Đăng 7 ngày trước
Nhân viên An Toàn - HSE Officer
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
★
Kỹ sư kinh doanh dự án mảng lạnh công nghiệp
Cơ Điện Lạnh Tân Long
Marketing Intern (Biên Hòa)
Map Pacific Singapore
Chuyên viên Thiết kế Thương hiệu
Café Katinat
★
[OVN] - Bảo Trì Máy Móc
Ortholite Việt Nam
★
F&B - Assistant Learning Manager
Park Hyatt Saigon
★
Regional Sale Manager - FMCG
TM – DV – SX Hương Thủy
★
[Hà Tĩnh] Chuyên viên/CVC/CVCC Quan hệ Khách hàng Cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
NHÂN VIÊN GIAO HÀNG
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
Production Shift Leader (SHTP - Khu công nghệ cao Thủ Đức)
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Sales TA
Tonkin Boutique Luxury Hotel Hanoi
Spa Receptionist/Nhân viên lễ tân Spa
Boma Resort Nha Trang
LÁI XE PHỤC VỤ LÃNH ĐẠO
NHIỆT ĐIỆN AN KHÁNH -
Đăng 30+ ngày trước
Bảo Trì Điện Lạnh
Nhựa Tân Lập Thành
Graphic Designer (Chuyên viên Thiết kế Đồ họa)
Meliá Hồ Tràm
Giám đốc Marketing
Karofi
★
Chuyên viên Pháp chế
Đại Trường Phát
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
[Tân Biên] Admin kiêm CSKH
VNVC
★
Trưởng phòng Khách hàng cá nhân - Hồ Chí Minh 2
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Customer Quality Assurance Engineer
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Đăng 30+ ngày trước
Kế toán tổng hợp
TH Group
★
Chuyên viên Khách hàng ưu tiên - Hồ Chí Minh 2
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
CUSTOMER SUCCESS MANAGER
VNTRIP
★
Site Manager (Chỉ huy trưởng thi công)
Cơ Khí Đông Anh Licogi
Chuyên viên Khách hàng ưu tiên - Khánh Hội - Hồ Chí Minh
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Nhân Viên Kỹ Thuật Thiết bị Thí nghiệm
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Brand Manager
RuNam Bistro
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên cơ điện
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Phó trưởng phòng Thanh tra Pháp chế
VNTRIP
★
Quality Engineer
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Nhân viên Kế hoạch dự án
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Trưởng Ban Quản Lý và Khai Thác Bất Động Sản
Anlac Group
Giám sát Môi trường cụm trại
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
[I1] NHÂN VIÊN PHÁP CHẾ
BellSystem24 Việt Nam
★
Lab Manager
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Nhân viên Kế toán - Vietravel Vĩnh Long
VIETRAVEL
★
NHÂN VIÊN LỄ TÂN (HÀ NỘI)
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Nhân viên Nhân chính - Vietravel Vĩnh Long
VIETRAVEL
★
[HO] - CORPORATE CULTURE & EMPLOYEE EXPERIENCE SENIOR SPECIALIST
Ngân hàng ShinhanBank
★
QA Staff
Ắc quy GS Việt Nam
Asset & Business Development Manager
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Minh Việt
★
Nhân viên Kế toán nội bộ
KINGFISHER LOGISTICS
Technical Engineer
Nội Thất Đông Ngô
Đăng 30+ ngày trước
Kỹ sư Kinh doanh Điện Solar, Bess, BMS
PIN ẮC QUY MIỀN NAM - PINACO
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm