KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
S.F. Express
★
Nhân viên Kỹ thuật cơ điện (Lập Thạch, Vĩnh Phúc cũ)
STAVIAN HÓA CHẤT
★
NHÂN VIÊN NGHIỆP VỤ NHÂN SỰ - C&B
TCL (VIỆT NAM)
★
TRỢ LÝ NGHIỆP VỤ NHÂN SỰ
TCL (VIỆT NAM)
★
NHÂN VIÊN KẾ HOẠCH SẢN XUẤT
Công Ty Cổ Phần Nhựa Kỹ Thuật Vân Long
[Vị Tân, Cần Thơ] Nhân Viên Nhập Liệu Ca 14.05 - 22.00, Nghỉ T7 & CN
DIGI-TEXX Vietnam
★
Đăng 20 ngày trước
[BÌNH DƯƠNG] BẾP TRƯỞNG / BẾP PHÓ
Quốc tế Aladdin
★
[ĐỒNG NAI] QUẢN LÝ /PHÓ QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
[CẦN THƠ] QUẢN LÝ /PHÓ QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
[BÌNH DƯƠNG] QUẢN LÝ /PHÓ QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
[NHA TRANG] QUẢN LÝ /PHÓ QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
Kỹ sư tư vấn giám sát và quản lý dự án
APAVE CHÂU Á - THÁI BÌNH DƯƠNG
Nhân Viên Kinh Doanh Công Nghệ
VIỄN THÔNG VNTC TELECOM
Business Development Manager
DENTONS LUẬT VIỆT
Nhân viên kỹ thuật
Vincom Retail
★
Nhân Viên Kinh Doanh TBYT
Minh Long
★
Kiểm Nghiệm Mẫu TP, BTP
Dược phẩm Phong Phú
Kế Toán Thanh Toán
PHÊ LA
★
Đăng 20 ngày trước
Nhân viên kho - KCN Đình Vũ, Hải Phòng 28178
Reeracoen
★
Giáo Viên Mầm Non
TRƯỜNG MẦM NON QUỐC TẾ KINDY CITY
★
MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS (MIS) - OFFICER
Corsair Marine International
Giám Đốc Kinh Doanh Miền Nam
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
[CN HCM] - Nhân Viên Kinh Doanh - Khu Vực Hồ Chí Minh
CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN - EMS
★
[TCKH] - Chuyên viên đối soát
CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN - EMS
★
Nhân Viên Kinh Doanh Dự Án - Nhơn Trạch, Đồng Nai
Viet Han Concrete JSC.,
★
Kế toán trưởng (lĩnh vực BĐS)
ERAS GROUP
★
Nhân Viên Kinh Doanh Dự Án - Cần Giuộc, Long An
Viet Han Concrete JSC.,
★
Nhân Viên Kinh Doanh (Sales Executive)
United Vision
Trade Marketing Leader
United Vision
Kế Toán Tổng Hợp - Nhận Việc Ngay
Thương Mại Phổ Bình
Nhân viên Pháp lý Môi trường & ISO
Amkor Technology Việt Nam
★
Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại (B3)
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Chuyên Viên Hành Chính Nhân Sự
Công Ty Xây Dựng Hoàng Phát
BAF - Chuyên viên Thống kê
BaF VIỆT NAM
★
Chuyên viên Cao cấp Pháp chế
Gimo
★
Chuyên Viên Tiếp Nhận và Bàn Giao Bất Động Sản
Địa Ốc Phú Long
★
HR Executive ( English/Chinese)
Greenmore Vietnam
Sales Operation Specialist
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Nhân Viên Kinh Doanh / Sales Thị Trường Hà Nội
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Nhân viên kinh doanh/ Sales Executive
Vi Tính Nguyên Kim
★
Kỹ thuật viên bảo trì
Ắc quy GS Việt Nam
Kỹ sư bảo trì điện (Electrical Maintenance Engineering)
POSCO - Việt Nam
★
Nhân Viên Kinh Doanh
Maruei Vietnam Precision
★
Chuyên viên cao cấp Kinh doanh Hedging và Phái sinh
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Kế Toán Kiểm Soát Giá Thành
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Kế toán nội bộ
Tinh Ky Co., Ltd.
Kiểm thử viên cao cấp/Senior Tester - Khối Ngân hàng Số
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Product & Merchandise Development Team Leader
Café Katinat
★
Đăng 21 ngày trước
KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
20 - 25 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
28/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
28/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Key Account Manager
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mục đích công việc / Job Purpose
Đảm bảo cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên biệt, chất lượng cao cho các khách hàng trọng điểm được phân công, đặc biệt trong các lĩnh vực dự án lớn, thương mại điện tử và kho vận. Đóng vai trò là cầu nối giao tiếp quan trọng giữa khách hàng và các phòng ban nội bộ nhằm giải quyết vấn đề và tối ưu hiệu quả dịch vụ.
1. Quản lý khách hàng / Account Management
- Là đầu mối liên hệ chính cho các khách hàng trọng điểm được phân công;
- Hiểu rõ quy trình dịch vụ và các yêu cầu riêng biệt của khách hàng;
- Xử lý kịp thời và chuyên nghiệp các yêu cầu tư vấn, khiếu nại và đề xuất dịch vụ từ khách hàng.
2. Theo dõi vận hành / Operation Follow-up
- Theo dõi tình trạng giao hàng, xử lý đơn hàng, mức tồn kho và các dữ liệu vận hành liên quan;
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ như kho vận, vận hành, IT và tài chính;
- Chủ động nhận diện và phòng ngừa các rủi ro vận hành tiềm ẩn.
3. Báo cáo & Phân tích / Reporting & Analysis
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về hiệu suất dịch vụ (ví dụ: tỷ lệ đạt SLA, tỷ lệ giao hàng thành công, tỷ lệ khiếu nại);
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện.
4. Quản lý chất lượng dịch vụ / SLA Compliance
- Đảm bảo tất cả dịch vụ đáp ứng đúng các cam kết SLA theo hợp đồng;
- Hỗ trợ cải tiến liên tục về chất lượng dịch vụ và quy trình vận hành.
5. Duy trì quan hệ khách hàng / Customer Engagement
- Tham gia các cuộc họp định kỳ và đánh giá dịch vụ với khách hàng;
- Hỗ trợ triển khai dự án và đưa vào vận hành các dịch vụ mới.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Logistics, Chuỗi cung ứng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan;
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc logistics;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng lớn, thương mại điện tử hoặc dịch vụ kho vận;
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
- Có tinh thần làm việc nhóm và khả năng quản lý thời gian hiệu quả;
- Thành thạo các công cụ văn phòng như Excel, Word, PowerPoint, Outlook…;
- Có khả năng sử dụng tiếng Trung (tương đương HSK4 trở lên); biết thêm tiếng Anh là một lợi thế.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Tòa nhà CEO - VINACONEX9 - Phạm Hùng, Phạm Hùng, Mễ Trì Hạ, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Thời gian thử việc: 2 tháng nhận 100% lương
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:8h30 -18h từ thứ Hai đến thứ Bảy
- Phúc lợi:
- 12 ngày nghỉ phép/năm
- Hưởng BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng bảo hiểm Bảo Việt - Lương: 20 Tr - 25 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
S.F. Express
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 7, Toà nhà Pico Plaza, số 20 Đường Cộng Hoà, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Năm 1993, SF Express (mã chứng khoán: 002352) được thành lập tại Thuận Đức, tỉnh Quảng Đông. Sau nhiều năm phát triển, công ty đã trở thành nhà cung cấp dịch vụ hậu cần chuyển phát nhanh toàn diện hàng đầu tại Trung Quốc và là công ty chuyển phát nhanh lớn thứ tư trên thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
Cùng với sự hợp nhất giữa hai công ty vận chuyển hàng đầu trong khu vực, KEX Express Vietnam cung cấp dịch vụ logistics toàn diện cho khách hàng từ chuyển phát nhanh quốc tế bao gồm đường hàng không, đường biển, vận tải nội địa, cung cấp kho bãi và vận tải đường bộ xuyên biên giới giữa các quốc gia trong khu vực.
Review S.F. Express
3.2
6 review
02/01/2026
★
★
★
★
★
Thực tập sinh quản trị rủi ro
tại Hồ Chí Minh
Quy trình phỏng vấn, người phỏng vấn
12/12/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Đội ngũ quản lý và một số đồng nghiệp rất tuyệt
09/05/2024
★
★
★
★
★
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
tại Hồ Chí Minh
Công ty chuyển phát nhanh rất tốt.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm