KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Điều Dưỡng Chăm Sóc Sau Dịch Vụ
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
Kỹ Sư Kỹ Thuật Điện
Nhà Và Đô Thị Idico
Giao Dịch Viên - Khu vực An Giang
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
CHUYÊN VIÊN C & B
Gia Thịnh Phát
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ DỰ ÁN
Trung Nam Group
★
Giáo viên Tin học (Part-time)
Trường Quốc Tế Him Lam
Quản Lý Kho Nguyên Vật Liệu
Interlink
★
Chuyên viên thiết kế cảnh quan
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Đăng 6 ngày trước
QUALITY ENGINEERING SECTION MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 6 ngày trước
CHUYÊN VIÊN NHÂN SỰ
Phát Triển Giáo Dục Np Education
Chuyên viên Chăm sóc khách hàng
Apex Plastech Việt Nam
Chuyên viên Media kiêm Thiết kế
Y Dược Vietlife Group
★
Đăng 6 ngày trước
CV/CVCC Backend Engineer
Chứng khoán HDS
CHUYÊN VIÊN ĐĂNG KÝ VÀ PHỤ TRÁCH VACCINE [TP.HCM]
Vắc Xin Và Sinh Phẩm Nam Hưng Việt
[Bến Tre] Sales Supervisor/ Giám Sát Bán Hàng Kênh GT
DIANA UNICHARM
★
CHUYÊN VIÊN MUA HÀNG
Global Vision Technologies - Kỹ thuật tầm nhìn toàn cầu
Đăng 6 ngày trước
SE/ Network Engineer - Working in Can Tho City
Trends & Technologies
★
Chuyên viên chính Quản lý và phát triển dự án
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
Retail manager
Mắt kính AR – AR GROUP
★
Nhân viên dự toán
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Chuyên viên R&D (Ngành Công nghệ xử lý nước)
QUỐC TẾ SƠN HÀ
★
[PVcomBank Khánh Hòa] Chuyên viên Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Kỹ Thuật Viên CNC Laser
Công nghiệp WELDCOM
★
Kiến Trúc Sư Triển Khai Thiết Kế Kiến Trúc
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Nhân viên thiết kế đồ họa
Trường Phổ Thông Liên Cấp H.a.s
Nhân viên buồng phòng
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Đăng 6 ngày trước
KỸ SƯ XÂY DỰNG CẦU ĐƯỜNG
Long Giang Land
Kế toán tổng hợp
Anh Phát
Kiểm Nghiệm Viên
Công Ty TNHH Tư Vấn Y Dược Quốc Tế (IMC)
★
Biên phiên dịch viên tiếng Hàn
Công ty TNHH BBQ Việt Nam
Giám sát thi công nội thất
Frontier Consulting Việt Nam
Giao Dịch Viên - Khu vực Hồ Chí Minh (Quận Tân Phú cũ)
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Sales Kỹ thuật - Láng, HN 25961
Reeracoen
★
Nhân viên An toàn (HSE)
Kềm Nghĩa
★
Lab Technician (Furniture)
TÜV Rheinland
★
Đăng 6 ngày trước
Nhân Viên Chăm sóc khách hàng Ví điện tử ShopeePay
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân viên Kỹ thuật Khuôn Dao / PD Technician ( Die-Cut)
Ortholite Việt Nam
★
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
Kế Toán Tổng Hợp (Chuỗi Dịch Vụ Tài Chính)
Vàng Bạc Đá Quý Lập Đức
★
Nhân Viên Dịch Vụ Quản Trị Và Vận Hành Hệ Thống
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
NHÂN VIÊN HSE
Tập Đoàn Đèo Cả
★
KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
30 việc làm
3 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
25/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
6 - 9 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The Key Account Manager (KAM) is responsible for leading and managing strategic client relationships end-to-end, from account onboarding through contract lifecycle management. The KAM holds direct commercial accountability for revenue retention and wallet-share growth, acting as the primary interface between key clients and internal functions.
Key Responsibilities
1. Account Leadership & Client Engagement
- Act as the primary point of contact for all commercial and operational matters.
- Lead client meetings, business reviews, relationship development, and issue escalations.
- Develop and execute strategic account plans aligned with client and company growth targets.
- Proactively monitor account health to minimize retention risks and maximize satisfaction.
- Lead the annual customer survey (FM Customer Voice) locally and implement follow-up action plans.
2. Onboarding & Handover
- Manage formal account handovers from the Business Development team upon deal closure.
- Ensure complete knowledge transfer of client requirements, agreed scope, pricing, and SLAs.
- Partner with Operations and Solutions teams to ensure smooth transition from sales to service delivery.
3. Revenue Retention & Commercial Growth
- Own the commercial performance and revenue retention of the assigned account portfolio.
- Set and track account-level revenue targets in alignment with the Commercial Director.
- Proactively identify and capture upsell and cross-sell opportunities within existing accounts.
- Report on portfolio revenue, retention rates, and growth pipeline in monthly management reviews.
4. Costing, Quotation & Solutions Scoping
- Serve as the commercial gatekeeper to review and validate cost models prepared by the Costing team.
- Ensure all commercial proposals comply with approved margin guidelines before client submission.
- Act as the demand-side owner to define, structure, and sign off on solution briefs for the Solutions team.
- Review proposed solutions against client expectations and coordinate cross-functionally to align delivery.
5. Contract Renewal & Lifecycle Management
- Take full ownership of the contract renewal lifecycle from initiation through to execution.
- Lead price reviews and negotiate commercial terms directly with clients within approved parameters.
- Identify contractual risks or ambiguities and prepare fully reviewed contracts for Director sign-off.
6. Team Management & Performance Tracking
- Monitor KPIs and SLA performance, providing regular updates to the Commercial Director.
- Lead weekly internal operational reviews and monthly strategic reviews with clients.
- Hold line management responsibility for Key Account Specialists, including 1-on-1s and performance reviews.
- Allocate workload based on team capacity and work with HR to address capability gaps through training.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in Business Administration, Supply Chain, Logistics, or a related field.
- Minimum 7–9 years of experience in key account management or commercial roles within the logistics or supply chain industry, of which at least 3–4 years must be in a managerial role within a 3PL environment managing accounts of high operational complexity (e.g. multi-site, multi-modal, or integrated warehousing and distribution operations).
- Demonstrated experience in contract management, including reviewing and negotiating commercial terms and conditions.
- Ability to review, challenge, and validate logistics cost models and quotations; experience building cost models is a plus but not required.
- Strong client relationship management skills with a proven track record of retaining and growing key accounts.
- Ability to coordinate effectively across internal functions including Operations, Solutions, and Costing.
- Excellent communication, negotiation, and presentation skills.
- Results-driven with strong analytical and problem-solving capabilities.
- Proficiency in CRM software and MS Office Suite.
- Good proficiency in English (listening, speaking, reading, and writing).
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
VP Cty FM Logistic, Tầng 4, Tòa nhà Vista, số 17 Đường D2, Shophouse Saigon Pearl, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, P. 22, Q. Bình Thạnh, Tp.HCMThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 27 - 37
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 8, đường 7, Khu Công Nghiệp Đô Thị & Dịch Vụ VSIP Bắc Ninh, Phường Phù Chẩn, Thành Phố Từ Sơn, Bắc Ninh
Được thành lập tại Pháp vào năm 1967, FM Logistic đã phát triển để trở thành công ty quốc tế hàng đầu về dịch vụ chuỗi cung ứng (kho bãi và xếp dỡ, vận tải, đóng gói chung). Là một doanh nghiệp độc lập và thuộc sở hữu gia đình, Tập đoàn là chuyên gia trong lĩnh vực hàng tiêu dùng, phân phối, mỹ phẩm và làm đẹp, công nghiệp và chăm sóc sức khỏe. Với sự hiện diện ở ba châu lục và năm khu vực chính (Tây Âu, Trung Âu, Đông Âu, Châu Á và Mỹ Latinh), FM Logistic tuyển dụng 27.200 nhân viên và đạt doanh thu 1,3 tỷ euro trong năm tài chính 2018-19. Nổi tiếng với các giải pháp hiệu suất cao, đặc biệt là trong lĩnh vực hậu cần đa kênh, FM Logistic vẫn tập trung vào các cam kết của mình: đạt được sự tăng trưởng bền vững và đầu tư vào đổi mới để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm