Đăng 7 ngày trước
Giám đốc điều hành
Công ty CP Đầu tư phát triển Đô thị và Khu công nghiệp
CRM Planner (Customer Conversion & Re-engagement)
Công Nghệ Di Động Việt
★
Chuyên viên Khách hàng ưu tiên - Hồ Chí Minh
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Nhân Viên Kinh Doanh B2B (Thu Nhập 20-40 Triệu)
An Thái Khang
Kỹ thuật Trắc đạc
Công ty CP Đầu tư phát triển Đô thị và Khu công nghiệp
Nhân viên Tuyển dụng (Talent Acquisition Officer_Mass)
Thực Phẩm TH
★
Kỹ sư xây dựng (mảng dân dụng)
Công ty CP Đầu tư phát triển Đô thị và Khu công nghiệp
Nhân Viên Kinh Doanh Kỹ Thuật
Thiết Bị Công Nghệ Makawa
S&OP Data Executive
Goody Group - Goody Beverages
★
Kỹ sư giám sát thi công hệ thống năng lượng mặt trời (Solar)
Tập đoàn cơ khí công nghệ cao Siba
Nhân Viên Kế Hoạch Sản xuất Biết Tiếng Hàn
YURA CORPORATION VINA
★
Đăng 21 ngày trước
Chuyên viên Kinh doanh kênh Kỹ thuật số
Lotte Finance Việt Nam
★
Nhân Viên Kỹ Thuật biết tiếng Hàn
YURA CORPORATION VINA
★
THIẾT KẾ KẾT CẤU THÉP - leader
HR Vietnam’s ESS Client
★
Kế toán thanh toán
ERAS GROUP
★
[Hải Phòng] Kế Toán Bán Hàng
King Sport
Nhân Viên Sản Xuất
YURA CORPORATION VINA
★
[Hải Phòng] Nhân viên tư vấn kỹ thuật
King Sport
Content Creator
HCE GROUP
★
Chuyên viên Giải phóng Mặt bằng
Sunshine Group
★
Kế toán Nội bộ thu nhập Upto 15tr
Fumee Tech
Cán bộ giám sát thi công_Thủy điện
Công ty CP Đầu tư phát triển Đô thị và Khu công nghiệp
Technical Sales Executive – Electrical & Electronics Testing Services
TUV SUD Vietnam
★
Chuyên viên C&B
Ô TÔ AN SƯƠNG
HCM - Lễ tân
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Chuyên viên cao cấp Tài trợ thương mại
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Kỹ Thuật Viên Bảo Trì Điện - Ngành Khăn Giấy, Bao Bì
Thế giới Giấy - Paper World
Chuyên viên Nghiên cứu thị trường
WINCOMMERCE
★
Nhân viên kế toán thanh toán
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kế toán bán hàng
SAVIPARM
★
NHÂN VIÊN GIÁM SÁT TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Giám sát bán hàng kênh GT
TẬP ĐOÀN KIDO
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm