[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] TRƯỞNG BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG
Nesta Hà Nội
Trưởng Nhóm Xử Lý Đơn Hàng (Ecommerce)
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ SECOM
★
Senior Game Designer
GAMELOFT
★
Senior Legal
Ecomobi
★
Senior Partnership & Growth Strategy (Ride Hailing & Express)
ZION - ZaloPay
★
Performance Marketing Junior I Open Fresher
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ SECOM
★
VIP Host Manager
Club V E-Gaming - Pullman Sài Gòn Hotel
★
Fullstack Engineer (Python/Django) - Hybrid working model 100%, Ho Chi Minh City
SMG Swiss Marketplace Việt Nam
★
Accounting Team Leader
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ SECOM
★
Software Developer Intern (5G)
Endava Việt Nam
★
Junior Fullstack Engineer (Python/Django) - Hybrid working model 100%, Ho Chi Minh City
SMG Swiss Marketplace Việt Nam
★
HR Data & Reporting Analyst Executive
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ SECOM
★
Product Marketing Manager
GAMELOFT
★
Senior Automation Tester
Endava Việt Nam
★
Junior Accountant
Samho
★
License Owner, Ho Chi Minh City
Stranger Soccer
Seller Etsy - Nhân Viên Bán Hàng Trên Sàn Etsy
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ SECOM
★
Kỹ thuật viên
Amkor Technology Việt Nam
★
Artificial Intelligence Engineer
ALADIN TECHNOLOGY
★
License Owner, Hanoi
Stranger Soccer
Cloud Linux Kernel Developer
Endava Việt Nam
★
Senior Site Reliability Engineer
EPAM VIỆT NAM
★
Product Owner - Credit Card
Tyme Group
★
ĐHQG-HCM tuyển dụng Giám đốc Công nghệ thông tin và Chuyển đổi số
Đại học quốc gia HCM (VNUHCM)
★
Nộp đơn dễ dàng
Senior Product Manager
Global Fashion Group
★
Head of Operations
CÔNG TY TNHH PIXELZ
★
Nộp đơn dễ dàng
Training Consultant Specialist
KẾT NỐI NĂNG LỰC
Đăng 30+ ngày trước
Junior Fullstack Engineer (Typescript/PHP) - Hybrid working model 100%, Ho Chi Minh City
SMG Swiss Marketplace Việt Nam
★
Freemium Game Product Manager
GAMELOFT
★
Đăng 30+ ngày trước
Infrastructure Support Engineer
Endava Việt Nam
★
Senior Game Data Analyst
GAMELOFT
★
Senior Project Manager
CMC GLOBAL
★
HR Services Executive
Liberty Mutual Insurance
H&M Sales Advisor Part time
H&M Group
★
Nộp đơn dễ dàng
Automation Test Lead
Endava Việt Nam
★
Game Manager / Product Owner
GAMELOFT
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
DevOps Engineer
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
Đăng 30+ ngày trước
SQL Database Administrator - English speaking - m/f
Eurofins Humangenetik
D365 Finance & Operations Technical Consultant
Tyme Group
★
APAC Associate, B2B Surveys Team - Q1/2026
Dialectica
★
Marketing Intern
GOGOX
★
Automation Tester
Endava Việt Nam
★
D365 Finance & Operations Technical Consultant
Tyme Group
★
APAC Associate, Insights Team - Q1/2026
Dialectica
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] TRƯỞNG BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Giám Đốc, Phó Giám Đốc Bộ Phận/ Trưởng Phòng/ Tổ Trưởng
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Lập kế hoạch thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận, triển khai, giám sát việc thực hiện kế hoạch đúng tiến độ
- Thường xuyên kiểm tra quá trình làm việc của nhân viên để đảm bảo, đáp ứng được tiêu chuẩn về chất lượng phục vụ, vệ sinh trong toàn khách sạn.
- Phôi hợp với giám sát buồng phòng và giám sát các vị trí, lên lịch làm việc cho nhân viên và chịu trách nhiệm việc điều phối nhân sự phù hợp với nhu cầu thực tế.
- Kiểm soát tất cả các chi phí liên quan đến buồng phòng bao gồm người lao động, vật dụng cho phòng và tất cả các thiết bị, vật tư làm sạch.
- Quản lý đảm bảo cung cấp các dịch vụ buồng phòng kịp thời cho khách hàng, duy trì kho hàng nguồn cung cho khách hàng, cung cấp dịch vụ làm sạch, túi đựng đồ vải và đồng phục.
- Tham gia việc xây dựng các tiêu chuân, quy trình làm việc cụ thê cho mỗi vị trí công việc trong bộ phận dựa trên quy trình, quy định và tiêu chuân của khách sạn.
- Thực hiện các điều chỉnh, thay đổi về tiêu chuẩn làm việc cho nhân viên theo những định hướng mới của khách sạn.
- Phát triển và ứng dụng các hệ thống và quy trình buồng phòng hệ thống vào công việc.
- Đảm bảo nhân viên bộ phận thực hiện đúng về ngoại hình, tác phong theo tiêu chuẩn của khách sạn.
- Chịu trách nhiệm và kiêm soát về sự sạch sẽ, gọn gàng và vẻ ngoài của toàn bộ khách sạn, đảm bảo tuân thủ đúng các quy trình, quy dịnh của khách sạn và các tiêu chuẩn mà BQL để ra.
- Hỗ trợ nhân viên trong bộ phận giải quyết những yêu cầu khó, những phàn nàn của khách mà nhân viên cấp dưới không xử lý được.
- Triển khai phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng tốt nhất những yêu cầu của khách, giải quyết nhanh những điều khách phàn nàn đề khách không có những ấn tượng không tốt về khách sạn.
- Lưu lại những phàn nàn khó xử lý và cách giải quyết thích hợp để hướng dẫn nhân viên xử lý khi gặp lại tình huống tương tự.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành quản trị du lịch, quản trị kinh doanh hoặc có chứng chi nghiệp vụ.
- It nhât 3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương tại khách sạn 4-5*.
- Kỹ năng giao tiếp, phân tích, giải quyết vấn đề, lý luận, tạo động lực, tổ chức và đào tạo.
- Kỹ năng lãnh đạo, quản lý các mỗi quan hệ phức tạp và chăm sóc khách hàng.
- Sử dụng thành thạo Microsoft Office và hệ thống quản lý bộ phận Buồng phòng.
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm