Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Trưởng bộ phận CSKH tại Hải Phòng
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Trợ Lý Phòng Thí Nghiệm/ Lab Assistant
Techbond MFG (Việt Nam)
Công nhân đứng máy – Bộ phận Ép nhựa
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Chủ trì quy hoạch (chủ đầu tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Đăng 2 tuần trước
IT Helpdesk
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
★
Chuyên Viên/Chuyên viên cao cấp Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Khu vực Châu Đốc, An Giang
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Nhân viên Kinh Doanh Kĩ Thuật (Kênh Bán Lẻ)
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Giám Sát Thi Công - Làm Việc Tại Đà Nẵng
Đầu Tư Xây Dựng Quân Đạt
Kế toán kho
Hiệp Chí
Cloud DevOps Engineer
FPT Telecom
★
Chuyên Viên Kinh Doanh Dự Án
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
NHÂN VIÊN R&D NGÀNH NHỰA (TẠI HÀ NAM)
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Nhân viên QA/QC (Hóa lý & Nguyên vật liệu)
ĐẠI DƯƠNG Ý TƯỞNG - IDOCEAN
★
Nhân viên bảo trì
Điện Lạnh Miền Tây
[VNCD GROUP] NHÂN VIÊN TUYỂN DỤNG - CHUỖI F&B
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
Chuyên Viên Nghiên Cứu (R&D)
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Đăng 2 tuần trước
Giám Đốc Chi Nhánh Miền Bắc - Ngành Vệ Sinh Công Nghiệp
Dịch vụ Nhà Sạch
Commercial Excellence Director
United International Pharma
Quản lý dự án Solar
DAT GROUP COMPANY
NHÂN VIÊN TEST SẢN PHẨM
ĐIỆN TỬ BÌNH ANH
★
Chuyên viên Kế toán
Tập Đoàn Mikgroup
Nhân viên Lắp ráp
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Trưởng phòng marketing điểm đến (thuộc khu đô thị)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Đăng 2 tuần trước
Trưởng Nhóm Tuyển Dụng - Ngành Thẩm mỹ &Y tế
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Nhân Viên Kỹ Thuật - K-CITY
Tập Đoàn Địa Ốc Kim Oanh
★
Đăng 2 tuần trước
Chuyên Viên Nguồn Vốn
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Chuyên viên quản lý dự án
Long Giang Land
Hospitality Project Management
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
NHÂN VIÊN MUA HÀNG
Đầu Tư Thái Bình - TBS LAND
Chuyên Viên Tuyển Sinh Vùng - Khu Vực Sơn La
Ocean Edu
★
Chuyên viên Kinh doanh - Sales Executive
Bao Bì Bình Minh Group
★
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Đăng 2 tuần trước
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
96 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
9 - 15 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng nền tảng Alibaba (vận hành gian hàng, thiết kế, vận chuyển, hỗ trợ xuất khẩu…)
- Là đầu mối tiếp nhận các yêu cầu, thắc mắc, phản hồi từ khách và giải quyết trong thời gian sớm nhất
- Hỗ trợ khách hàng kết nối với các bộ phận liên quan: content, thiết kế, marketing, vận hành, kế toán, sale
- Thường xuyên gọi điện, nhắn tin, gửi email theo dõi tình trạng hoạt động của khách hàng (theo tuần/tháng/quý)
- Nhắc nhở khách hàng các mốc thời gian triển khai công việc: hoàn thiện profile, đăng sản phẩm, kích hoạt KWA, quảng cáo...
- Đánh giá mức độ hài lòng, đề xuất phương án hỗ trợ thêm hoặc upsell/renew dịch vụ
- Gặp trực tiếp hoặc online để review sức khỏe gian hàng và đào tạo vận hành cho doanh nghiệp
- Báo cáo và phân loại tình trạng khách hàng theo từng tuần/tháng/quý
- Tham gia đào tạo nội bộ, chia sẻ kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
Yêu Cầu Công Việc
1. Yêu cầu:
- Độ tuổi: 25- 35
- Tốt nghiệp các chuyên ngành Kinh tế, QTKD, Ngoại thương, Marketing, Thương mại điện tử, Xuất nhập khẩu.
- Có Kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên chăm sóc khách hàng
- Giao tiếp tiếng Anh tốt
2. Kỹ năng:
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống linh hoạt, nhanh nhạy.
- Kiên nhẫn, khéo léo, biết lắng nghe và chủ động trong công việc.
- Có kỹ năng sử dụng máy tính, Word, Excel, Google Sheet, các công cụ chat/email chăm khách.
- Biết phân tích dữ liệu, chạy quảng cáo Marketing
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, chăm sóc dịch vụ, hoặc làm việc với khách hàng doanh nghiệp là lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên hiểu về thương mại điện tử, dịch vụ B2B, hoặc đã từng làm trong ngành xuất khẩu.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Tòa VNT, Ngõ 19 Nguyễn Trãi, Khương TrungThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Thời gian thử việc: Thời gian thử việc là 2 tháng
- Độ tuổi: 24 - 35
- Thời gian làm việc:8:00 đến 17:30 (nghỉ 1,5h) thứ 2 đến thứ 7, nghỉ 2 thứ 7 và CN
- Ngày nghỉ: nghỉ 12 ngày phép năm và 1 ngày phép sinh nhật có hưởng lương
- Lương: 9 Tr - 15 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 1, Tòa nhà Fafim A, số 19 Nguyễn Trãi, Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội.
Thấu hiểu những khó khăn của các chủ doanh nghiệp trong hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa và hiện trạng ngành vận tải Trung - Việt nước nhà, NBT Logistics ra đời với lý tưởng đem đến Giải pháp vận tải tối ưu và phù hợp ngân sách dành riêng cho khối doanh nghiệp SME.
Với hơn 5 năm kinh nghiệm triển khai dịch vụ Logistics Trung - Việt cùng đội ngũ nhân sự chuyên môn cao, chúng tôi tin rằng NBT Logistics sở hữu đầy đủ những tiềm lực để kiến tạo nên một Hệ sinh thái vận tải Trung - Việt toàn diện dành cho quý khách hàng. Từ đó, quý khách hàng chỉ cần tập trung nguồn lực vào các hoạt động kinh doanh chính.
Khẩu hiệu: "Tầm nhìn xa khi chúng ta hòa làm một" không chỉ thể hiện sự đoàn kết trong nội bộ mà còn phản ánh tinh thần đồng hành vững chắc với quý khách hàng. Chúng tôi tạo nên một cộng đồng mạnh mẽ, nơi mỗi thành viên đều hướng về mục tiêu chung. Bằng cách hợp nhất sức mạnh và tài năng của mỗi người, NBT Logistics không chỉ là đối tác đồng hành đáng tin cậy mà còn cùng chung hành trình với quý khách hàng, chia sẻ sức mạnh của niềm tin và hướng về thành công bền vững.
NBT Logistics hướng đến vị thế hàng đầu trong Ngành vận tải Trung - Việt và xây dựng thương hiệu Logistics Việt Nam chất lượng, mang tầm vóc khu vực.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.