Đăng 5 ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Trung tâm Y tế Kiến Thụy, Hải Phòng tuyển dụng Bác sĩ
Công chức Hải Phòng
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Kỹ thuật viên kiểm tra sử dụng | Đồng Nai
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Nhân viên Tạp Vụ (Fulltime)- Hà Nội
Thực phẩm Ân Nam - Annam Gourmet
★
PHÓ PHÒNG PHẦN MỀM (VICE HEAD OF SOFTWARE DEVELOPMENT)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
E-commerce Manager
LOTTE HOTEL VIỆT NAM
★
Lập trình viên Android
VNPAY Việt Nam
★
Real Estate Intern (Hồ Chí Minh Office)
Starbucks Việt Nam
★
Chuyên viên/Chuyên viên chính/Giám đốc Quan hệ Khách hàng doanh nghiệp siêu nhỏ và hộ kinh doanh - Toàn quốc
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
[Hà Nội - NHDN] - CV/CVCC Giải pháp (mảng Giải pháp Tín dụng)
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Trưởng phòng Marketing
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
KẾ TOÁN TRƯỞNG
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
Thực tập sinh Nhà hàng/Lễ tân/Buồng phòng/Bếp
Oriental Hospitality
Chuyên Viên Tài Chính Đầu Tư
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Service Sales Engineer (Chiller, AHU, FCU)
Daikin Air Conditioning
★
Tuyển dụng Nhân viên Bếp bánh
Hadana Boutique Resort Hội An
Footwear Sample Developer
Samho
★
[Q7] Nhân Viên Nhập Liệu 8.30-18.00 T2-T6
DIGI-TEXX Vietnam
★
Chuyên viên IT (Chuyên viên Công nghệ thông tin)
Tập Đoàn Hà Đô
★
Chuyên viên Phát triển dự án BĐS / M&A
Tập Đoàn Hà Đô
★
Training & Development Officer
B & D LINGERIE VIỆT NAM
★
NHÂN VIÊN NHÂN SỰ - MẢNG TUYỂN DỤNG - ĐÀO TẠO
Kolon Bình Dương
★
Chuyên Viên Marketing Dự Án Bất Động Sản
Tập Đoàn Danko
★
Chuyên Viên QS Cây Xanh
Tập Đoàn Danko
★
Cán Bộ Kỹ Thuật Nội Nghiệp
Xây Dựng Tự Lập
Hunting Sales Executive
YAMATO LOGISTICS VIỆT NAM
Nhân viên kế hoạch (6 tháng)
VNVC
★
Giám Sát Bán Hàng/ Sales Supervisor - Đồng Nai
Coca-Cola Việt Nam
★
Giám Sát Bán Hàng/ Sales Supervisor - Ninh Thuận
Coca-Cola Việt Nam
★
Nhân viên IT Helpdesk
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Product Marketing Engineering (HVAC/Automation)
Daikin Air Conditioning
★
Đăng 30+ ngày trước
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm