngũ nhân sự chuyên môn cao, chúng tôi tin rằng NBT Logistics sở hữu đầy đủ những tiềm lực để kiến tạo nên một Hệ sinh thái vận tải Trung - Việt toàn diện dành cho quý khách hàng. Từ đó, quý khách hàng chỉ cần tập trung nguồn lực vào các hoạt động kinh doanh chính.
Khẩu hiệu: "Tầm nhìn xa khi chúng ta hòa làm một" không chỉ thể hiện sự đoàn kết trong nội bộ mà còn phản ánh tinh thần đồng hành vững chắc với quý khách hàng. Chúng tôi tạo nên một cộng đồng mạnh mẽ, nơi mỗi thành viên đều hướng về mục tiêu chung. Bằng cách hợp nhất sức mạnh và tài năng của mỗi người, NBT Logistics không chỉ là đối tác đồng hành đáng tin cậy mà còn cùng chung hành trình với quý khách hàng, chia sẻ sức mạnh của niềm tin và hướng về thành công bền vững.
NBT Logistics hướng đến vị thế hàng đầu trong Ngành vận tải Trung - Việt và xây dựng thương hiệu Logistics Việt Nam chất lượng, mang tầm vóc khu vực.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm