Nhân viên Admin kiêm Chăm sóc Khách hàng
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
Nhân viên Kế hoạch kỹ thuật
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Kỹ Sư Tự Động Hóa
Dược Phẩm 2/9
Đăng 16 ngày trước
Sale Service Engineer
Giải Pháp Năng Lượng Việt - VPOWER
Quản Lý Kênh HORECA
KINGFISHER LOGISTICS
Thủ kho phụ tùng ô tô CN - Phúc Yên, Vĩnh Phúc
Máy Việt Nam
★
Trợ lý phòng Dự án (Thành thạo tiếng Anh)
Công nghiệp WELDCOM
★
Financial Analyst
FRIWO VIỆT NAM
★
Trưởng Nhóm Phân Tích Dữ Liệu & Kiểm Soát Chi Phí (Logistics / Chuỗi Cung Ứng)
Seedcom Fashion Group
★
Đăng 16 ngày trước
[Tu Son, Bac Ninh] Inspection Admin
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
HRIS Consultant (Chuyên Viên Tư Vấn Hệ Thống Nhân Sự)
Seedcom Fashion Group
★
Online Commercial Planner
CON CƯNG
★
[PVcomBank Hội sở] Kiểm Toán Viên/Kiểm Toán Viên Chính
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Phiên dịch hiện trường
Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Hồng Tín
★
Chuyên Viên Đào Tạo Và Phát Triển Nhân Lực｜Tiếng Trung Tốt｜VSIP2, Bình Dương
Careerbuilder.vn
★
CHUYÊN VIÊN QA/QC
Đầu Tư Thái Bình - TBS LAND
Nhân Viên Thiết Kế
Giải Pháp Cơ Khí VNTECH
★
Đăng 16 ngày trước
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Gia Lộc)
Ocean Edu
★
Chuyên Viên Hỗ Trợ Nhắc & Gia Hạn Phí (Thu nhập 10M-20M)
Concentrix Service Vietnam
★
Đăng 16 ngày trước
Kỹ sư thiết kế giao thông san nền
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Kỹ Sư Kinh Tế Xây Dựng (Kỹ Sư Dự Toán)
Xây Dựng Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam VCC
Chuyên Viên Văn hóa Doanh Nghiệp & Truyền Thông Đa Phương Tiện (Hợp đồng 6 tháng)
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Nhân viên Ban quản lý dự án
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Nhân viên bán hàng - Crocs Aeon Mall Thanh Hóa
Central Retail Vietnam
★
Chuyên viên QS ( Quản lý ngân sách và chi phí)
Đầu Tư Img Huế
Chuyên viên Quản lý Tài sản
Tập đoàn T&T
★
NHÂN VIÊN CSKH VĂN PHÒNG - HỖ TRỢ NHẮC PHÍ NGÂN HÀNG
Concentrix Service Vietnam
★
Nhân viên Kế hoạch kỹ thuật cầu đường
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Đăng 16 ngày trước
Đăng 16 ngày trước
Chuyên Viên Thiết kế kết cấu - Alphanam Group
Alphanam Group
★
[Quận 12] Customer Service - Home Appliances (Night Shift) - Tiếng Anh
Concentrix Service Vietnam
★
IT Helpdesk (Hà Nội)
Tư Vấn Kỹ Thuật Và Tin Học Thương Mại Viet CAD
Development Staff (Footwear Components)
Jones & Vining (Việt Nam)
Nhân viên bán hàng Sa Đéc, Đồng Tháp
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Gia Lộc)
Ocean Edu
★
Kế Toán Tổng Hợp
Omi Group - Ominext
★
Chuyên viên C&B
Công ty Cổ phần Quốc tế Nha Khoa Việt Pháp
Nhân viên Bán hàng Phường Lê Lợi, Kon Tum
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Móng Cái)
Ocean Edu
★
[Quận 12] Content Moderator - Social Platform - Thu Nhập Lên Đến 12 Triệu
Concentrix Service Vietnam
★
Senior Customs Specialist
Kỹ Nghệ Gỗ Hoa Nét - Wanek Furniture
★
Điều dưỡng/ KTV Chẩn đoán hình ảnh
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
Đăng 16 ngày trước
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Cẩm Phả 2)
Ocean Edu
★
Store Manager - Mont Blanc - Hanoi
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
[Hội sở] Chuyên viên/Chuyên viên chính Phát triển sản phẩm Thẻ – Khối Ngân hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Nhân viên Admin kiêm Chăm sóc Khách hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 14 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
14/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
1. Thực hiện vai trò Đại sứ Ẩm thực Biển Việt Nam và thế giới của HSHG
- Thấu hiểu và đồng hành cùng định vị thương hiệu RYL Food và Hải Sản Hoàng Gia.
- Thực hiện công việc với tinh thần minh bạch – chính trực – trách nhiệm cao, phản ánh đúng giá trị “Tâm – Tín – Tầm”.
- Góp phần xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, kỷ luật và hợp tác
2. Chăm sóc khách hàng Tiếp nhận và xử lý complaint của khách hàng.
- Thống kê đánh giá sao trên Google Maps, TripAdvisor; phản hồi bình luận trên các kênh Social (02 Page kênh Sỉ và YouTube).
- Cập nhật thông tin khách hàng, hạng thành viên, cấp và tặng voucher theo tháng.
- Cấp và gửi voucher tri ân khách hàng, voucher chúc mừng sinh nhật, voucher cho đối tác và nội bộ. Kiểm tra missed call và chuyển Sales liên hệ khách hàng.
- Gọi điện khảo sát khách hàng sau mua, đồng thời giới thiệu các chương trình khuyến mãi trên kênh Online.
- Mở line nhận call trong các khung giờ rush time, ghi nhận thông tin và chuyển Sales tư vấn tiếp.
- Mở line nhận call trong các khung giờ chỉ có 01 bạn Sales, ghi nhận thông tin và chuyển Sales tư vấn tiếp. Gửi voucher và thông tin chương trình khuyến mãi mới đến các tệp khách hàng cũ.
- Hỗ trợ thay thế các task của CS trong những ngày có 01 nhân sự nghỉ, từ 08h30 đến 13h00.
- Tiếp nhận call Hotline trong các khung giờ cao điểm hoặc khi thiếu nhân sự.
3. Công tác Admin
- Import data B2B và B2C lên hệ thống CRM. Update Menu mới, chương trình khuyến mãi mới vào link và group chung của Team.
- Cập nhật doanh thu trên hệ thống CRM theo ngày cho Sales. Liên hệ Vendor và xử lý các issue liên quan đến System, Shipping... Làm việc với PIC các đối tác về chương trình hợp tác, triển khai hệ thống...
- Import Menu, hàng hóa và các dữ liệu liên quan lên CRM.
- Thực hiện các task khác liên quan đến Admin MKT theo phân công.
Yêu Cầu Công Việc
1. Thời gian làm việc
- Linh hoạt theo ca từ 8h00 - 21h00 theo sự sắp xếp của Quản lý trực tiếp.
Làm việc 8h/ngày, Off 1 ngày/tuần.
2. Kiến thức và kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên. Có từ 1 năm kinh nghiệm Telesales/Sales Online hoặc CSKH trong môi trường Call Center.
- Yêu cầu: Giao tiếp thành thạo Tiếng Anh ( nói & viết), ưu tiên ứng viên biết thêm tiếng Trung.
- Hiểu biết về hành vi tiêu dùng trong lĩnh vực bán lẻ hoặc nhà hàng, đặc biệt là trải nghiệm dịch vụ phân khúc khách hàng cao cấp là một lợi thế
- Có hiểu biết về các nền tảng mạng xã hội (Facebook, TikTok, Zalo) và sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop)
3. Kỹ năng
- Kỹ năng tư vấn chuyên nghiệp, khai thác nhu cầu khách hàng và chốt đơn hàng hiệu quả qua điện thoại và các kênh Online.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xây dựng mối quan hệ với khách hàng, đặc biệt là phân khúc khách hàng trung – cao cấp.
- Kỹ năng xử lý từ chối, giải quyết phản hồi và khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng, duy trì sự gắn kết và thúc đẩy khách hàng quay lại/tái sử dụng dịch vụ.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và theo dõi khách hàng tiềm năng hiệu quả.
- Thành thạo tin học văn phòng, mạng xã hội và nền tảng thương mại điện tử phục vụ công việc.
- Khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả, thích ứng tốt với môi trường làm việc linh hoạt và tốc độ thay đổi nhanh.
3. Phẩm chất
- Có niềm đam mê với lĩnh vực bán sỉ, lẻ và F&B: Có hứng thú với việc khám phá và tìm hiểu về các sản phẩm hải sản, ẩm thực và xu hướng thị trường.
- Có tư duy đặt trải nghiệm khách hàng làm trọng tâm: Luôn quan tâm đến nhu cầu và mong muốn của khách hàng, không ngừng sáng tạo và đổi mới để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm và thưởng thức ẩm thực tuyệt vời.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, làm việc độc lập và phối hợp hiệu quả với nhóm: Luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, có ý thức trách nhiệm chung với tập thể và sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp.
- Có khả năng thích nghi và linh hoạt trong môi trường làm việc năng động: Có khả năng học hỏi nhanh chóng, thích nghi với những thay đổi của thị trường và công ty.
- Có ý chí học hỏi và phát triển bản thân không ngừng: Luôn trau dồi kiến thức và kỹ năng để nâng cao năng lực bản thân và hoàn thành tốt công việc.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
954, 956 Nguyễn Văn Linh, Tân Hưng, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 22 - 35
- Lương: 12 Tr - 14 Tr VND
Khu vực
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
244/29 Huỳnh Văn Bánh, Phường 11, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
HẢI SẢN HOÀNG GIA là hệ thống bán lẻ hải sản tươi sống cao cấp nhất. Tiên phong về nhập khẩu và chế biến mang đi. Hải sản Hoàng Gia có tiền thân là một doanh nghiệp xuất nhập khẩu thủy hải sản ra đời năm 2002, đến nay đã có 19 năm kinh nghiệm cung cấp thủy hải sản cho thị trường Việt Nam. Hoàng Gia tự hào là đơn vị đầu tiên nhập khẩu thành công King Crab (Cua Hoàng Đế), bào ngư Hàn Quốc, bào ngư Úc, sò điệp Nhật Bản, ốc bulot Ireland,... tươi sống về phục vụ người Việt.
Review HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
2.0
4 review
05/12/2023
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Môi trường gia đình trị và cách làm việc thiếu minh bạch
01/12/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Công ty gia đình, khó phát triển nếu không khéo nịnh sếp
04/11/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Công ty quy mô nhỏ, môi trường gia đình, ít cơ hội phát triển lâu dài
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm