Đăng 30+ ngày trước
CHUYÊN VIÊN MARKETING
Vietnam Royal Investment Group (VRI GROUP)
Giáo viên Tiếng Anh [GIA KIỆM - ĐỒNG NAI]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Đăng 2 ngày trước
Đăng 2 ngày trước
Kỹ Sư Hiệu Chuẩn
NEWEB VIỆT NAM
Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp FDI tiếng Trung
Bảo hiểm VietinBank
★
Product Manager
Cobi Group
★
Kỹ sư HSE
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Nhân viên Hành Chính Nhân sự (Tiếng Hoa)
Gre Alpha Electronics
Nhân Viên Sale Online Sàn Thương Mại Điện Tử (Tiktok, Shopee)
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Nhân Viên Tuyển Dụng
ULTD Thịnh Phát - Lily Group Việt Nam
Đăng 2 ngày trước
KTV Vận hành máy rót ( Bình Dương)
Sữa đậu nành Việt Nam - Vinasoy
HCM_PRODUCT MANAGER (NGÀNH DƯỢC)
Boston Việt Nam
★
Trưởng phòng Pháp Lý Doanh Nghiệp
SeaHoldings
★
Đăng 2 ngày trước
Nhân viên Tổng đài CSKH - Tổng đài Tâm Anh
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Đầu Bếp Âu (Củ Chi)
CÔNG TY TNHH WORLDON (VIỆT NAM)
★
Nhân viên vận hành DE (BÌNH DƯƠNG)
Sữa đậu nành Việt Nam - Vinasoy
Nhân viên Tổng đài CSKH - Tổng đài VNVC
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Nhân viên Tổng đài CSKH - Tổng đài ECO
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Quản Lý Trung Tâm Tiếng Anh
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Nhân viên lập trình, gia công CNC
Karofi
★
SALES EXECUTIVE
Dunlopillo (Vietnam) Ltd
★
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN [TÂY HỒ - HÀ NỘI]
Vắc Xin Và Sinh Phẩm Nam Hưng Việt
Servers Infrastructure Administrator
Công Ty Sài Gòn Stec
★
Trợ Lý Phiên Dịch
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
LẬP TRÌNH VIÊN C#
Công Ty Sài Gòn Stec
★
NHÂN VIÊN IT XỬ LÝ DỮ LIỆU DATABASE
Công Ty Sài Gòn Stec
★
Network Administrator
Công Ty Sài Gòn Stec
★
Lái Xe Văn Phòng
IIG Vietnam
★
[HPG] Kỹ sư thiết kế Năng lượng và Cơ điện
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
[HPG] Kiến trúc sư
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Giám đốc Kinh doanh và Marketing
Bệnh Viện VPMED Tân Hưng
Chuyên viên HCNS (chuyên C&B)
Giáo dục quốc tế GAIA
★
Supervisor - Quản Lý Kinh Doanh Kênh Horeca - Nha Trang
TM & XNK Nhất Lâm
★
[HPG] Nhân viên Kỹ thuật
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Giám đốc Khối Kiểm soát Nội bộ
Tập Đoàn Địa Ốc Kim Oanh
★
Chuyên viên Phát triển Kinh doanh và Đối tác
VIETRAVEL
★
Đăng 2 ngày trước
Kỹ Thuật Viên Bảo Trì Điện
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Chuyên viên Pháp lý Dự án
VIETRAVEL
★
Chuyên viên Phân tích Đầu tư - Vietravel Invest
VIETRAVEL
★
Chuyên viên kiểm soát nội bộ
King Sport
Chỉ huy trưởng (Hạ tầng)
Tập Đoàn FECON
Chuyên viên Hệ thống BIM - Khối Triển khai Dự án
VIETRAVEL
★
Nhân Viên Bảo Trì Điện
Công Ty Dệt Trần Hiệp Thành
Nhân viên Công nghệ Nhuộm, Hoàn tất
Công Ty Dệt Trần Hiệp Thành
Quản lý cửa hàng Quận 9
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Chuyên viên Pháp lý | Pathway School
Tuệ Đức Pathway
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
337 việc làm
2 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm