Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Trưởng Phòng Pháp Lý Dự án Công ty Bất động sản (Chủ Đầu tư)
Đầu Tư Địa Ốc Khang An
★
Chuyên viên Hỗ trợ Kinh doanh Quốc Tế
QUỐC TẾ SƠN HÀ
★
Chuyên Viên QS (Quantity Surveyor)
NOVALAND GROUP CORP
★
Project Engineering Mananger (Solar)
Năng Lượng Mặt Trời SolarBK
★
Quality Engineer
Kỹ Nghệ Gỗ Hoa Nét - Wanek Furniture
★
Utilities Technician – Kỹ Thuật Viên Phụ Trợ
DENEAST VIỆT NAM
Quality Control Officer
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Đăng 7 ngày trước
QUẢN LÝ TEAM KỸ THUẬT VIÊN THẨM MỸ (Q10)
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Chuyên Viên Chạy ADS
GLAMOR - Thương hiệu ELLY
Nhân Viên Kế Toán Tổng Hợp Nội Bộ
Datyso Việt Nam
Kế Toán Tổng Hợp (Tiếng Anh/Tiếng Trung)
Greenmore Vietnam
Nhân viên bảo trì tòa nhà
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QC Staff) - Nhà Máy Thường Tín
Coca-Cola Việt Nam
★
Nhân Viên Truy Suất Nguồn Gốc Sản Phẩm - Traceability Executive - (Mer team)
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Nhân Viên IE Cải Tiến & Tối Ưu Hóa
Sản xuất và Nhập Khẩu HAT+
Sơn La - Phụ trách kinh doanh khu vực
Bảo Việt Nhân Thọ
★
Chuyên Viên Xử Lý Nợ - [BAC A BANK - AMC]
Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á
★
System Engineer
Khu Công viên phần mềm Quang Trung
Nhân Sư Tổng Hợp (Tiếng Anh/Tiếng Trung)
Greenmore Vietnam
Account Manager ( Junior/Middle/Senior)
VIETTEL IDC
★
Nhân Viên Kinh Doanh Sàn Thương Mại Điện Tử
Công Ty TNHH Trang Thiết Bị Nha Khoa
Chuyên viên C&B
Casper Việt Nam
★
Phó Phòng Kho
Hiệp Phước Thành
★
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh (Giờ Hành Chính)
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
★
KỸ SƯ CHUYÊN NGÀNH CƠ
EVNGENCO 3 Power Service
★
[Khối Đại Lý] Chuyên Viên Cao Cấp Phát Triển Sản Phẩm
MB Ageas Life
★
[Actuary] Actuarial Pricing, Senior Officer
MB Ageas Life
★
Kế Toán Công Nợ
Đồng Thuận Hà
Production Supervisor (Welding)
HRchannels Group
★
Chuyên viên Phân tích Chiến lược Thị trường Chứng khoán
Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
★
Chuyên Viên Kế Hoạch Kinh Doanh
Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung
★
Quản lý E-commerce (KOC/TikTok) / Vận Hành Livestream
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRẦN TOÀN PHÁT
★
Kế Toán Tổng Hợp
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRẦN TOÀN PHÁT
★
Trưởng Nhóm Chứng Từ
Rồng Xanh
★
LỄ TÂN NHA KHOA
Công Ty TNHH Trang Thiết Bị Nha Khoa
Engineering Senior Manager
Nextern Vietnam
Trưởng Phòng Kinh Doanh
Perfect Companion Việt Nam
Kỹ Sư Kết Cấu
Giza Việt Nam
Học viên Đứng máy CNC
Fumee Tech
Operations & Maintenance Engineer (Gia Lai)
Goldwind International Việt Nam
Nhân Viên Vận Hành Máy Sản xuất
Coca-Cola Việt Nam
★
Đăng 7 ngày trước
Trưởng Phòng Đào Tạo
Nhà sạch HMC
Chuyên viên phát triển mạng lưới
Thời Trang Yody
★
Junior Business Analyst - Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ
Công Nghệ ITE
★
HSE Supervisor
Goldwind International Việt Nam
Chuyên viên kiểm toán nội bộ
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH
★
HRBP Executive - Chuyên Viên Đối Tác Nhân Sự
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
[Hà Nội] Cán Bộ Kế Hoạch & Chiến Lược Bán Hàng
DIANA UNICHARM
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
57 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
9 - 15 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng nền tảng Alibaba (vận hành gian hàng, thiết kế, vận chuyển, hỗ trợ xuất khẩu…)
- Là đầu mối tiếp nhận các yêu cầu, thắc mắc, phản hồi từ khách và giải quyết trong thời gian sớm nhất
- Hỗ trợ khách hàng kết nối với các bộ phận liên quan: content, thiết kế, marketing, vận hành, kế toán, sale
- Thường xuyên gọi điện, nhắn tin, gửi email theo dõi tình trạng hoạt động của khách hàng (theo tuần/tháng/quý)
- Nhắc nhở khách hàng các mốc thời gian triển khai công việc: hoàn thiện profile, đăng sản phẩm, kích hoạt KWA, quảng cáo...
- Đánh giá mức độ hài lòng, đề xuất phương án hỗ trợ thêm hoặc upsell/renew dịch vụ
- Gặp trực tiếp hoặc online để review sức khỏe gian hàng và đào tạo vận hành cho doanh nghiệp
- Báo cáo và phân loại tình trạng khách hàng theo từng tuần/tháng/quý
- Tham gia đào tạo nội bộ, chia sẻ kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
Yêu Cầu Công Việc
1. Yêu cầu:
- Độ tuổi: 25- 35
- Tốt nghiệp các chuyên ngành Kinh tế, QTKD, Ngoại thương, Marketing, Thương mại điện tử, Xuất nhập khẩu.
- Có Kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên chăm sóc khách hàng
- Giao tiếp tiếng Anh tốt
2. Kỹ năng:
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống linh hoạt, nhanh nhạy.
- Kiên nhẫn, khéo léo, biết lắng nghe và chủ động trong công việc.
- Có kỹ năng sử dụng máy tính, Word, Excel, Google Sheet, các công cụ chat/email chăm khách.
- Biết phân tích dữ liệu, chạy quảng cáo Marketing
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, chăm sóc dịch vụ, hoặc làm việc với khách hàng doanh nghiệp là lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên hiểu về thương mại điện tử, dịch vụ B2B, hoặc đã từng làm trong ngành xuất khẩu.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Tòa VNT, Ngõ 19 Nguyễn Trãi, Khương TrungThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Thời gian thử việc: Thời gian thử việc là 2 tháng
- Độ tuổi: 24 - 35
- Thời gian làm việc:8:00 đến 17:30 (nghỉ 1,5h) thứ 2 đến thứ 7, nghỉ 2 thứ 7 và CN
- Ngày nghỉ: nghỉ 12 ngày phép năm và 1 ngày phép sinh nhật có hưởng lương
- Lương: 9 Tr - 15 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 1, Tòa nhà Fafim A, số 19 Nguyễn Trãi, Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội.
Thấu hiểu những khó khăn của các chủ doanh nghiệp trong hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa và hiện trạng ngành vận tải Trung - Việt nước nhà, NBT Logistics ra đời với lý tưởng đem đến Giải pháp vận tải tối ưu và phù hợp ngân sách dành riêng cho khối doanh nghiệp SME.
Với hơn 5 năm kinh nghiệm triển khai dịch vụ Logistics Trung - Việt cùng đội ngũ nhân sự chuyên môn cao, chúng tôi tin rằng NBT Logistics sở hữu đầy đủ những tiềm lực để kiến tạo nên một Hệ sinh thái vận tải Trung - Việt toàn diện dành cho quý khách hàng. Từ đó, quý khách hàng chỉ cần tập trung nguồn lực vào các hoạt động kinh doanh chính.
Khẩu hiệu: "Tầm nhìn xa khi chúng ta hòa làm một" không chỉ thể hiện sự đoàn kết trong nội bộ mà còn phản ánh tinh thần đồng hành vững chắc với quý khách hàng. Chúng tôi tạo nên một cộng đồng mạnh mẽ, nơi mỗi thành viên đều hướng về mục tiêu chung. Bằng cách hợp nhất sức mạnh và tài năng của mỗi người, NBT Logistics không chỉ là đối tác đồng hành đáng tin cậy mà còn cùng chung hành trình với quý khách hàng, chia sẻ sức mạnh của niềm tin và hướng về thành công bền vững.
NBT Logistics hướng đến vị thế hàng đầu trong Ngành vận tải Trung - Việt và xây dựng thương hiệu Logistics Việt Nam chất lượng, mang tầm vóc khu vực.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm