Nhân viên Admin kiêm Chăm sóc Khách hàng
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
Đăng 25 ngày trước
Trưởng Nhóm Cắt Đột
QSB Steel
Đăng 25 ngày trước
Nhân viên Kỹ thuật - KCX Tân Thuận, HCM 28193
Reeracoen
★
Nhân viên tư vấn bán hàng
Avanti Group
★
Kỹ Sư QS
CÔNG TY TNHH VĂN LANG
KẾ TOÁN PHỤ TRÁCH CỬA HÀNG
BẢO TÍN MẠNH HẢI
Warehouse Staff (Japanese Logistics Company)
Nippon Express
★
[TPHCM] KỸ SƯ KHỐI LƯỢNG GIAO THÔNG - HTKT
Xây dựng số 1 - CC1
★
Giám Sát Bán Hàng - Khu Vực Nghệ An (Diễn Châu)
Suntory Pepsico
★
132954 - Tiếng Nhật - Trưởng Phòng Kỹ Thuật - Ngành Sản xuất
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
CHUYÊN VIÊN MUA HÀNG ( TIẾNG TRUNG)
Vascara Group
★
Product Development Executive
Công ty TNHH Natco (Việt Nam)
★
Nhân viên kinh doanh Bất động sản (TP. Buôn Ma Thuột)
Trung Nguyên Franchising
★
Quản lý Cửa hàng Bán lẻ - Khu vực Bắc Giang
IntelLife - TokyoLife
★
Medical Representative - Trình dược viên ETC (Bình Dương, Bình Phước)
United International Pharma
Branch Manager
CÔNG TY ĐẠI TÂN VIỆT - New Viet Diary
★
Nhân Viên Kinh Doanh
Khóa cửa GMB
Sales Engineer – Hanoi
LMS Technologies Việt Nam
Nhân viên mua hàng
Vitech Development
Nhân Viên Kế Toán Nội Bộ (Giá Thành)
Hồ Tiêu Việt
Giám Sát Khu Vực Miền Tây
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Đăng 25 ngày trước
{Hà Nội} Giám Sát Bán Hàng Kênh Siêu thị
K&G Technology
★
132922 - Quản Lý Kế Toán Dịch Vụ - Dịch Vụ Tư Vấn Kế Toán
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Nhân Viên Content Marketing
GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ VIỆT NAM
★
Giám Sát Bán Hàng - Khu Vực Long Thành & Nhơn Trạch
Suntory Pepsico
★
Nhân Viên Kế Toán (Chi Nhánh Hà Nội)
Hồng Ngọc Hà Travel ( TripOTA )
★
Nhân viên Support Sales
Bách Liên
Phó Giám Đốc Ban Quản Lý Dự Án - Làm Việc Tại Hải Phòng
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Nhân viên Hành chính nhân sự tổng hợp
Utech Việt Nam
Quản lý kinh doanh vùng (RSM/ASM)
Mắt kính AR – AR GROUP
★
CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ LAO ĐỘNG-TIẾNG TRUNG
ELECTRONIC TRIPOD VIỆT NAM
★
Nhân viên Kế toán Thuế
Công ty Cổ phần MEDIAMART Việt Nam
★
TRƯỞNG PHÒNG AN NINH - TIẾNG TRUNG TỐT
ELECTRONIC TRIPOD VIỆT NAM
★
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng (Customer Relations Specialist)
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
PHIÊN DỊCH VIÊN TIẾNG TRUNG-KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
ELECTRONIC TRIPOD VIỆT NAM
★
Trưởng Nhóm Kỹ Thuật Cơ Khí
QSB Steel
Quản lý Dự án Thi công
Decox
Phó Giám Đốc Ban Quản Lý Dự Án tại Hải Phòng 35-50tr
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Nhân viên hành chính tổng hợp
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Chuyên viên triển khai ERP
Bao Bì Bình Minh Group
★
132790 - Tiếng Nhật - Nhân viên QC - Ngành Nội thất
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Nhân Viên Y Tế Kiêm Hồ Sơ - Hà Nội
Kết Cấu Thép ATAD
★
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
NHÂN VIÊN KẾ HOẠCH GIAO NHẬN KHO
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
[Vĩnh Long] Giám đốc Phòng Giao dịch Vũng Liêm
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân Viên Bán Hàng Qua Kênh Điện Thoại
IT-COMMUNICATIONS VIỆT NAM
Trưởng phòng Thương hiệu (Brand Manager)
Sen Vàng Việt Nam
★
Trưởng phòng sản xuất
Tập Đoàn Kỹ Thuật Và Công Nghiệp Việt Nam
Nhân viên Admin kiêm Chăm sóc Khách hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 14 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
14/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
1. Thực hiện vai trò Đại sứ Ẩm thực Biển Việt Nam và thế giới của HSHG
- Thấu hiểu và đồng hành cùng định vị thương hiệu RYL Food và Hải Sản Hoàng Gia.
- Thực hiện công việc với tinh thần minh bạch – chính trực – trách nhiệm cao, phản ánh đúng giá trị “Tâm – Tín – Tầm”.
- Góp phần xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, kỷ luật và hợp tác
2. Chăm sóc khách hàng Tiếp nhận và xử lý complaint của khách hàng.
- Thống kê đánh giá sao trên Google Maps, TripAdvisor; phản hồi bình luận trên các kênh Social (02 Page kênh Sỉ và YouTube).
- Cập nhật thông tin khách hàng, hạng thành viên, cấp và tặng voucher theo tháng.
- Cấp và gửi voucher tri ân khách hàng, voucher chúc mừng sinh nhật, voucher cho đối tác và nội bộ. Kiểm tra missed call và chuyển Sales liên hệ khách hàng.
- Gọi điện khảo sát khách hàng sau mua, đồng thời giới thiệu các chương trình khuyến mãi trên kênh Online.
- Mở line nhận call trong các khung giờ rush time, ghi nhận thông tin và chuyển Sales tư vấn tiếp.
- Mở line nhận call trong các khung giờ chỉ có 01 bạn Sales, ghi nhận thông tin và chuyển Sales tư vấn tiếp. Gửi voucher và thông tin chương trình khuyến mãi mới đến các tệp khách hàng cũ.
- Hỗ trợ thay thế các task của CS trong những ngày có 01 nhân sự nghỉ, từ 08h30 đến 13h00.
- Tiếp nhận call Hotline trong các khung giờ cao điểm hoặc khi thiếu nhân sự.
3. Công tác Admin
- Import data B2B và B2C lên hệ thống CRM. Update Menu mới, chương trình khuyến mãi mới vào link và group chung của Team.
- Cập nhật doanh thu trên hệ thống CRM theo ngày cho Sales. Liên hệ Vendor và xử lý các issue liên quan đến System, Shipping... Làm việc với PIC các đối tác về chương trình hợp tác, triển khai hệ thống...
- Import Menu, hàng hóa và các dữ liệu liên quan lên CRM.
- Thực hiện các task khác liên quan đến Admin MKT theo phân công.
Yêu Cầu Công Việc
1. Thời gian làm việc
- Linh hoạt theo ca từ 8h00 - 21h00 theo sự sắp xếp của Quản lý trực tiếp.
Làm việc 8h/ngày, Off 1 ngày/tuần.
2. Kiến thức và kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên. Có từ 1 năm kinh nghiệm Telesales/Sales Online hoặc CSKH trong môi trường Call Center.
- Yêu cầu: Giao tiếp thành thạo Tiếng Anh ( nói & viết), ưu tiên ứng viên biết thêm tiếng Trung.
- Hiểu biết về hành vi tiêu dùng trong lĩnh vực bán lẻ hoặc nhà hàng, đặc biệt là trải nghiệm dịch vụ phân khúc khách hàng cao cấp là một lợi thế
- Có hiểu biết về các nền tảng mạng xã hội (Facebook, TikTok, Zalo) và sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop)
3. Kỹ năng
- Kỹ năng tư vấn chuyên nghiệp, khai thác nhu cầu khách hàng và chốt đơn hàng hiệu quả qua điện thoại và các kênh Online.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xây dựng mối quan hệ với khách hàng, đặc biệt là phân khúc khách hàng trung – cao cấp.
- Kỹ năng xử lý từ chối, giải quyết phản hồi và khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng, duy trì sự gắn kết và thúc đẩy khách hàng quay lại/tái sử dụng dịch vụ.
- Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và theo dõi khách hàng tiềm năng hiệu quả.
- Thành thạo tin học văn phòng, mạng xã hội và nền tảng thương mại điện tử phục vụ công việc.
- Khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả, thích ứng tốt với môi trường làm việc linh hoạt và tốc độ thay đổi nhanh.
3. Phẩm chất
- Có niềm đam mê với lĩnh vực bán sỉ, lẻ và F&B: Có hứng thú với việc khám phá và tìm hiểu về các sản phẩm hải sản, ẩm thực và xu hướng thị trường.
- Có tư duy đặt trải nghiệm khách hàng làm trọng tâm: Luôn quan tâm đến nhu cầu và mong muốn của khách hàng, không ngừng sáng tạo và đổi mới để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm và thưởng thức ẩm thực tuyệt vời.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, làm việc độc lập và phối hợp hiệu quả với nhóm: Luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, có ý thức trách nhiệm chung với tập thể và sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp.
- Có khả năng thích nghi và linh hoạt trong môi trường làm việc năng động: Có khả năng học hỏi nhanh chóng, thích nghi với những thay đổi của thị trường và công ty.
- Có ý chí học hỏi và phát triển bản thân không ngừng: Luôn trau dồi kiến thức và kỹ năng để nâng cao năng lực bản thân và hoàn thành tốt công việc.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
954, 956 Nguyễn Văn Linh, Tân Hưng, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 22 - 35
- Lương: 12 Tr - 14 Tr VND
Khu vực
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
244/29 Huỳnh Văn Bánh, Phường 11, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
HẢI SẢN HOÀNG GIA là hệ thống bán lẻ hải sản tươi sống cao cấp nhất. Tiên phong về nhập khẩu và chế biến mang đi. Hải sản Hoàng Gia có tiền thân là một doanh nghiệp xuất nhập khẩu thủy hải sản ra đời năm 2002, đến nay đã có 19 năm kinh nghiệm cung cấp thủy hải sản cho thị trường Việt Nam. Hoàng Gia tự hào là đơn vị đầu tiên nhập khẩu thành công King Crab (Cua Hoàng Đế), bào ngư Hàn Quốc, bào ngư Úc, sò điệp Nhật Bản, ốc bulot Ireland,... tươi sống về phục vụ người Việt.
Review HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
2.0
4 review
05/12/2023
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Môi trường gia đình trị và cách làm việc thiếu minh bạch
01/12/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Công ty gia đình, khó phát triển nếu không khéo nịnh sếp
04/11/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Công ty quy mô nhỏ, môi trường gia đình, ít cơ hội phát triển lâu dài
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm