Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Đăng 3 tuần trước
Kỹ Sư QS Cầu
IDC Đông Dương
KỸ SƯ THIẾT KẾ CƠ KHÍ
Á Đông POSM
Cán Bộ Kỹ Thuật Giám Sát Hoàn Thiện
IDC Đông Dương
AR Accountant / Kế toán Công nợ Khách hàng (B2B)
CÔNG TY TNHH AMITEC
Trưởng Nhóm Kỹ Thuật Bảo Hành TopCare
Thế Giới Di Động
★
HCM - Merchandise Planning Specialist
Maison Retail Management International
★
PHÓ PHÒNG CHUYÊN MÔN TRUNG HỌC
Bamboo
★
Chuyên Viên R&D Về Bao Bì
Thực Phẩm & Bánh Kẹo Phạm Nguyên
★
Giám đốc Siêu thị WinMart
WINCOMMERCE
★
Chuyên gia Quản trị và cải tiến vận hành - Operations Management and Improvement Specialist - Khối Vận hành
Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)
★
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường – Kênh Đại Lý
VẠN THIÊN SA
Trưởng Nhóm Kỹ Thuật Dịch Vụ
Thương mại Dịch vụ Hà Trung- HATRUNGDIST
Thư ký giám đốc (Sếp nữ)
Mămmy VIỆT NAM
★
Chuyên viên dự toán (QS) nhà phố
THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG ONECONS
Trưởng Phòng Phát Triển Kinh Doanh
UuViệt Solution
★
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Phó Phòng Pháp Chế
MSC Group
Trưởng Phòng Quản Lý Chất Lượng
Thực phẩm Ân Nam - Annam Gourmet
★
Supply Planning & Purchasing Manager
Công ty thương mại LARIA
★
Trưởng Ban Phát Triển Văn Hóa Doanh Nghiệp & Truyền Thông Nội Bộ
Kết Cấu Thép ATAD
★
CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT DỮ LIỆU VÀ AI
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Lái xe văn phòng
ZOTT VIETNAM COMPANY LIMITED
★
Salesman (ST/SO) – GT Channel South Region
TCL (VIỆT NAM)
★
SENIOR ACADEMIC OFFICER (CHUYÊN VIÊN HỌC THUẬT CẤP CAO)
Giáo dục iSmart
★
Kế toán bán hàng
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Kế Toán Hồ Sơ
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
ADMIN KINH DOANH
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Trưởng Phòng Đảm Bảo Chất Lượng - QA Manager
NITTO DENSEN KOGYO VIỆT NAM
NHÂN VIÊN QC
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
TRƯỞNG NHÓM SẢN XUẤT
NITTO DENSEN KOGYO VIỆT NAM
Nhân Viên Phòng Dự Án/ Kỹ Sư Dự Án Điện
SAI GON E.T.C
IT Business Analyst
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
CHỦ QUẢN VẬN HÀNH CÓ TIẾNG TRUNG
Interlink
★
Chuyên viên kiểm thử phần mềm
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Chuyên viên Pháp chế tuân thủ/Pháp lý chứng từ
Ngân hàng Kiên Long - Kienlongbank
★
Category Lead (MakeUp/Cosmetic)
Social Bella Vietnam
★
KỸ SƯ THIẾT KẾ CƠ KHÍ
Tập Đoàn Dekko
★
Trưởng phòng Ban Hành chính Nhân sự
Đại Học Văn Hiến
Đăng 3 tuần trước
Staff – Tax & Accounting Advisory
I-GLOCAL
★
Chuyên viên Ban Hành chính Nhân sự
Đại Học Văn Hiến
TT. QLTD_Phòng Phê duyệt tín dụng tín chấp, Hội sở - CVC/CVCC Giám sát quy trình
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
KẾ TOÁN NỘI BỘ
CÔNG TY TNHH ORTHO-K VIỆT NAM
Trưởng/Phó phòng đào tạo - Ban Nhân sự
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Chuyên viên Đối tác nhân sự (HRBP)
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Trưởng Phòng Đào Tạo (L&D Manager)
Anna Việt Nam
Cán bộ chính sách tiền lương
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Chuyên viên Kỹ thuật Thương mại
Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
96 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
9 - 15 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng nền tảng Alibaba (vận hành gian hàng, thiết kế, vận chuyển, hỗ trợ xuất khẩu…)
- Là đầu mối tiếp nhận các yêu cầu, thắc mắc, phản hồi từ khách và giải quyết trong thời gian sớm nhất
- Hỗ trợ khách hàng kết nối với các bộ phận liên quan: content, thiết kế, marketing, vận hành, kế toán, sale
- Thường xuyên gọi điện, nhắn tin, gửi email theo dõi tình trạng hoạt động của khách hàng (theo tuần/tháng/quý)
- Nhắc nhở khách hàng các mốc thời gian triển khai công việc: hoàn thiện profile, đăng sản phẩm, kích hoạt KWA, quảng cáo...
- Đánh giá mức độ hài lòng, đề xuất phương án hỗ trợ thêm hoặc upsell/renew dịch vụ
- Gặp trực tiếp hoặc online để review sức khỏe gian hàng và đào tạo vận hành cho doanh nghiệp
- Báo cáo và phân loại tình trạng khách hàng theo từng tuần/tháng/quý
- Tham gia đào tạo nội bộ, chia sẻ kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
Yêu Cầu Công Việc
1. Yêu cầu:
- Độ tuổi: 25- 35
- Tốt nghiệp các chuyên ngành Kinh tế, QTKD, Ngoại thương, Marketing, Thương mại điện tử, Xuất nhập khẩu.
- Có Kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên chăm sóc khách hàng
- Giao tiếp tiếng Anh tốt
2. Kỹ năng:
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống linh hoạt, nhanh nhạy.
- Kiên nhẫn, khéo léo, biết lắng nghe và chủ động trong công việc.
- Có kỹ năng sử dụng máy tính, Word, Excel, Google Sheet, các công cụ chat/email chăm khách.
- Biết phân tích dữ liệu, chạy quảng cáo Marketing
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, chăm sóc dịch vụ, hoặc làm việc với khách hàng doanh nghiệp là lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên hiểu về thương mại điện tử, dịch vụ B2B, hoặc đã từng làm trong ngành xuất khẩu.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Tòa VNT, Ngõ 19 Nguyễn Trãi, Khương TrungThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Thời gian thử việc: Thời gian thử việc là 2 tháng
- Độ tuổi: 24 - 35
- Thời gian làm việc:8:00 đến 17:30 (nghỉ 1,5h) thứ 2 đến thứ 7, nghỉ 2 thứ 7 và CN
- Ngày nghỉ: nghỉ 12 ngày phép năm và 1 ngày phép sinh nhật có hưởng lương
- Lương: 9 Tr - 15 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 1, Tòa nhà Fafim A, số 19 Nguyễn Trãi, Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội.
Thấu hiểu những khó khăn của các chủ doanh nghiệp trong hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa và hiện trạng ngành vận tải Trung - Việt nước nhà, NBT Logistics ra đời với lý tưởng đem đến Giải pháp vận tải tối ưu và phù hợp ngân sách dành riêng cho khối doanh nghiệp SME.
Với hơn 5 năm kinh nghiệm triển khai dịch vụ Logistics Trung - Việt cùng đội ngũ nhân sự chuyên môn cao, chúng tôi tin rằng NBT Logistics sở hữu đầy đủ những tiềm lực để kiến tạo nên một Hệ sinh thái vận tải Trung - Việt toàn diện dành cho quý khách hàng. Từ đó, quý khách hàng chỉ cần tập trung nguồn lực vào các hoạt động kinh doanh chính.
Khẩu hiệu: "Tầm nhìn xa khi chúng ta hòa làm một" không chỉ thể hiện sự đoàn kết trong nội bộ mà còn phản ánh tinh thần đồng hành vững chắc với quý khách hàng. Chúng tôi tạo nên một cộng đồng mạnh mẽ, nơi mỗi thành viên đều hướng về mục tiêu chung. Bằng cách hợp nhất sức mạnh và tài năng của mỗi người, NBT Logistics không chỉ là đối tác đồng hành đáng tin cậy mà còn cùng chung hành trình với quý khách hàng, chia sẻ sức mạnh của niềm tin và hướng về thành công bền vững.
NBT Logistics hướng đến vị thế hàng đầu trong Ngành vận tải Trung - Việt và xây dựng thương hiệu Logistics Việt Nam chất lượng, mang tầm vóc khu vực.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.