KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
S.F. Express
★
Trưởng phòng Marketing (Nữ)
ĐỊA ỐC VẠN PHÚC
NHÂN VIÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆU TỬ
ĐIỆN MÁY GIA KHANG
★
Nhân viên CSKH online ( Tiếng Hàn)
Y Tế H Plus - Phòng khám H+ International Medical Center
Nhân Viên, Ban Bán Lẻ
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
aTTC- Interpreter/TA
PouYuen
★
Công Nhân Lao Động Phổ Thông
CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ HẢO
Kế Toán Hóa Đơn
TAE GWANG
Quản lý dự án mảng kinh tế - Dự án năng lượng
Tập Đoàn Trường Thành Việt Nam
Cộng tác viên Quản lý rủi ro tích hợp - Hội sở Hồ Chí Minh
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Đăng 4 tuần trước
Chuyên Viên Vận Hành Sản Xuất
Sen Vàng Việt Nam
★
Nhân viên Tester
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân Viên Tuyển Dụng - Đào Tạo
Rồng Xanh
★
Chuyên gia thiết kế chiến lược (Strategic Design) - Khối Chiến lược
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Nhân viên lập trình - Backend - Laravel
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Kỹ Sư Shop Drawing - Cơ Khí Xây Dựng
Kết Cấu Thép ATAD
★
Thực tập sinh Sales Adminh - Chăm sóc khách hàng
Dược Phẩm Healthy Beauty
★
Global Freight Sales Executive (Sea freight/Air freight)
S.F. Express
★
Kỹ thuật viên Bảo trì (Facilities Operative)
Marshall Amplification (VietNam)
NHÂN VIÊN QUẢN LÍ DỰ ÁN - TIẾNG TRUNG
CORETRONIC VN
★
Nhân Viên, Mảng Phát Triển Thị Trường
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Trade Assistant Marketing
Rita Võ
★
Kế Toán Nội Bộ
Công Ty TNHH Dệt May Trung Quy
KẾ TOÁN TỔNG HỢP (TỔNG THẦU XÂY DỰNG)
Tập Đoàn Danko
★
Kế Toán Viên
Vietnam Royal Investment Group (VRI GROUP)
Chuyên viên IT - Hệ thống (IT Systems Administrator)
Nhà Khung thép và Thiết bị công nghiệp SEICO
Nhân Viên Ban Cung Ứng
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Kế Toán Thuế
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Brewing Technician (Nhân viên nấu bia - Vũng Tàu)
The HEINEKEN Company
★
Purchasing Supervisor
Vantage Logistics Corporation
★
Cán Bộ Kỹ Thuật Xây Dựng - MEP
Tập đoàn BRG
★
Giám sát thi công nội thất
Frontier Consulting Việt Nam
Kỹ thuật viên Vận hành máy
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ DỰ ÁN CƠ ĐIỆN (MEP)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Kế Toán Tổng Hợp
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Quản Lý Kinh Doanh (Giao Thông & Hạ Tầng/Metro)
Xây dựng số 1 - CC1
★
Trưởng phòng Kinh doanh - Khu vực Cần Thơ, Cà Mau, Sóc Trăng
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Nhân viên Cơ khí
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Kỹ thuật Vận hành Utility (Thiết bị phụ trợ)
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Production Leader / Shift Leader / Trưởng Ca Sản Xuất
SONION Việt Nam
★
Nhân viên Sale thị trường ngành SƠN
Sơn Seamaster Việt Nam
Kỹ thuật bảo trì điện
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Chuyên viên kinh doanh khách sạn
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Product Marketing Executive
Kỹ Thuật Và Thiết Bị Y Tế Sài Gòn
Kỹ thuật bảo trì cơ khí
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Nhân viên Kỹ Thuật Dịch Vụ An Toàn Hàng Hải
Dịch Vụ & Kỹ Thuật Biển Xanh
Sales Executive - Thu Nhập 15 - 30 Triệu (Hệ Thống Khách Sạn 5 Sao)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Nhân Viên Kinh Doanh Kênh MT
Kềm Nghĩa
★
Nhân viên Hành chính Bếp
Trường Phổ Thông Liên Cấp H.a.s
Phiên Dịch Tiếng Hàn Quốc
YURA CORPORATION VINA
★
KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
20 - 25 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
28/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
28/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Key Account Manager
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mục đích công việc / Job Purpose
Đảm bảo cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên biệt, chất lượng cao cho các khách hàng trọng điểm được phân công, đặc biệt trong các lĩnh vực dự án lớn, thương mại điện tử và kho vận. Đóng vai trò là cầu nối giao tiếp quan trọng giữa khách hàng và các phòng ban nội bộ nhằm giải quyết vấn đề và tối ưu hiệu quả dịch vụ.
1. Quản lý khách hàng / Account Management
- Là đầu mối liên hệ chính cho các khách hàng trọng điểm được phân công;
- Hiểu rõ quy trình dịch vụ và các yêu cầu riêng biệt của khách hàng;
- Xử lý kịp thời và chuyên nghiệp các yêu cầu tư vấn, khiếu nại và đề xuất dịch vụ từ khách hàng.
2. Theo dõi vận hành / Operation Follow-up
- Theo dõi tình trạng giao hàng, xử lý đơn hàng, mức tồn kho và các dữ liệu vận hành liên quan;
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ như kho vận, vận hành, IT và tài chính;
- Chủ động nhận diện và phòng ngừa các rủi ro vận hành tiềm ẩn.
3. Báo cáo & Phân tích / Reporting & Analysis
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về hiệu suất dịch vụ (ví dụ: tỷ lệ đạt SLA, tỷ lệ giao hàng thành công, tỷ lệ khiếu nại);
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện.
4. Quản lý chất lượng dịch vụ / SLA Compliance
- Đảm bảo tất cả dịch vụ đáp ứng đúng các cam kết SLA theo hợp đồng;
- Hỗ trợ cải tiến liên tục về chất lượng dịch vụ và quy trình vận hành.
5. Duy trì quan hệ khách hàng / Customer Engagement
- Tham gia các cuộc họp định kỳ và đánh giá dịch vụ với khách hàng;
- Hỗ trợ triển khai dự án và đưa vào vận hành các dịch vụ mới.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Logistics, Chuỗi cung ứng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan;
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc logistics;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng lớn, thương mại điện tử hoặc dịch vụ kho vận;
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
- Có tinh thần làm việc nhóm và khả năng quản lý thời gian hiệu quả;
- Thành thạo các công cụ văn phòng như Excel, Word, PowerPoint, Outlook…;
- Có khả năng sử dụng tiếng Trung (tương đương HSK4 trở lên); biết thêm tiếng Anh là một lợi thế.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Tòa nhà CEO - VINACONEX9 - Phạm Hùng, Phạm Hùng, Mễ Trì Hạ, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Thời gian thử việc: 2 tháng nhận 100% lương
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:8h30 -18h từ thứ Hai đến thứ Bảy
- Phúc lợi:
- 12 ngày nghỉ phép/năm
- Hưởng BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng bảo hiểm Bảo Việt - Lương: 20 Tr - 25 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
S.F. Express
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 7, Toà nhà Pico Plaza, số 20 Đường Cộng Hoà, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Năm 1993, SF Express (mã chứng khoán: 002352) được thành lập tại Thuận Đức, tỉnh Quảng Đông. Sau nhiều năm phát triển, công ty đã trở thành nhà cung cấp dịch vụ hậu cần chuyển phát nhanh toàn diện hàng đầu tại Trung Quốc và là công ty chuyển phát nhanh lớn thứ tư trên thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
Cùng với sự hợp nhất giữa hai công ty vận chuyển hàng đầu trong khu vực, KEX Express Vietnam cung cấp dịch vụ logistics toàn diện cho khách hàng từ chuyển phát nhanh quốc tế bao gồm đường hàng không, đường biển, vận tải nội địa, cung cấp kho bãi và vận tải đường bộ xuyên biên giới giữa các quốc gia trong khu vực.
Review S.F. Express
3.2
6 review
02/01/2026
★
★
★
★
★
Thực tập sinh quản trị rủi ro
tại Hồ Chí Minh
Quy trình phỏng vấn, người phỏng vấn
12/12/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Đội ngũ quản lý và một số đồng nghiệp rất tuyệt
09/05/2024
★
★
★
★
★
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
tại Hồ Chí Minh
Công ty chuyển phát nhanh rất tốt.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.