Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Đăng 10 ngày trước
Livestream Creative Producer (Senior)
Vascara Group
★
Đăng 10 ngày trước
Đăng 10 ngày trước
Đăng 10 ngày trước
Đăng 10 ngày trước
Nhân viên chứng từ vận tải
DAESANG VIỆT NAM
★
Chuyên viên Giao dịch khách hàng tổ chức
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Nhân Viên/Chuyên Viên Kiểm soát Nội bộ
TẬP ĐOÀN HOA SEN
★
Trưởng Phòng Phân Tích Tài Chính
Vàng Bạc Đá Quý Lập Đức
★
Chuyên viên Quản trị rủi ro
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Chuyên Viên Đầu Tư Dự Án
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Trưởng/ Phó phòng Huy động vốn
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
132966 - Logistics Leader - Trading
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Chuyên gia/Chuyên viên cao cấp Kiểm soát nội bộ/ Kiểm soát tuân thủ.
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Giám Sát An Toàn Lao Động
Tư Vấn Quản Lý Đông Dương
Đăng 10 ngày trước
Warehouse Supervisor (Long Khanh, Dong Nai)
Kết Cấu Thép ATAD
★
Đăng 10 ngày trước
QC Thầu Phụ - Kết Cấu Thép
Kết Cấu Thép ATAD
★
Đăng 10 ngày trước
Talent Acquisition Executive (Mass Recruitment)
Tập đoàn Nước giải khát Tân Hiệp Phát
★
Thư ký ban giám đốc
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Đăng 10 ngày trước
Đăng 10 ngày trước
Chuyên viên Chăm sóc khách hàng chủ động - Phòng Phát triển khách hàng Trụ sở chính
Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
★
Đăng 10 ngày trước
Revit Modeler - BUILDING & INDUSTRY
GBC Engineers Việt Nam
★
Đăng 10 ngày trước
KOL/KOC Booking Intern
CON CƯNG
★
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH THIẾT BỊ Y TẾ / NHA KHOA (Không yêu cầu kinh nghiệm Nha khoa – Được đào tạo bài bản từ đầu)
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ N.K.MAY MẮN
Civil Engineer - Infrastructure Design
GBC Engineers Việt Nam
★
Chuyên Viên Tuyển Dụng (Khối Marketing - IT)
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Đăng 10 ngày trước
Trung tâm Nhân sự & Đào tạo, Hội sở - CVCC Đào tạo trực tiếp
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Kỹ Sư Kết Cấu Thép
Ánh Dương Building
Store Manager
Café Katinat
★
Đăng 10 ngày trước
Nhân Viên Nhân Sự Mảng BHXH- Thuế TNCN
Tôn Đông Á
★
Đăng 10 ngày trước
Giám Sát An Toàn / HSE Supervisor
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP - CN
Đăng 10 ngày trước
Đăng 10 ngày trước
Giáo Viên Tiếng Anh Mầm Non
Trường mầm non Quốc tế Học viện Mẹ Ngỗng - Mother Goose Academy
Đăng 10 ngày trước
CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH CAO CẤP CHIẾN LƯỢC ĐẦU TƯ
Chứng khoán Rồng Việt
★
Đăng 10 ngày trước
Content Marketing Executive
Thương Mại Sản Xuất Mỹ Khang
Đăng 10 ngày trước
133037 - Employee Benefits Solutions Manager - Insurance
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
57 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
9 - 15 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng nền tảng Alibaba (vận hành gian hàng, thiết kế, vận chuyển, hỗ trợ xuất khẩu…)
- Là đầu mối tiếp nhận các yêu cầu, thắc mắc, phản hồi từ khách và giải quyết trong thời gian sớm nhất
- Hỗ trợ khách hàng kết nối với các bộ phận liên quan: content, thiết kế, marketing, vận hành, kế toán, sale
- Thường xuyên gọi điện, nhắn tin, gửi email theo dõi tình trạng hoạt động của khách hàng (theo tuần/tháng/quý)
- Nhắc nhở khách hàng các mốc thời gian triển khai công việc: hoàn thiện profile, đăng sản phẩm, kích hoạt KWA, quảng cáo...
- Đánh giá mức độ hài lòng, đề xuất phương án hỗ trợ thêm hoặc upsell/renew dịch vụ
- Gặp trực tiếp hoặc online để review sức khỏe gian hàng và đào tạo vận hành cho doanh nghiệp
- Báo cáo và phân loại tình trạng khách hàng theo từng tuần/tháng/quý
- Tham gia đào tạo nội bộ, chia sẻ kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
Yêu Cầu Công Việc
1. Yêu cầu:
- Độ tuổi: 25- 35
- Tốt nghiệp các chuyên ngành Kinh tế, QTKD, Ngoại thương, Marketing, Thương mại điện tử, Xuất nhập khẩu.
- Có Kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên chăm sóc khách hàng
- Giao tiếp tiếng Anh tốt
2. Kỹ năng:
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống linh hoạt, nhanh nhạy.
- Kiên nhẫn, khéo léo, biết lắng nghe và chủ động trong công việc.
- Có kỹ năng sử dụng máy tính, Word, Excel, Google Sheet, các công cụ chat/email chăm khách.
- Biết phân tích dữ liệu, chạy quảng cáo Marketing
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, chăm sóc dịch vụ, hoặc làm việc với khách hàng doanh nghiệp là lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên hiểu về thương mại điện tử, dịch vụ B2B, hoặc đã từng làm trong ngành xuất khẩu.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Tòa VNT, Ngõ 19 Nguyễn Trãi, Khương TrungThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Thời gian thử việc: Thời gian thử việc là 2 tháng
- Độ tuổi: 24 - 35
- Thời gian làm việc:8:00 đến 17:30 (nghỉ 1,5h) thứ 2 đến thứ 7, nghỉ 2 thứ 7 và CN
- Ngày nghỉ: nghỉ 12 ngày phép năm và 1 ngày phép sinh nhật có hưởng lương
- Lương: 9 Tr - 15 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 1, Tòa nhà Fafim A, số 19 Nguyễn Trãi, Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội.
Thấu hiểu những khó khăn của các chủ doanh nghiệp trong hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa và hiện trạng ngành vận tải Trung - Việt nước nhà, NBT Logistics ra đời với lý tưởng đem đến Giải pháp vận tải tối ưu và phù hợp ngân sách dành riêng cho khối doanh nghiệp SME.
Với hơn 5 năm kinh nghiệm triển khai dịch vụ Logistics Trung - Việt cùng đội ngũ nhân sự chuyên môn cao, chúng tôi tin rằng NBT Logistics sở hữu đầy đủ những tiềm lực để kiến tạo nên một Hệ sinh thái vận tải Trung - Việt toàn diện dành cho quý khách hàng. Từ đó, quý khách hàng chỉ cần tập trung nguồn lực vào các hoạt động kinh doanh chính.
Khẩu hiệu: "Tầm nhìn xa khi chúng ta hòa làm một" không chỉ thể hiện sự đoàn kết trong nội bộ mà còn phản ánh tinh thần đồng hành vững chắc với quý khách hàng. Chúng tôi tạo nên một cộng đồng mạnh mẽ, nơi mỗi thành viên đều hướng về mục tiêu chung. Bằng cách hợp nhất sức mạnh và tài năng của mỗi người, NBT Logistics không chỉ là đối tác đồng hành đáng tin cậy mà còn cùng chung hành trình với quý khách hàng, chia sẻ sức mạnh của niềm tin và hướng về thành công bền vững.
NBT Logistics hướng đến vị thế hàng đầu trong Ngành vận tải Trung - Việt và xây dựng thương hiệu Logistics Việt Nam chất lượng, mang tầm vóc khu vực.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm