Đăng 10 ngày trước
CHUYÊN VIÊN PHÁT TRIỂN KINH DOANH - KHÁCH HÀNG TRỰC TUYẾN
Chứng khoán Rồng Việt
★
Đăng 28 ngày trước
Kế Toán Thuế
X.e Việt Nam
★
Đăng 28 ngày trước
Đăng 28 ngày trước
Nhân viên Tham vấn học đường
Trường Phổ Thông Liên Cấp H.a.s
Đăng 28 ngày trước
NHÂN VIÊN KINH DOANH - KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
Công nghiệp In & Bao Bì Khang
Giáo viên Trải nghiệm
Trường Phổ Thông Liên Cấp H.a.s
NHÂN VIÊN TESTER
Máy Việt Nam
★
Đăng 28 ngày trước
Chuyên viên C&B
X.e Việt Nam
★
Đăng 28 ngày trước
Nhân Viên Bảo Trì Cơ Khí
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
[HN] Chuyên Viên Kế Toán Thuế
WINCOMMERCE
★
Đăng 28 ngày trước
Nhân viên kỹ thuật bảo trì cơ/điện/điện tử/ điện lạnh
Kootoro Việt Nam
★
Nhân Viên Kinh Doanh
Khóa cửa GMB
Strategy & Business Planning Manager
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
★
Chuyên viên Pháp chế
Học Viện Minh Trí Thành
Giám Sát Thi Công (Site Supervisor)
Tập Đoàn Liên Thái Bình Dương
★
Nhân Viên KCS Bao Bì
ADC
★
Nhân Viên Hành Chính – Lễ Tân
Thiết Bị Và Giải Pháp Cơ Khí Automech
Chuyên viên Cao cấp Tuyển dụng
Ngân hàng Kiên Long - Kienlongbank
★
Đăng 28 ngày trước
Sales Support / Sale Admin (Tiếng Anh tốt)
In Bao Bì Toàn Phát
Tài xế xe đầu kéo (Khu vực Bình Dương - Đồng Nai)
Xuất Khẩu Uni - UNI EXPORT
CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH DỮ LIỆU
Máy Việt Nam
★
NHÂN VIÊN MUA HÀNG
Woodsland
★
Nhân viên Digital Marketing
Học Viện Minh Trí Thành
CHUYÊN VIÊN NHÂN SỰ
Dừa Bến Tre(Beinco)
★
Đăng 28 ngày trước
Chuyên viên SEO
Học Viện Minh Trí Thành
Nhân viên Kế toán trại kiêm Admin
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
Chuyên viên chính Phát triển sản phẩm
AEON MALL
★
Nhân Viên QC - Lương Từ 12 - 18 Triệu/Tháng (Sinh Viên Mới Ra Trường Được Đào Tạo)
NƯỚC GIẢI KHÁT TÂN ĐÔ
Graphic Designer
Học Viện Minh Trí Thành
NHÂN VIÊN KINH DOANH B2B
Công ty Cổ phần Dewoo
Đăng 28 ngày trước
UX/UI Designer
Học Viện Minh Trí Thành
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH
Công ty Cổ phần Dewoo
GIÁO VIÊN MẦM NON
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Giáo Dục Việt Nam (Trường Song Ngữ Sakura-Olympia)
Nhân Viên Giới Thiệu Sản phẩm Toàn Thời Gian
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
NHÂN VIÊN SHE
Dừa Bến Tre(Beinco)
★
Đăng 28 ngày trước
Nhân viên Tester
Học Viện Minh Trí Thành
IT Technical Support Engineer
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
[NESTA 83 HÀO NAM HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Nesta Hà Nội
317 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
29/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Đống Đa - Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại, email, website, fanpage hoặc trực tiếp.
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và cập nhật kết quả cho khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM hoặc phần mềm quản lý.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% SVC trong thời gian thử việc
- Phụ cấp cơm ca, đồng phục
- Chế độ thưởng lễ, tết, lương tháng 13, tham gia BHXH, BHYT theo quy định, ...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, khách sạn, Kinh tế hoặc các ngành liên quan).
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn khách hàng hoặc Call Center là một lợi thế.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Khu vực
Nesta Hà Nội
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm