[NESTA VALLEY ĐÀ LẠT] Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nesta Hà Nội
HOUSEKEEPING SUPERVISOR/ GIÁM SÁT BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG
Oakwood Residence Hanoi
Đăng 30+ ngày trước
IT intern
Starbucks Việt Nam
★
SALES MICE MANAGER
Namia River Retreat
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH QUỐC TẾ
Tập Đoàn Sunhouse
★
Kế Toán Kho - Công Nợ
RuNam Bistro
Nhân viên Kế toán Tổng hợp - Vietravel Hà Nội
VIETRAVEL
★
Đăng 30+ ngày trước
Cán bộ Thanh tra cao cấp (chuyên môn M&E)
VINHOMES
★
Sales Manager
Giáo dục Khai Nguyên
★
Nhân Viên Đào Tạo
VIỆT Á LAND
Đăng 30+ ngày trước
Livestreamer (Dược mỹ phẩm) - TikTok Shop & Shopee Live
Công ty Cổ Phần Tcell
Graphic Designer (2D, 3D)
CÔNG TY TNHH HWASEUNG VINA
★
NPI Technician (Kỹ thuật viên phát triển sản phẩm mới) - Dầu Giây, Đồng Nai
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Innovation Lab Engineer
CÔNG TY TNHH HWASEUNG VINA
★
Kế Toán Tổng Hợp
Dầu khí GlOCOM
Quản Lý / Giám Sát Kinh Doanh Kênh Siêu Thị
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HÙNG THỦY
TUYỂN DỤNG KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Bất Động Sản Queen Land
Kế toán tổng hợp kiêm kế toán thuế
Dầu khí GlOCOM
Kế Toán Tổng Hợp
CÔNG TY TNHH DATAFA
Digital Marketing Executive
Gia Thịnh Phát
Trợ Lý Phó Tổng Giám Đốc Thường Trực
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Kế toán trưởng
Viscom
Chuyên Viên Quản Lý Kế Hoạch
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
TRƯỞNG PHÒNG QUẢN LÝ KẾ HOẠCH
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên xử lý nợ qua điện thoại
VPBANK
★
Bệnh viện Lê Văn Việt, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ
Bệnh viện Lê Văn Việt
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
Talent Acquisition Executive / Chuyên Viên Tuyển Dụng - Tây Ninh
Vietnam Intersnack Cashew
★
Đăng 30+ ngày trước
[NHÀ HÀNG CASA - Q1] TUYỂN NHÂN VIÊN BẾP PIZZA
Nova Service
★
[NHÀ HÀNG CASA Q1] GIÁM SÁT NHÀ HÀNG
Nova Service
★
GIÁM SÁT BẢO TRÌ - TÂY NINH
Vietnam Intersnack Cashew
★
Điều Dưỡng/ Hộ Sinh / Y Sĩ Lấy Máu Tại Chi Nhánh
AVANTA DIAGNOSTICS
Senior NPD Engineer/ NPD Engineer (R&D, Mechanical)
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
[Hà Nội] Trưởng Phòng Kinh Doanh B2B
Ureka Media
★
Nhân viên tổng đài Viettel Post tại Lai Xá, Hoài Đức H1
Truyền thông Kim Cương
★
Chuyên viên bán hàng trực tiếp và Digital - Hồ Chí Minh
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Wastewater Treatment System Operator / Nhân viên vận hành hệ thống xử lý nước thải
Vietnam Intersnack Cashew
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Tư Vấn Dịch Vụ thẻ cho ngân hàng MB tại Đống Đa H1
Truyền thông Kim Cương
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
[NESTA VALLEY ĐÀ LẠT] Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nesta Hà Nội
322 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
5 - 8 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
28/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/06/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng
Mô tả công việc
- Chào đón, cung cấp thông tin, và trợ giúp các yêu cầu từ phía khách hàng một cách chuyên nghiệp tại khu vực Tiền Sảnh. Đặc biệt chú ý chăm sóc các khách VIP, khách thường xuyên lưu trú tại Khách Sạn
- Hỗ trợ Lễ tân trong việc làm thủ tục nhận phòng, trả phòng cho khách, , bán các dịch vụ đi kèm của khách sạn.
- Hiểu biết và nắm rõ các thông tin và các dịch vụ của Khách Sạn, các chương trình giảm giá khuyến mại để chủ động tiếp cận và mời khách hàng sử dụng các dịch vụ tiện ích của Khách Sạn.
- Giải quyết các phàn nàn của khách hàng khi có thể hoặc báo cáo ngay cấp trên trong trường hợp vấn đề nằm ngoài khả năng giải quyết
- Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu của khách hàng liên quan đến các dịch vụ của Khách Sạn, luôn đảm bảo khách có ấn tượng tốt về dịch vụ của Khách Sạn.
- Chủ động tiếp cận để nắm bắt và tiếp thu ý kiến, cảm nhận cuả khách hàng về dịch vụ của khách sạn trong quá trình lưu trú.
- Tối đa việc lấy phản hồi của khách vào bản đánh giá chất lượng dịch vụ của khách sạn
- Tham gia đầy đủ các buổi họp giao ban và đào tạo do Trưởng Bộ Phận Tiền Sảnh hoặc Ban Giám Đốc Khách Sạn tổ chức
Quyền lợi được hưởng
- Mức thu nhập cạnh tranh + phí phục vụ (Service charge) theo doanh thu khách sạn.
- Được đào tạo bài bản về quy trình phục vụ chuyên nghiệp và các kỹ năng ngành khách sạn.
- Hỗ trợ bữa ăn theo ca làm việc và sử dụng đồng phục miễn phí
- Đóng BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật.
- Khám sức khỏe định kỳ và du lịch hàng năm
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến lên các vị trí Giám sát, Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp hệ cao đẳng trở lên chuyên ngành Nhà Hàng - Khách Sạn hoặc Du Lịch
- Có kinh nghiệp công việc từ 1 năm trở lên vị trí tương đương
- Ngoại hình ưa nhìn, có trách nhiệm & khả năng nắm bắt tầm lý khách hàng
- Kỹ năng lắng nghe - giao tiếp khéo léo, giọng nói dễ nghe, truyền đạt thông tin rõ ràng và xử lý tình huống linh hoạt.
- Kiên nhẫn, điềm tĩnh khi đối mặt với khách hàng khó tính hoặc các tình huống phàn nàn.
- Giao tiếp lưu loát tiếng Anh hoặc ngôn ngữ thứ hai
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Phiếu lý lịch tư pháp số 02
- Căn cước photo chứng thực: 01 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hra.valley a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0978227402
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm