[NESTA VALLEY ĐÀ LẠT] Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nesta Hà Nội
TRỢ LÝ DỰ ÁN
VIET HONG
NHÂN VIÊN BẢO DƯỠNG KHUÔN
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Sales Admin
Vacons Architects
★
Họa Viên 3D
Vacons Architects
★
Kỹ Sư QA QC
Vacons Architects
★
Nhân Viên Tuyển Dụng
T&P
★
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên Viên Chuyển Đổi Số
ULTD Thịnh Phát - Lily Group Việt Nam
Điều Dưỡng/ Hộ Sinh / Y Sĩ Lấy Máu Tại Chi Nhánh
AVANTA DIAGNOSTICS
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng nhóm kỹ thuật bảo dưỡng
THÔNG GIÓ CÔNG NGHIỆP BREEZE
[HCM] Trưởng Phòng Cung Ứng
HOÀN CẦU LONG AN
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Store Manager - Cửa hàng trưởng - Bắc Giang
Starbucks Việt Nam
★
Chuyên viên IT Support/Helpdesk
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Đầu Tư Công Nghệ Viễn Thông Mới
Credit Officer
Chailease International
★
Giám Sát Ca / Shift Supervisor - Bắc Giang
Starbucks Việt Nam
★
Fresher Tooling Engineer
Ching Luh Group
★
Kỹ thuật khai thác khuôn mẫu | PCC Technical Engineer Footwear - Tooling
Ching Luh Group
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Kinh doanh Bảo hiểm khu vực Bắc Ninh
Bảo hiểm Hùng Vương
★
Phó phòng Đấu thầu (Chủ đầu tư BĐS)
Tập Đoàn Kita Group
★
Đại học Thái Nguyên tuyển dụng nhân sự năm 2026
ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN (TNU)
★
GIÁM SÁT BÁN HÀNG (SALE SUP)
CÔNG TY NƯỚC KHOÁNG KHÁNH HÒA
Đại học Bách khoa Hà Nội tuyển dụng viên chức đợt 2 năm 2026
Đại học Bách khoa Hà Nội
★
[HCM] Kế toán Thanh toán
M Village
★
Đăng 30+ ngày trước
Quản lý kinh doanh khu vực - ASM HCM
CÔNG TY NƯỚC KHOÁNG KHÁNH HÒA
Đăng 30+ ngày trước
KỸ SƯ QUY TRÌNH - [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Merchandising Officer (Purchasing Team)
B & D LINGERIE VIỆT NAM
★
Đăng 30+ ngày trước
KTV CHẾ TẠO - GIA CÔNG CƠ KHÍ [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Đăng 30+ ngày trước
SALES ENGINEER [WORK AT CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Nhân viên vận hành kho nguyên liệu
POSCO - Việt Nam
★
Trưởng phòng Đấu thầu Xây dựng
Tập Đoàn Danko
★
AI Developer
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Financial controller (Accounting & Tax)
Nha Trang Marriott
Assistant IT Manager
Regent Phú Quốc
Pit Manager, Table Games I Quản lý khu vực bàn trò chơi có thưởng
Hoiana Resort & Golf
★
Kiểm soát/ Chuyên viên cao cấp Lưu ký và Quản lý Cổ đông
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Reservation Agent
Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel
Đăng 30+ ngày trước
Bác sĩ Nội tổng quát (Chi nhánh Lũy Bán Bích)
AVANTA DIAGNOSTICS
Nhân viên xuất nhập khẩu
TOPBAND SMART
Bác sĩ Nội tổng quát (Chi nhánh Trần Não)
AVANTA DIAGNOSTICS
[NESTA VALLEY ĐÀ LẠT] Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nesta Hà Nội
322 việc làm
1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương:
5 - 8 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
28/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/06/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng
Mô tả công việc
- Chào đón, cung cấp thông tin, và trợ giúp các yêu cầu từ phía khách hàng một cách chuyên nghiệp tại khu vực Tiền Sảnh. Đặc biệt chú ý chăm sóc các khách VIP, khách thường xuyên lưu trú tại Khách Sạn
- Hỗ trợ Lễ tân trong việc làm thủ tục nhận phòng, trả phòng cho khách, , bán các dịch vụ đi kèm của khách sạn.
- Hiểu biết và nắm rõ các thông tin và các dịch vụ của Khách Sạn, các chương trình giảm giá khuyến mại để chủ động tiếp cận và mời khách hàng sử dụng các dịch vụ tiện ích của Khách Sạn.
- Giải quyết các phàn nàn của khách hàng khi có thể hoặc báo cáo ngay cấp trên trong trường hợp vấn đề nằm ngoài khả năng giải quyết
- Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu của khách hàng liên quan đến các dịch vụ của Khách Sạn, luôn đảm bảo khách có ấn tượng tốt về dịch vụ của Khách Sạn.
- Chủ động tiếp cận để nắm bắt và tiếp thu ý kiến, cảm nhận cuả khách hàng về dịch vụ của khách sạn trong quá trình lưu trú.
- Tối đa việc lấy phản hồi của khách vào bản đánh giá chất lượng dịch vụ của khách sạn
- Tham gia đầy đủ các buổi họp giao ban và đào tạo do Trưởng Bộ Phận Tiền Sảnh hoặc Ban Giám Đốc Khách Sạn tổ chức
Quyền lợi được hưởng
- Mức thu nhập cạnh tranh + phí phục vụ (Service charge) theo doanh thu khách sạn.
- Được đào tạo bài bản về quy trình phục vụ chuyên nghiệp và các kỹ năng ngành khách sạn.
- Hỗ trợ bữa ăn theo ca làm việc và sử dụng đồng phục miễn phí
- Đóng BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật.
- Khám sức khỏe định kỳ và du lịch hàng năm
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến lên các vị trí Giám sát, Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp hệ cao đẳng trở lên chuyên ngành Nhà Hàng - Khách Sạn hoặc Du Lịch
- Có kinh nghiệp công việc từ 1 năm trở lên vị trí tương đương
- Ngoại hình ưa nhìn, có trách nhiệm & khả năng nắm bắt tầm lý khách hàng
- Kỹ năng lắng nghe - giao tiếp khéo léo, giọng nói dễ nghe, truyền đạt thông tin rõ ràng và xử lý tình huống linh hoạt.
- Kiên nhẫn, điềm tĩnh khi đối mặt với khách hàng khó tính hoặc các tình huống phàn nàn.
- Giao tiếp lưu loát tiếng Anh hoặc ngôn ngữ thứ hai
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Phiếu lý lịch tư pháp số 02
- Căn cước photo chứng thực: 01 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hra.valley a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0978227402
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm