Đăng 7 ngày trước
Trưởng phòng Phát triển kinh doanh - Khối Bảo hiểm Bán lẻ
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
Nhân Viên QA
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
CHUYÊN VIÊN - KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
[PHENIKAA GROUP] Chuyên Viên Quản trị rủi ro
Nghiên cứu và kiểm nghiệm thuốc AQP
Assistant Brand Manager
Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung
★
QS Engineer (Kỹ sư dự toán)
Café Katinat
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên tuyển dụng
Nhựa Hà Nội
Chuyên Viên Kỹ Thuật Hiện Trường (XDDD Miền Nam)
công Ty Cổ Phần Phát Triển Và Đầu Tư Xây Dựng Vincons
Chuyên viên Trắc đạc (XDDD Miền Nam)
công Ty Cổ Phần Phát Triển Và Đầu Tư Xây Dựng Vincons
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên kiểm toán nội bộ
VNVC
★
Chuyên viên Phân tích nghiệp vụ ERP
Thời Trang Canifa
★
Nhân viên mua hàng
Nhựa Hà Nội
Chuyên viên Marketing tổng hợp
TRỐNG ĐỒNG VIỆT NAM
★
Brand Executive
Sen Vàng Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
[Bình Dương] Nhân viên Pha chế (Barista)
Starbucks Việt Nam
★
Kỹ thuật QS (Quantity Surveyor) – Kết cấu Thép
KẾT CẤU THÉP WIN STEEL
Giáo viên Lịch sử - Địa lý
Hệ Thống Trường Mầm Non - Tiểu Học ICS
Senior Key Account Manager
CJ Foods
★
BARISTA FULLTIME Khu vực Thủ Đức cũ- Vinhome Grand Park Origami Quận 9
Starbucks Việt Nam
★
Chuyên Viên Bảo Trì Utility - K.v Long Thành
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Giám Sát Ca / Shift Supervisor Part-time khu vực Hồ Chí Minh
Starbucks Việt Nam
★
Uniform and Linen Attendant - Nhân viên đồng phục
LOTTE HOTEL VIỆT NAM
★
F&B Captain/ Tổ trưởng nhà hàng
Pullman Hotels
Chuyên viên truyền thông (PR Account)
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Hiệu trưởng trường liên cấp
Giáo dục Khai Nguyên
★
Chuyên viên Điều phối Học thuật & Đào tạo
Giáo dục Khai Nguyên
★
Chuyên gia Quản lý nhân tài
KINH DOANH F88
★
NHÂN SỰ TỔNG HỢP
SX TM CÔNG NGHỆ NHỰA Á CHÂU - Polymer Asia
★
Quality Assurance Engineer - Kỹ sư đảm bảo chất lượng ngành điện tử (có xe đưa đón ở TPHCM)
Amphenol Communication Electronics
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Kế Hoạch Sản Xuất
Nhựa Tân Lập Thành
Chuyên gia Quản lý Hiệu quả làm việc
KINH DOANH F88
★
CNC Supervisor
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
IT PMO
SHB Finance
★
Nhân viên Khai báo Hải quan
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Project Engineer - Soc Trang
Goldwind International Việt Nam
UBND TP. Hồ Chí Minh tuyển chọn, bổ nhiệm hòa giải viên lao động năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Nhân viên Xuất Nhập Khẩu
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Test Lab Technician (SHTP - Quận 9)
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Phó Quản Lý Chuỗi Cửa Hàng Xe Đạp ( Nam)
OH GROUP
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
[Minera Bình Châu] - Kế toán trưởng
Nova Service
★
Nhân viên Đấu thầu
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Chuyên viên Đào Tạo
Minh Hưng M&C
C&B Specialist
CITICS
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm