KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
QUẢN LÝ CỬA HÀNG/GIÁM SÁT CỬA HÀNG
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
CHUYÊN VIÊN CAO CẤP PHÁP LÝ DOANH NGHIỆP
Indefol Solar
Đăng 3 tuần trước
CỬA HÀNG TRƯỞNG/CỬA HÀNG PHÓ
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kỹ Sư Kết Cấu DD-CN
Thiết kế và Xây dựng hàng không ADCC
NHÂN VIÊN CƠ ĐIỆN HƯNG YÊN ( 13-18 TR)
Tập Đoàn Dekko
★
Cửa hàng trưởng/cửa hàng phó cửa hàng thời trang thể thao
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Đăng 3 tuần trước
CHUYÊN VIÊN VIÊN KIỂM SOÁT CHI PHÍ
DaiDung Corporation
Quản lý Cửa hàng - Bắc Giang
Café Katinat
★
Đăng 3 tuần trước
Chuyên Viên Kế Toán Giá Thành
D1 Concepts
★
Chuyên viên Kinh tế đầu tư - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Đăng 3 tuần trước
[HCM] Giám Sát Nhà Hàng
TALAD THAI
Nhân Viên Kỹ Thuật (Iot&Camera)
Công Nghệ VIOT
Kỹ Thuật Viên Bảo Trì Máy Móc (CNC)
Coherent Corp.
★
KỸ SƯ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG LỚN (OVERSEAS CUSTOMER SERVICE ENGINEER)
Công nghiệp Teco ( Điện Cơ Teco ) Việt Nam
Thư ký Ban Quản lý Dự án (CĐT Bất động sản)
Tập Đoàn Kita Group
★
Talent Acquisition Leader
Sản xuất Thương mại & Dịch vụ Hoa Xinh
[HCM] Quản Lý Nhà Hàng/Restaurant Manager
TALAD THAI
Quản Lý Quản Trị Rủi Ro Và Tuân Thủ
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Nhân viên vận hành đơn Ecommerce
Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
★
Tư Vấn Viên
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Nhân Viên QC (Bếp Ăn Công Nghiệp)
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Giáo viên Tin học
Trường Phổ Thông Liên Cấp H.a.s
KỸ SƯ TỰ ĐỘNG HÓA
PouYuen
★
Nhân viên Tư Vấn Khách Hàng Qua Tổng Đài MB bank tại Đống Đa, Hà Nội
Truyền thông Kim Cương
★
Travel Consultant | French speaking market
ASIAN TRAILS
Brand Manager (Food)
CJ Foods
★
Giáo Viên Mầm Non (BRIS TÂN PHÚ)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Nhân Viên Trực Tổng Đài Viettel Post Tại Hoài Đức, Hà Nội
Truyền thông Kim Cương
★
KỸ SƯ CAD
PouYuen
★
Nhân Viên Dự Án Xét Nghiệm
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Phó Giám Đốc Vận Hành Xét Nghiệm
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
QA CUSTOMER
Kolon Bình Dương
★
Production Engineer
Ắc quy GS Việt Nam
(CĐT BĐS) TRƯỞNG BAN TÀI CHÍNH CẤP CAO - LƯƠNG THỎA THUẬN
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
NHÂN VIÊN ADMIN KIÊM KẾ TOÁN NỘI BỘ
Ensign Logistics (Việt Nam)
Nhân Viên QC
Agrex Saigon
Chuyên Viên Kinh Doanh
Bất động sản Đất Việt Group
Nhân Viên Kinh Doanh Khách đoàn - Chi Nhánh Cần Thơ
Saigontourist
★
Nhân Viên Đánh Bóng Trục Vít
Tập Đoàn ASG
★
Nhân viên văn phòng xưởng
Công Nghiệp Dona Quế Bằng
Nhân Viên Kinh Doanh Thực Phẩm Kênh Horeca, KA
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
QUẢN LÝ CỬA HÀNG
Café Katinat
★
Legal Staff
CÔNG TY TNHH HWASEUNG VINA
★
Nhân Viên Hỗ Trợ Buồng Phòng (Runner)
Elegant Suites Westlake
(CĐT BĐS) KẾ TOÁN TRƯỞNG - LƯƠNG THỎA THUẬN
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
[Hưng Yên] Trưởng nhóm HCNS
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
36 việc làm
7 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
25/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
6 - 9 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The Key Account Manager (KAM) is responsible for leading and managing strategic client relationships end-to-end, from account onboarding through contract lifecycle management. The KAM holds direct commercial accountability for revenue retention and wallet-share growth, acting as the primary interface between key clients and internal functions.
Key Responsibilities
1. Account Leadership & Client Engagement
- Act as the primary point of contact for all commercial and operational matters.
- Lead client meetings, business reviews, relationship development, and issue escalations.
- Develop and execute strategic account plans aligned with client and company growth targets.
- Proactively monitor account health to minimize retention risks and maximize satisfaction.
- Lead the annual customer survey (FM Customer Voice) locally and implement follow-up action plans.
2. Onboarding & Handover
- Manage formal account handovers from the Business Development team upon deal closure.
- Ensure complete knowledge transfer of client requirements, agreed scope, pricing, and SLAs.
- Partner with Operations and Solutions teams to ensure smooth transition from sales to service delivery.
3. Revenue Retention & Commercial Growth
- Own the commercial performance and revenue retention of the assigned account portfolio.
- Set and track account-level revenue targets in alignment with the Commercial Director.
- Proactively identify and capture upsell and cross-sell opportunities within existing accounts.
- Report on portfolio revenue, retention rates, and growth pipeline in monthly management reviews.
4. Costing, Quotation & Solutions Scoping
- Serve as the commercial gatekeeper to review and validate cost models prepared by the Costing team.
- Ensure all commercial proposals comply with approved margin guidelines before client submission.
- Act as the demand-side owner to define, structure, and sign off on solution briefs for the Solutions team.
- Review proposed solutions against client expectations and coordinate cross-functionally to align delivery.
5. Contract Renewal & Lifecycle Management
- Take full ownership of the contract renewal lifecycle from initiation through to execution.
- Lead price reviews and negotiate commercial terms directly with clients within approved parameters.
- Identify contractual risks or ambiguities and prepare fully reviewed contracts for Director sign-off.
6. Team Management & Performance Tracking
- Monitor KPIs and SLA performance, providing regular updates to the Commercial Director.
- Lead weekly internal operational reviews and monthly strategic reviews with clients.
- Hold line management responsibility for Key Account Specialists, including 1-on-1s and performance reviews.
- Allocate workload based on team capacity and work with HR to address capability gaps through training.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in Business Administration, Supply Chain, Logistics, or a related field.
- Minimum 7–9 years of experience in key account management or commercial roles within the logistics or supply chain industry, of which at least 3–4 years must be in a managerial role within a 3PL environment managing accounts of high operational complexity (e.g. multi-site, multi-modal, or integrated warehousing and distribution operations).
- Demonstrated experience in contract management, including reviewing and negotiating commercial terms and conditions.
- Ability to review, challenge, and validate logistics cost models and quotations; experience building cost models is a plus but not required.
- Strong client relationship management skills with a proven track record of retaining and growing key accounts.
- Ability to coordinate effectively across internal functions including Operations, Solutions, and Costing.
- Excellent communication, negotiation, and presentation skills.
- Results-driven with strong analytical and problem-solving capabilities.
- Proficiency in CRM software and MS Office Suite.
- Good proficiency in English (listening, speaking, reading, and writing).
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
VP Cty FM Logistic, Tầng 4, Tòa nhà Vista, số 17 Đường D2, Shophouse Saigon Pearl, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, P. 22, Q. Bình Thạnh, Tp.HCMThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 27 - 37
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 8, đường 7, Khu Công Nghiệp Đô Thị & Dịch Vụ VSIP Bắc Ninh, Phường Phù Chẩn, Thành Phố Từ Sơn, Bắc Ninh
Được thành lập tại Pháp vào năm 1967, FM Logistic đã phát triển để trở thành công ty quốc tế hàng đầu về dịch vụ chuỗi cung ứng (kho bãi và xếp dỡ, vận tải, đóng gói chung). Là một doanh nghiệp độc lập và thuộc sở hữu gia đình, Tập đoàn là chuyên gia trong lĩnh vực hàng tiêu dùng, phân phối, mỹ phẩm và làm đẹp, công nghiệp và chăm sóc sức khỏe. Với sự hiện diện ở ba châu lục và năm khu vực chính (Tây Âu, Trung Âu, Đông Âu, Châu Á và Mỹ Latinh), FM Logistic tuyển dụng 27.200 nhân viên và đạt doanh thu 1,3 tỷ euro trong năm tài chính 2018-19. Nổi tiếng với các giải pháp hiệu suất cao, đặc biệt là trong lĩnh vực hậu cần đa kênh, FM Logistic vẫn tập trung vào các cam kết của mình: đạt được sự tăng trưởng bền vững và đầu tư vào đổi mới để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.