Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Kỹ Thuật - Citadines Central Bình Dương
AIMV CO., LTD
Nhân Viên Đánh Giá & Thẩm Định Thiết Bị
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
NHÂN VIÊN BẢO DƯỠNG THIẾT BỊ
EUROWINDOW HOLDING
★
Đăng 4 ngày trước
Chuyên Viên Phát Triển Kinh Doanh
UuViệt Solution
★
Nhân Viên Thiết Kế Hoa Văn In
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Chuyên viên mua sắm
MB Ageas Life
★
Đăng 4 ngày trước
Giám đốc Marketing (CMO)
Meey Land
★
Chuyên viên Bán tài sản
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Telesale (Thẩm mỹ - Spa - Mỹ Phẩm)
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Phó Chánh Văn Phòng
Bất Động Sản Taseco
Nhân viên kinh doanh
Bất Động Sản Danh Khôi
★
Kế Toán Thanh Toán Nhà Thầu
Kinh Đô TCI Group
Chuyên Viên Thu Mua Quốc Tế
VINATOKEN
★
Customer Care
Servodynamics Carrer
[District 7] Contact Center - Quality Assurance Officer (QA) - Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi
Ngân hàng ShinhanBank
★
Thực Tập Sinh Tài Chính - Finance Intern
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Chuyên Viên Phát Triển Khách Hàng
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Kỹ Sư Đóng Gói (Packaging Engineer)
CX TECHNOLOGY CORPORATION
★
Đăng 4 ngày trước
Chuyên viên Tuyển dụng (Phú Nhuận)
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Nhân viên CSKH Part time Shopee
Việt Mỹ - SSU
★
Trưởng Nhóm Kế Toán Tài Sản (Khách Sạn-Chủ Đầu Tư)
Tập đoàn BRG
★
Nhân viên Lập trình Fullstack
CÔNG TY VIỄN THÔNG ACT
★
GIÁM SÁT XÂY DỰNG - F&B
Quốc tế Aladdin
★
Nhân Viên Kế Toán Công Nợ
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam
★
Chuyên viên Dự toán đấu thầu
WORLD STEEL
Đăng 4 ngày trước
Chuyên viên Trade Marketing (Hà Nội)
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Chuyên viên Cung ứng
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Trưởng phòng Quản lý Chất lượng (Nhà máy - Sản xuất Trang sức)
Sen Vàng Việt Nam
★
CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN - CN ĐÀ NẴNG
SACOMBANK
★
Nhân Viên Kiểm Nghiệm Hóa Lý
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Chuyên viên tài chính
Công ty TNHH XD Lê Thy
Chuyên viên Huy động vốn
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
International Freight Forwarding Sales (HCMC/tiếng Trung)
S.F. Express
★
Nhân viên Bán hàng tại Hội An, Đà Nẵng
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Nhân viên kinh doanh Truyền thông - Quảng cáo
Truyền Thông Vietnamnet
★
Nhân Viên Vi Sinh
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Tổ trưởng Vận hành Giám sát Camera CCTV
Sen Vàng Việt Nam
★
Đăng 4 ngày trước
Kiểm soát viên Dịch vụ Khách hàng
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Beauty Consultant (English speaker)/ Tư Vấn Viên Thẩm Mỹ Tiếng Anh - Rohto Aohal Clinic
Rohto-Mentholatum Việt Nam
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
337 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm