Đăng 30+ ngày trước
[ HẢI PHÒNG ] CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG ƯU TIÊN
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Đăng 6 ngày trước
[HÀ NỘI] NHÂN VIÊN TRADE MARKETING B2B
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kế toán tổng hợp
Công ty TNHH Bệnh Viện Thẩm Mỹ Á Â
★
Nhân viên QS MEP công trường
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH
★
Đăng 6 ngày trước
Marketplace Executive (HO - 000267_SHO-ONL-121-148-066-1)
Central Retail Vietnam
★
Thư ký Giám đốc (tại Phú Quốc)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
NHÂN VIÊN THAO TÁC MÁY CNC
PouYuen
★
Đăng 6 ngày trước
Kế toán giá thành chủ đầu tư
EUROWINDOW HOLDING
★
Đăng 6 ngày trước
KỸ SƯ M&E HIỆN TRƯỜNG
Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Hồng Tín
★
Quản Lý/Giám Sát Bán Hàng Kênh Y Tế - HCM & Hà Nội
TM & XNK Nhất Lâm
★
Nhân viên phát triển kinh doanh
Nông Nghiệp Huỳnh Gia
Đăng 6 ngày trước
NHÂN VIÊN BOOKING KOL/KOC
THỜI TRANG SIXDO.
Kế Toán Thuế
Phát triển giáo dục và Hợp tác quốc tế THANHMAIHSK
★
Kỹ sư xây dựng
Koastal Eco Industries
★
HRIS System Administrator- 3pm-11.30pm/Night Shift -On-site | HCMC Office
Summit Polymers Vietnam
★
Đăng 6 ngày trước
Trưởng bộ phận Pháp lý đầu tư
Tập Đoàn Địa Ốc Kim Oanh
★
Kế Toán Hồ Sơ
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Nhân viên kho đầu tấm
THỜI TRANG SIXDO.
Phó giám đốc Kỹ thuật lưu trình giày
Ching Luh Group
★
Chuyên Viên Khảo Thí & Đảm Bảo Chất Lượng Đào Tạo
Vinmec International Hospital
★
[CN Bình Dương] Trưởng phòng Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Giám Định Viên Tại Quảng Bình
Bảo hiểm VietinBank
★
[An Giang] Phó Giám đốc Chi nhánh
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Chuyên viên phân tích đầu tư
EUROWINDOW HOLDING
★
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN TỔNG HỢP (15-18 TRIỆU)
Tập Đoàn Dekko
★
Chuyên Viên Khối Lượng Đấu Thầu
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH
★
Nhân Viên Livestream
Karofi
★
Sales B2B May mặc - P. Tây Nam, HCM 10976
Reeracoen
★
Nhân Viên Sales Marketing
Xây dựng Hồ bơi Vina - Vinapool
Nhân viên phụ bếp - Thớt
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Trưởng nhóm kinh doanh - Cửa Nam, HN 28746
Reeracoen
★
Nhân Viên Ra Mẫu
THỜI TRANG SIXDO.
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
337 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm