KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Retail Marketing Manager
TH Group
★
Admin Executive
Trung tâm Thương mại SC VivoCity
EHS Senior Staff / Nhân viên EHS Cấp Cao
Ortholite Việt Nam
★
Nhân Viên Bảo Trì Điện
Công Ty Dệt Trần Hiệp Thành
Đăng 25 ngày trước
Nhân viên Công nghệ Nhuộm, Hoàn tất
Công Ty Dệt Trần Hiệp Thành
Trưởng Nhóm Mua Hàng
Karofi
★
Đăng 25 ngày trước
Nhân Viên Bảo Trì Cơ
Công Ty Dệt Trần Hiệp Thành
Kỹ Sư Thiết Kế Cơ Điện (Lương 18 - 20 triệu + Thưởng dự án)
Công Ty Nam Anh
Nhân viên Lắp ráp thiết bị vận hành Chương trình
Thiskyhall Sala
Tài Xế Du Lịch
Công Ty Dệt Trần Hiệp Thành
Kế toán tổng hợp
Sản Xuất Thiên Phước
★
Assistant Financial Controller
Melia Vinpearl in Central
★
Kỹ Sư Kế Hoạch & PMO Dự Án
Đầu Tư Xây Dựng Hud Kiên Giang
Bếp chính - Bếp ăn Công nghiệp
Công Ty Dệt Trần Hiệp Thành
IT Officer/ Nhân viên IT
Premier Residences Phú Quốc Emerald Bay
Nhân viên Công nghệ Nhuộm, Hoàn tất
Công Ty Dệt Trần Hiệp Thành
Nhân viên kinh doanh ván gỗ công nghiệp
TẬP ĐOÀN BA THANH
Sales Admin
Thiết Bị Công Nghiệp GSI
Nhân viên IE
Công Ty Dệt Trần Hiệp Thành
Giám sát kỹ thuật
EUROWINDOW HOLDING
★
Sous Chef (Bếp phó)
Khách Sạn Crowne Plaza Đà Nẵng
THỦ KHO THÀNH PHẨM
Công Ty Dệt Trần Hiệp Thành
Bếp trưởng Bếp ăn công nghiệp
Công Ty Dệt Trần Hiệp Thành
Nhân viên Anh Ninh ( Pre - Opening)
Amiana Resort
Nhân viên Kế toán quản trị - Sản xuất
Công Ty Dệt Trần Hiệp Thành
General Accountant/Kế toán
NOBLAND
★
Nhân viên Phát triển Kinh doanh
Công Ty Dệt Trần Hiệp Thành
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
S.h Việt Nam
Trợ lý Phụ trách Kinh doanh
Selectum Noa Resort
Nhân Viên Lái Máy Xúc, Máy Ủi (Làm việc tại Hà Nội)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Chuyên Viên Tự Động Hóa
Karofi
★
CÁN BỘ KỸ THUẬT HIỆN TRƯỜNG
Định An Group
Kỹ sư xây dựng (Làm việc tại Sa Pa - Lào Cai)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Content Creator
A G Steel Manufacture - Flowyline Design
★
Giám Sát Khách Sạn
Khách Sạn Hoàng Yến Quy Nhơn
Kỹ sư xây dựng ( Sa Pa - Lào Cai)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Giám sát nội thất Hải Phòng
Nội Thất Đông Ngô
Chỉ Huy Trưởng/Kỹ Sư Cơ (MEP)
HRchannels Group
★
Quản Lý Dự Án (Lương up to 30tr + Thưởng Dự Án)
Công Ty Nam Anh
Nhân viên IT Helpdesk / IT Support
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
{HCM} Giám Sát Bán Hàng - Kênh Bệnh Viện (Base HCM - Phụ Trách Tỉnh)
DIANA UNICHARM
★
Chuyên Viên Đào Tạo Nội Bộ
X.e Việt Nam
★
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ CƠ KHÍ
Crystal Elegance Textile Viet Nam
★
[HCM] NHÂN VIÊN THIẾT KẾ XÂY DỰNG
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Nhân viên kinh doanh
TẬP ĐOÀN BA THANH
Chuyên Viên Trade Marketing
Anna Việt Nam
Kế Toán Nội Bộ
DỊCH VỤ TƯ VẤN VINATA
KEY ACCOUNT MANAGER (LOGISTICS / 3PL)
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
28 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
25/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
6 - 9 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The Key Account Manager (KAM) is responsible for leading and managing strategic client relationships end-to-end, from account onboarding through contract lifecycle management. The KAM holds direct commercial accountability for revenue retention and wallet-share growth, acting as the primary interface between key clients and internal functions.
Key Responsibilities
1. Account Leadership & Client Engagement
- Act as the primary point of contact for all commercial and operational matters.
- Lead client meetings, business reviews, relationship development, and issue escalations.
- Develop and execute strategic account plans aligned with client and company growth targets.
- Proactively monitor account health to minimize retention risks and maximize satisfaction.
- Lead the annual customer survey (FM Customer Voice) locally and implement follow-up action plans.
2. Onboarding & Handover
- Manage formal account handovers from the Business Development team upon deal closure.
- Ensure complete knowledge transfer of client requirements, agreed scope, pricing, and SLAs.
- Partner with Operations and Solutions teams to ensure smooth transition from sales to service delivery.
3. Revenue Retention & Commercial Growth
- Own the commercial performance and revenue retention of the assigned account portfolio.
- Set and track account-level revenue targets in alignment with the Commercial Director.
- Proactively identify and capture upsell and cross-sell opportunities within existing accounts.
- Report on portfolio revenue, retention rates, and growth pipeline in monthly management reviews.
4. Costing, Quotation & Solutions Scoping
- Serve as the commercial gatekeeper to review and validate cost models prepared by the Costing team.
- Ensure all commercial proposals comply with approved margin guidelines before client submission.
- Act as the demand-side owner to define, structure, and sign off on solution briefs for the Solutions team.
- Review proposed solutions against client expectations and coordinate cross-functionally to align delivery.
5. Contract Renewal & Lifecycle Management
- Take full ownership of the contract renewal lifecycle from initiation through to execution.
- Lead price reviews and negotiate commercial terms directly with clients within approved parameters.
- Identify contractual risks or ambiguities and prepare fully reviewed contracts for Director sign-off.
6. Team Management & Performance Tracking
- Monitor KPIs and SLA performance, providing regular updates to the Commercial Director.
- Lead weekly internal operational reviews and monthly strategic reviews with clients.
- Hold line management responsibility for Key Account Specialists, including 1-on-1s and performance reviews.
- Allocate workload based on team capacity and work with HR to address capability gaps through training.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in Business Administration, Supply Chain, Logistics, or a related field.
- Minimum 7–9 years of experience in key account management or commercial roles within the logistics or supply chain industry, of which at least 3–4 years must be in a managerial role within a 3PL environment managing accounts of high operational complexity (e.g. multi-site, multi-modal, or integrated warehousing and distribution operations).
- Demonstrated experience in contract management, including reviewing and negotiating commercial terms and conditions.
- Ability to review, challenge, and validate logistics cost models and quotations; experience building cost models is a plus but not required.
- Strong client relationship management skills with a proven track record of retaining and growing key accounts.
- Ability to coordinate effectively across internal functions including Operations, Solutions, and Costing.
- Excellent communication, negotiation, and presentation skills.
- Results-driven with strong analytical and problem-solving capabilities.
- Proficiency in CRM software and MS Office Suite.
- Good proficiency in English (listening, speaking, reading, and writing).
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
VP Cty FM Logistic, Tầng 4, Tòa nhà Vista, số 17 Đường D2, Shophouse Saigon Pearl, 92 Nguyễn Hữu Cảnh, P. 22, Q. Bình Thạnh, Tp.HCMThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 27 - 37
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 8, đường 7, Khu Công Nghiệp Đô Thị & Dịch Vụ VSIP Bắc Ninh, Phường Phù Chẩn, Thành Phố Từ Sơn, Bắc Ninh
Được thành lập tại Pháp vào năm 1967, FM Logistic đã phát triển để trở thành công ty quốc tế hàng đầu về dịch vụ chuỗi cung ứng (kho bãi và xếp dỡ, vận tải, đóng gói chung). Là một doanh nghiệp độc lập và thuộc sở hữu gia đình, Tập đoàn là chuyên gia trong lĩnh vực hàng tiêu dùng, phân phối, mỹ phẩm và làm đẹp, công nghiệp và chăm sóc sức khỏe. Với sự hiện diện ở ba châu lục và năm khu vực chính (Tây Âu, Trung Âu, Đông Âu, Châu Á và Mỹ Latinh), FM Logistic tuyển dụng 27.200 nhân viên và đạt doanh thu 1,3 tỷ euro trong năm tài chính 2018-19. Nổi tiếng với các giải pháp hiệu suất cao, đặc biệt là trong lĩnh vực hậu cần đa kênh, FM Logistic vẫn tập trung vào các cam kết của mình: đạt được sự tăng trưởng bền vững và đầu tư vào đổi mới để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm