KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Nộp đơn dễ dàng
Alfresco tuyển dụng Talent Acquisition
The Al Fresco's Group
Giám sát kinh doanh (Sales Sup) (Thái Nguyên)
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Đăng 30+ ngày trước
Quản lý đội ngũ Đại sứ thương hiệu (Hà Nội)
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Chuyên viên Mời thầu & MSTB
ĐỊA ỐC VẠN PHÚC
Tuyển thợ cơ khí
BAO BÌ CFC
Alfresco tuyển dụng thực tập sinh tại chuỗi 45 nhà hàng trên toàn quốc
The Al Fresco's Group
Chuyên viên Phát triển hệ thống tuyến, điểm bán hàng (RTM) (Hà Nội)
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Nhân Viên vận hành máy phay/ tiện CNC
DP Systems
★
Chuyên viên Quản trị Nhà phân phối
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Giám sát nội thất Tuyên Quang
Nội Thất Đông Ngô
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Y tế
Ortholite Việt Nam
★
Tuyển dụng Bác sĩ các chuyên khoa
TỔ HỢP Y TẾ MEDICALPLUS VIỆT NAM
Revenue Manager
Shilla Monogram Resort
Chuyên viên đào tạo
GDC Invest
★
Chuyên viên Kế toán tổng hợp - Vietravel Invest
VIETRAVEL
★
Senior Marketing Executive (Leasing & Property Marketing)
Bất động sản HighGate Việt Nam
Nhân viên SEO và Marketing Automation
Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
Chuyên viên cấp cao Logistics & Chuỗi cung ứng
DAILY EFFECT
★
Quản lý cửa hàng Nam Định
IntelLife - TokyoLife
★
[Phú Quốc] Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính - Kênh Liên Doanh Ngân Hàng BIDV
Công ty BIDV Metlife
★
Hỗ trợ Bệnh nhân có Bảo hiểm tự nguyện tư nhân
ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ DND-SÀI GÒN
[Nha Trang] Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính - Kênh Liên Doanh Ngân Hàng BIDV
Công ty BIDV Metlife
★
Admin kiểm soát nội bộ
THỜI TRANG SIXDO.
Thư ký kỹ thuật
Naman Retreat
Đăng 30+ ngày trước
Kế toán tổng hợp
SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP QUANG HƯNG
[NORIBOI OMAKASE] COMMIS BẾP NÓNG
SOKOGROUP LTC.
Đăng 30+ ngày trước
[NORIBOI OMAKASE] SUSHI CHEF RESTAURANT
SOKOGROUP LTC.
CHỦ NHIỆM XƯỞNG
Deli Management Consulting
Assistant Leasing Manager
Bất động sản HighGate Việt Nam
NHÂN VIÊN CNC NỘI THẤT
Kiến trúc và trang trí nội thất Lê Gia
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Giặt là - Vinmec Riverside
Vinmec International Hospital
★
Operations Executive
S.F. Express
★
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên Cho thuê Bất động sản (Leasing Executive)
Nova Service
★
Chuyên viên/ Trưởng nhóm Hành chính Tổng hợp
Tập Đoàn Danko
★
Giám sát hiện trường
WTO
★
Regional Sales Director
Map Pacific Singapore
Quản lý hợp tác ngân hàng
CITICS
★
Data Governance Expert
Lotte Finance Việt Nam
★
CHUYÊN VIÊN TÀI CHÍNH
VNTRIP
★
KẾ TOÁN KHO NGUYÊN VẬT LIỆU
Hỷ Lâm Môn & L'amour Bakery
(Thanh Hóa) Trưởng phòng Cây xanh - Cảnh quan
Tập Đoàn Danko
★
Nhân Viên Kỹ Thuật (Bánh Mì/ Bánh Ngọt)
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
★
Chuyên viên Truyền thông Nội bộ - Ngành Farm
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
28 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
25/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
6 - 9 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The Key Account Manager (KAM) is responsible for leading and managing strategic client relationships end-to-end, from account onboarding through contract lifecycle management. The KAM holds direct commercial accountability for revenue retention and wallet-share growth, acting as the primary interface between key clients and internal functions.
Key Responsibilities
1. Account Leadership & Client Engagement
- Act as the primary point of contact for all commercial and operational matters.
- Lead client meetings, business reviews, relationship development, and issue escalations.
- Develop and execute strategic account plans aligned with client and company growth targets.
- Proactively monitor account health to minimize retention risks and maximize satisfaction.
- Lead the annual customer survey (FM Customer Voice) locally and implement follow-up action plans.
2. Onboarding & Handover
- Manage formal account handovers from the Business Development team upon deal closure.
- Ensure complete knowledge transfer of client requirements, agreed scope, pricing, and SLAs.
- Partner with Operations and Solutions teams to ensure smooth transition from sales to service delivery.
3. Revenue Retention & Commercial Growth
- Own the commercial performance and revenue retention of the assigned account portfolio.
- Set and track account-level revenue targets in alignment with the Commercial Director.
- Proactively identify and capture upsell and cross-sell opportunities within existing accounts.
- Report on portfolio revenue, retention rates, and growth pipeline in monthly management reviews.
4. Costing, Quotation & Solutions Scoping
- Serve as the commercial gatekeeper to review and validate cost models prepared by the Costing team.
- Ensure all commercial proposals comply with approved margin guidelines before client submission.
- Act as the demand-side owner to define, structure, and sign off on solution briefs for the Solutions team.
- Review proposed solutions against client expectations and coordinate cross-functionally to align delivery.
5. Contract Renewal & Lifecycle Management
- Take full ownership of the contract renewal lifecycle from initiation through to execution.
- Lead price reviews and negotiate commercial terms directly with clients within approved parameters.
- Identify contractual risks or ambiguities and prepare fully reviewed contracts for Director sign-off.
6. Team Management & Performance Tracking
- Monitor KPIs and SLA performance, providing regular updates to the Commercial Director.
- Lead weekly internal operational reviews and monthly strategic reviews with clients.
- Hold line management responsibility for Key Account Specialists, including 1-on-1s and performance reviews.
- Allocate workload based on team capacity and work with HR to address capability gaps through training.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in Business Administration, Supply Chain, Logistics, or a related field.
- Minimum 7–9 years of experience in key account management or commercial roles within the logistics or supply chain industry, of which at least 3–4 years must be in a managerial role within a 3PL environment managing accounts of high operational complexity (e.g. multi-site, multi-modal, or integrated warehousing and distribution operations).
- Demonstrated experience in contract management, including reviewing and negotiating commercial terms and conditions.
- Ability to review, challenge, and validate logistics cost models and quotations; experience building cost models is a plus but not required.
- Strong client relationship management skills with a proven track record of retaining and growing key accounts.
- Ability to coordinate effectively across internal functions including Operations, Solutions, and Costing.
- Excellent communication, negotiation, and presentation skills.
- Results-driven with strong analytical and problem-solving capabilities.
- Proficiency in CRM software and MS Office Suite.
- Good proficiency in English (listening, speaking, reading, and writing).
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
VP Cty FM Logistic, Tầng 4, Tòa nhà Vista, số 17 Đường D2, Shophouse Saigon Pearl, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, P. 22, Q. Bình Thạnh, Tp.HCMThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 27 - 37
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 8, đường 7, Khu Công Nghiệp Đô Thị & Dịch Vụ VSIP Bắc Ninh, Phường Phù Chẩn, Thành Phố Từ Sơn, Bắc Ninh
Được thành lập tại Pháp vào năm 1967, FM Logistic đã phát triển để trở thành công ty quốc tế hàng đầu về dịch vụ chuỗi cung ứng (kho bãi và xếp dỡ, vận tải, đóng gói chung). Là một doanh nghiệp độc lập và thuộc sở hữu gia đình, Tập đoàn là chuyên gia trong lĩnh vực hàng tiêu dùng, phân phối, mỹ phẩm và làm đẹp, công nghiệp và chăm sóc sức khỏe. Với sự hiện diện ở ba châu lục và năm khu vực chính (Tây Âu, Trung Âu, Đông Âu, Châu Á và Mỹ Latinh), FM Logistic tuyển dụng 27.200 nhân viên và đạt doanh thu 1,3 tỷ euro trong năm tài chính 2018-19. Nổi tiếng với các giải pháp hiệu suất cao, đặc biệt là trong lĩnh vực hậu cần đa kênh, FM Logistic vẫn tập trung vào các cam kết của mình: đạt được sự tăng trưởng bền vững và đầu tư vào đổi mới để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm