Đăng 3 ngày trước
Đăng 9 ngày trước
Chuyên viên C&B/Nhân sự Tổng hợp
Buymed
★
Trưởng xưởng Cơ khí
THẾ GIỚI XANH 4M
KẾ TOÁN TÀI CHÍNH
Trường Quốc Tế Him Lam
Đăng 9 ngày trước
Kỹ sư công nghệ môi trường
THẾ GIỚI XANH 4M
Đăng 9 ngày trước
Executive - Ocean Freight Operations
Giao Nhận Expolanka (Việt Nam)
Đăng 9 ngày trước
Sales Admin Staff
Phân Phối Liên Kết Quốc Tế (ILD)
★
Nhân viên giao nhận
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Kỹ sư hiện trường
THẾ GIỚI XANH 4M
Warehouse staff - nhân viên Thao Tác
S.F. Express
★
Clearance CS support staff
S.F. Express
★
NHÂN VIÊN THỐNG KÊ - KHO
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Đăng 9 ngày trước
Chuyên viên chính/cao cấp Ứng dụng Core & Thẻ - Khối Công nghệ Thông tin
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Đăng 9 ngày trước
Thư ký công trình _Hưng Yên
Nội Thất Đông Ngô
Chuyên viên chính/cao cấp Quản trị hệ thống - Khối Công nghệ Thông tin
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Đăng 9 ngày trước
Chuyên Viên Thiết Kế quy Hoạch - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Chuyên viên Hỗ trợ Phần mềm ứng dụng/Khối Công nghệ thông tin
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Đăng 9 ngày trước
Nhân viên Kiểm soát thiết bị, quy trình phương tiện vận tải
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Trưởng nhóm Kế hoạch và Báo cáo quản trị
Công Ty Tài Chính HD SAISON
★
Trade Coordinator
MSC LINE
R&D Draftsman
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Chuyên Viên Tư Vấn Định Cư - Immigration Specialist
TƯ VẤN ĐẦU TƯ JA & PARTNERS
Phó Giám Đốc Thi Công
THẾ GIỚI XANH 4M
Warehouse staff - nhân viên kho
S.F. Express
★
Chuyên viên chính Vận hành Hệ thống Thẻ - Khối Công nghệ thông tin
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Chuyên viên Thiết kế (Graphic Designer)
ĐÔNG TÂY LAND
★
Đăng 9 ngày trước
Giám sát Trưng bày Hàng hóa - Visual Merchandising Supervisor
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
HR Intern
CELEB GROUP
★
Quản Lý Cửa Hàng tại Kỳ Anh, Hà Tĩnh
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Assistant Brand Manager
ULTD Thịnh Phát - Lily Group Việt Nam
HR Specialist (CnB) (KCN Long Bình)
Olam Việt Nam
★
Nhân Viên Bán Hàng tại Kỳ Anh, Hà Tĩnh
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Đăng 10 ngày trước
BINH DUONG - LEADER BẢO TRÌ CƠ/ĐIỆN
SX TM CÔNG NGHỆ NHỰA Á CHÂU - Polymer Asia
★
[Lotte Đà Nẵng] Giám Sát Vận Hành Rạp Phim
Lotte Cinema Việt Nam
★
Chuyên viên Y Tế cum Admin (KCN Long Bình)
Olam Việt Nam
★
Trợ Lý Giám Đốc Kinh Doanh BĐS
ONSEN FUJI
★
Trợ Lý Nhãn Hàng (F&B)
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Kế Toán Trưởng
Bình Dương ACC - Bê tông Becamex
Đăng 10 ngày trước
Lập trình viên
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
R&D (mảng sách giải trí)
TEECOM
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm