Mô tả công việc
- Vệ sinh phòng
Đảm báo các phòng khách được vệ sinh và duy trì tình trạng vận hành theo đúng tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn
Theo dõi lượt khách đến hàng ngày qua báo cáo cáo công suất phòng cùng với Giám sát
Kiểm tra và bổ sung đồ dùng cần thiết lên xe đẩy dựa theo yêu cầu dọn phòng cho một ngày
Hỗ trợ khách khi cần và hỗ trợ các yêu cầu đặc biệt cảu khách
Đảm bảo rằng tất cả xe đẩy luôn sạch sẽ và gọn gàng
Di chuyển đồ đạc, rèm và các vật cố định khác cần sữa chữa, thay thế, làm sạch vết bẩn hoặc vệ sinh.
Thay khăn trải giường, vỏ gối bằng đồ đã giặt sạch
Ghi chú và báo cáo lại tất cả vật dụng có hư tổn trong phòng khách và các yêu cầu bảo trì nếu có
Báo cáo những vật dụng có giá trị bị bỏ lại trong phòng đã có khách
Giải đáp các yêu cầu của khách khi cần thiết
Bảo đảm tất cả các thiết bị và vật dụng đều hoạt động tốt
Thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nào khác theo yêu cầu của Cấp trên.
- Khu vực công cộng
Duy trì và vệ sinh các khu vực công cộng, khu vực văn phòng và các khu vực làm việc khác được phân công theo quy trình tiêu chuẩn vận hành
Chào Khách với thái độ đúng mực và nụ cười thân thiện
Hỗ trợ khách mọi lúc có thể và đáp ứng mọi yêu cầu của khách
Luôn giữ kho đồ gọn gàng và ngăn nắp
Tuân thủ các chương trình vệ sinh và bảo trì của khách sạn
Nhanh chóng báo cáo và bàn giao tất cả các đồ đạc bị thất lạc cho Trưởng ca
Thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nào khác theo yêu cầu của Cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương và phúc lợi cạnh tranh, phí dịch vụ hằng tháng
- Được đóng bảo hiểm theo quy định pháp luật, bảo hiểm sức khỏe PVI sau 6 tháng chính thức
- Miễn phí cơm ca, giữ xe
- Tham gia các hoạt động nội bộ của khách sạn
- Lương tháng 13, thưởng Lễ Tết
- Du lịch hằng năm
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Kinh nghiệm làm việc ở các khách sạn là một lợi thế
Yêu cầu hồ sơ
“Melia Vinpearl” là sự hợp tác giữa tập đoàn khách sạn hàng đầu Tây Ban Nha Meliá Hotels International và thương hiệu du lịch nghỉ dưỡng và giải trí bậc nhất Việt Nam Vinpearl, hướng đến mục tiêu trở thành một trong những thương hiệu khách sạn quốc tế hàng đầu tại Việt Nam.
“Melia Vinpearl” hiện nay có tổng cộng 12 khách sạn và khu nghỉ dưỡng đang hoạt động của Vinpearl trải dài từ Hải Phòng đến Tây Ninh. Việc hợp tác cùng Tập đoàn khách sạn Meliá nằm trong định hướng chiến lược nâng tầm và quốc tế hóa thương hiệu Vinpearl trong lĩnh vực khách sạn - nghỉ dưỡng. Sự kết hợp này hứa hẹn sẽ mang lại trải nghiệm đa dạng cho du khách trong và ngoài nước khi vừa được tận hưởng hệ sinh thái “all in one” (tất cả trong một) độc đáo của Vinpearl với phong cách bản địa, vừa trải nghiệm tiêu chuẩn dịch vụ toàn cầu của thương hiệu khách sạn quốc tế.