Đăng 3 tháng trước
Đăng 3 tuần trước
Kiểm toán viên
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Nhân viên an ninh (Biết lái xe ô tô)
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Nhân Viên Sản Xuất (không yêu cầu kinh nghiệm)
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Chánh Văn phòng Hội đồng Quản trị
Chứng khoán HDS
Nhân viên Sales
Công Ty TNHH Quân Uy
★
Đăng 3 tuần trước
Chuyên viên Vận hành Sàn TMĐT
Công Ty TNHH Quân Uy
★
Kế toán thuế
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Chuyên viên chăm sóc khách hàng
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Head of Production
Mỹ Nghệ Phúc Thắng
Chuyên Viên Kinh Doanh
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Nhân Viên Nhập Dữ Liệu- KCN Thăng Long 2, phường Đường Hào, tỉnh Hưng Yên (3 CA)
Giao Nhận Toàn Cầu DHL Việt Nam
★
NPI - CAD Engineer
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Nhân viên kế toán
Bơm Hải Dương
Trưởng phòng Tài chính - Kế toán
Du Lịch Gotadi
★
Nhân viên Thiết kế TOOL/JIG
SANAKY
Lập trình viên AI/ AI Developer (LLM & Applied AI)
Boydens Vietnam
Marketing Officer - ILA Overseas Study Centre
Trung tâm Anh ngữ ILA
★
Chăm sóc khách hàng
TM & XNK Nhất Lâm
★
Head of Operations
Computime Limited
Nhân Viên Sales Admin - Tính Hoa Hồng Dealer
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Đăng 3 tuần trước
Chuyên Viên Tổ Chức Sự Kiện Thể Thao (Nam)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân Viên Thiết Bị Y Tế
Đa Khoa Tâm Anh
★
Đăng 3 tuần trước
Nhân Viên Kinh Tế Kế Hoạch
Tập Đoàn Đèo Cả
★
CV tìm kiếm & tài trợ các giải đấu thể thao (Nam)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân viên Kiểm soát nội bộ (miền Trung)
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Chuyên viên tìm kiếm & tài trợ các giải đấu thể thao (Nam)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Sales Engineer Intern (Thực Tập Sinh Kinh Doanh)
THĂNG LONG P&T
Đăng 3 tuần trước
Trợ lý nhân sự
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Kỹ Thuật Viên Bảo Trì (Củ Chi)
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KÊNH CHAT SHOPEE MALL [Part-time]
Việt Mỹ - SSU
★
[HCM] Quản lý QA Vùng
VNVC
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
348 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.