Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Đăng 11 ngày trước
Chuyên viên kiểm soát chất lương _(QC Executive)
Café Katinat
★
Legal Senior (Commercial Contract)
Xuất Khẩu Uni - UNI EXPORT
Đăng 11 ngày trước
Kỹ Sư Hiện Trường
Tư Vấn Và Xây Dựng KM Việt Nam
Kiến Trúc Sư Revit
Tư Vấn Và Xây Dựng KM Việt Nam
Kỹ Sư Cơ Điện
Tư Vấn Và Xây Dựng KM Việt Nam
[TT CSKH] - Nhân viên chăm sóc khách hàng lớn
CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN - EMS
★
Chuyên viên kinh doanh - Sales B2B
In Bao Bì Toàn Phát
Sales Support / Sale Admin
In Bao Bì Toàn Phát
Sale Online Leader (Fashion)
Routine Việt Nam
★
132862 - Sales Executive - Plastics
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Chuyên viên Kinh doanh Sales Engineer
Kiên Dũng - KIDUCO
KẾ TOÁN TRƯỞNG
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRẦN TOÀN PHÁT
★
Nhân viên vận hành máy
SAIGON PRECISION
★
Kế Toán Thanh Toán (Phụ Trách Đại Lý)
Công Ty TNHH T.M.G
Chuyên viên kiểm soát nội bộ/Internal Control Executive
GREEN SPEED Việt Nam
★
B2B & Corporate Sales Supervisor
Taeyang Việt Nam
★
Electrical Design Engineer- Nhân viên Thiết kế điện
Pirou Việt Nam
Chuyên Viên Hỗ Trợ Pháp Lý (Phòng Tố Tụng)
FE Credit
★
Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại (B3)
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Chủ Trì Thiết Kế (Lương 23tr - 27tr + Thưởng Dự Án)
Công Ty Nam Anh
Kế Toán Tổng Hợp
TÂN HỢP THÀNH
Kế toán tổng hợp
Gỗ Minh Long
★
Quality Assurance Manager
Giáo dục iSmart
★
Nhân Viên Kế Hoạch Sản Xuất-Nhà máy 2, KCX Linh Trung 2
SAIGON PRECISION
★
AI BUSINESS DEVELOPMENT
Karl Gross Logistics Việt Nam
Trưởng Phòng Đào Tạo & Phát Triển Tổ Chức | Sản Xuất | 45 - 60 Triệu
Sen Vàng Việt Nam
★
Operation Executive (Container)
Xuất Khẩu Uni - UNI EXPORT
Nhân viên Phụ Kho Ngành Ống Nhựa
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Điều dưỡng viên tại các khoa - Vinmec Tuyên Quang
Vinmec International Hospital
★
Điều dưỡng viên tại các khoa - Vinmec Hòn Tre (Nha Trang)
Vinmec International Hospital
★
Nhân viên kế toán
Capichi Vietnam
Nhân viên theo dõi đơn hàng - Merchandiser
S.h Việt Nam
Sales Engineer/ Nhân Viên Kinh Doanh Kỹ Thuật (Không yêu cầu kinh nghiệm)
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
132844 - Japanese Speaking - Field Service Engineer (Electrical & Control) - Trading
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Trưởng Ca Sản Xuất (Ngành Nước Giải Khát)
Goody Group - Goody Beverages
★
Trưởng Nhóm Sale Inhouse
CT Group
★
E-commerce Executive (Amazon & Walmart)
THƯƠNG MẠI BLUEZON
132775 - [Tiếng Nhật] - Phó Phòng Sản xuất - Ngành Sản xuất
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Thủ Kho Dược - VPĐD tại Hà Nội
SHINPOONG PHARMA
★
Customer Service Staff/Senior Staff (Freight forwarding)
HLS VIET NAM
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH CHUYỂN PHÁT NHANH QUỐC TẾ
J&T EXPRESS ( VietNam)
★
Dược sĩ - Vinmec Tuyên Quang
Vinmec International Hospital
★
Kỹ Sư Giám Sát Trắc Đạc (Chủ Đầu Tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Tài xế xe nâng (Bình Dương)
Suntory Pepsico
★
Dược sĩ - Vinmec Hòn Tre (Nha Trang)
Vinmec International Hospital
★
ESTIMATION ENGINEER
Vivablast VIETNAM
★
Chuyên viên kế hoạch nguyên liệu, bao bì
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Giám Sát Thương Mại Điện Tử/ Ecommerce Supervisor
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
57 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
9 - 15 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng nền tảng Alibaba (vận hành gian hàng, thiết kế, vận chuyển, hỗ trợ xuất khẩu…)
- Là đầu mối tiếp nhận các yêu cầu, thắc mắc, phản hồi từ khách và giải quyết trong thời gian sớm nhất
- Hỗ trợ khách hàng kết nối với các bộ phận liên quan: content, thiết kế, marketing, vận hành, kế toán, sale
- Thường xuyên gọi điện, nhắn tin, gửi email theo dõi tình trạng hoạt động của khách hàng (theo tuần/tháng/quý)
- Nhắc nhở khách hàng các mốc thời gian triển khai công việc: hoàn thiện profile, đăng sản phẩm, kích hoạt KWA, quảng cáo...
- Đánh giá mức độ hài lòng, đề xuất phương án hỗ trợ thêm hoặc upsell/renew dịch vụ
- Gặp trực tiếp hoặc online để review sức khỏe gian hàng và đào tạo vận hành cho doanh nghiệp
- Báo cáo và phân loại tình trạng khách hàng theo từng tuần/tháng/quý
- Tham gia đào tạo nội bộ, chia sẻ kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
Yêu Cầu Công Việc
1. Yêu cầu:
- Độ tuổi: 25- 35
- Tốt nghiệp các chuyên ngành Kinh tế, QTKD, Ngoại thương, Marketing, Thương mại điện tử, Xuất nhập khẩu.
- Có Kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên chăm sóc khách hàng
- Giao tiếp tiếng Anh tốt
2. Kỹ năng:
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống linh hoạt, nhanh nhạy.
- Kiên nhẫn, khéo léo, biết lắng nghe và chủ động trong công việc.
- Có kỹ năng sử dụng máy tính, Word, Excel, Google Sheet, các công cụ chat/email chăm khách.
- Biết phân tích dữ liệu, chạy quảng cáo Marketing
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, chăm sóc dịch vụ, hoặc làm việc với khách hàng doanh nghiệp là lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên hiểu về thương mại điện tử, dịch vụ B2B, hoặc đã từng làm trong ngành xuất khẩu.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Tòa VNT, Ngõ 19 Nguyễn Trãi, Khương TrungThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Thời gian thử việc: Thời gian thử việc là 2 tháng
- Độ tuổi: 24 - 35
- Thời gian làm việc:8:00 đến 17:30 (nghỉ 1,5h) thứ 2 đến thứ 7, nghỉ 2 thứ 7 và CN
- Ngày nghỉ: nghỉ 12 ngày phép năm và 1 ngày phép sinh nhật có hưởng lương
- Lương: 9 Tr - 15 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 1, Tòa nhà Fafim A, số 19 Nguyễn Trãi, Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội.
Thấu hiểu những khó khăn của các chủ doanh nghiệp trong hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa và hiện trạng ngành vận tải Trung - Việt nước nhà, NBT Logistics ra đời với lý tưởng đem đến Giải pháp vận tải tối ưu và phù hợp ngân sách dành riêng cho khối doanh nghiệp SME.
Với hơn 5 năm kinh nghiệm triển khai dịch vụ Logistics Trung - Việt cùng đội ngũ nhân sự chuyên môn cao, chúng tôi tin rằng NBT Logistics sở hữu đầy đủ những tiềm lực để kiến tạo nên một Hệ sinh thái vận tải Trung - Việt toàn diện dành cho quý khách hàng. Từ đó, quý khách hàng chỉ cần tập trung nguồn lực vào các hoạt động kinh doanh chính.
Khẩu hiệu: "Tầm nhìn xa khi chúng ta hòa làm một" không chỉ thể hiện sự đoàn kết trong nội bộ mà còn phản ánh tinh thần đồng hành vững chắc với quý khách hàng. Chúng tôi tạo nên một cộng đồng mạnh mẽ, nơi mỗi thành viên đều hướng về mục tiêu chung. Bằng cách hợp nhất sức mạnh và tài năng của mỗi người, NBT Logistics không chỉ là đối tác đồng hành đáng tin cậy mà còn cùng chung hành trình với quý khách hàng, chia sẻ sức mạnh của niềm tin và hướng về thành công bền vững.
NBT Logistics hướng đến vị thế hàng đầu trong Ngành vận tải Trung - Việt và xây dựng thương hiệu Logistics Việt Nam chất lượng, mang tầm vóc khu vực.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm