10,524 việc làm
20 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Saigon Hanoi Commercial Joint Stock Bank
Chuyên viên Giải pháp KHCN Cao cấp - Khối Ngân hàng bán lẻ
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
3.3
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
131467 - Accounting Staff - Manufacturing
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
30 - 35 triệu
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
12 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
Saigon Hanoi Commercial Joint Stock Bank
Giao dịch viên
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
3.3
Thỏa thuận
Quảng Trị
Đăng 18 ngày trước
12 - 14 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 18 ngày trước
Sunlight Electrical (Vietnam) Co., Ltd.
SENIOR PROJECT SALES
Sunlight Electrical
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
Công ty Cổ phần thương mại Dịch Vụ Cổng Vàng - GOLDEN GATE GROUP
Chuyên viên Đào tạo
GOLDEN GATE GROUP
2.9
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
Handong Engineering & Construction JSC
Chỉ Huy Trưởng Cơ Điện - MEP Site Manager
Handong Engineering & Construction JSC
5.0
Thỏa thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 18 ngày trước
CÔNG TY CP HÀNG TIÊU DÙNG MASAN
HR Manager - Manufacturing
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
3.5
Thỏa thuận
Bình Dương, Hải Dương
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Bắc Ninh
Đăng 18 ngày trước
14 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 18 ngày trước
Công ty tài chính TNHH MTV Lotte Việt Nam
Partnership Manager (Medical, Education,BNPL)
Lotte Finance Việt Nam
3.2
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 18 ngày trước
9 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 18 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI, SẢN XUẤT VÀ XUẤT NHẬP KHẨU HƯNG THỊNH
Nhân Viên Kinh Doanh Bán Lẻ
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI, SẢN XUẤT VÀ XUẤT NHẬP KHẨU HƯNG THỊNH
Trên 15 triệu
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 18 ngày trước
Saigon Hanoi Commercial Joint Stock Bank
Chuyên viên cao cấp Chính sách rủi ro Tín dụng
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
3.3
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM SHINPOONG DAEWOO
Trình dược viên OTC
SHINPOONG PHARMA
3.0
Thỏa thuận
Hải Phòng
Đăng 18 ngày trước
Saigon Hanoi Commercial Joint Stock Bank
Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Thẩm định tài sản
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
3.3
Thỏa thuận
Quảng Bình & 2 nơi khác
Đăng 18 ngày trước
Saigon Hanoi Commercial Joint Stock Bank
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
3.3
Thỏa thuận
Thái Nguyên, Sơn La
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 18 ngày trước
25 - 28 triệu
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
10 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
8 - 10 triệu
Cần Thơ
Đăng 18 ngày trước
Saigon Hanoi Commercial Joint Stock Bank
Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Thẩm định tài sản
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
3.3
Thỏa thuận
Khánh Hòa & 2 nơi khác
Đăng 18 ngày trước
15 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
CÔNG TY TNHH MTV THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ BLUE OCEAN
KẾ TOÁN TRƯỞNG
THẾ GIỚI SKINFOOD
2.3
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 18 ngày trước
Saigon Hanoi Commercial Joint Stock Bank
Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Thẩm định tài sản
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
3.3
Thỏa thuận
Đắk Lắk & 2 nơi khác
Đăng 18 ngày trước
15 - 17 triệu
Hà Nội, Hòa Bình
Đăng 18 ngày trước
15 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
Trên 10 triệu
Quảng Nam,
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 18 ngày trước
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Đăng 18 ngày trước
Công Ty CP Gỗ Minh Dương
Nhân viên Marketing
Gỗ Minh Dương
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng,
Đăng 18 ngày trước
Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương
Trực Tổng Đài Viettel Hòa Lạc Hà Nội
Truyền thông Kim Cương
3.7
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
9 - 15 triệu
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
10 - 15 triệu
Đà Nẵng
Đăng 18 ngày trước
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 18 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI VÀ DỊCH VỤ HÙNG CƯỜNG
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
HÙNG CƯỜNG GROUP
2.7
13 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 18 ngày trước
Công Ty TNHH Taisun Việt Nam
HSE Supervisor
Taisun Việt Nam
2.9
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 18 ngày trước
25 - 30 triệu
Đà Nẵng
Đăng 18 ngày trước
9 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 18 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN EUROWINDOW HOLDING
Chuyên Viên Tài Chính
EUROWINDOW HOLDING
3.3
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 18 ngày trước
Công Ty TNHH S.F. Express
KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
S.F. Express 3.2★
6 đánh giá 277 việc làm 1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 20 - 25 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 28/05/2026
Hạn nộp hồ sơ: 28/06/2026
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Du lịch nước ngoài
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

Mục đích công việc / Job Purpose

Đảm bảo cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên biệt, chất lượng cao cho các khách hàng trọng điểm được phân công, đặc biệt trong các lĩnh vực dự án lớn, thương mại điện tử và kho vận. Đóng vai trò là cầu nối giao tiếp quan trọng giữa khách hàng và các phòng ban nội bộ nhằm giải quyết vấn đề và tối ưu hiệu quả dịch vụ.

1. Quản lý khách hàng / Account Management

  • Là đầu mối liên hệ chính cho các khách hàng trọng điểm được phân công;
  • Hiểu rõ quy trình dịch vụ và các yêu cầu riêng biệt của khách hàng;
  • Xử lý kịp thời và chuyên nghiệp các yêu cầu tư vấn, khiếu nại và đề xuất dịch vụ từ khách hàng.

2. Theo dõi vận hành / Operation Follow-up

  • Theo dõi tình trạng giao hàng, xử lý đơn hàng, mức tồn kho và các dữ liệu vận hành liên quan;
  • Phối hợp với các bộ phận nội bộ như kho vận, vận hành, IT và tài chính;
  • Chủ động nhận diện và phòng ngừa các rủi ro vận hành tiềm ẩn.

3. Báo cáo & Phân tích / Reporting & Analysis

  • Thực hiện các báo cáo định kỳ về hiệu suất dịch vụ (ví dụ: tỷ lệ đạt SLA, tỷ lệ giao hàng thành công, tỷ lệ khiếu nại);
  • Phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện.

4. Quản lý chất lượng dịch vụ / SLA Compliance

  • Đảm bảo tất cả dịch vụ đáp ứng đúng các cam kết SLA theo hợp đồng;
  • Hỗ trợ cải tiến liên tục về chất lượng dịch vụ và quy trình vận hành.

5. Duy trì quan hệ khách hàng / Customer Engagement

  • Tham gia các cuộc họp định kỳ và đánh giá dịch vụ với khách hàng;
  • Hỗ trợ triển khai dự án và đưa vào vận hành các dịch vụ mới.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Logistics, Chuỗi cung ứng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan;
  • Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc logistics;
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng lớn, thương mại điện tử hoặc dịch vụ kho vận;
  • Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
  • Có tinh thần làm việc nhóm và khả năng quản lý thời gian hiệu quả;
  • Thành thạo các công cụ văn phòng như Excel, Word, PowerPoint, Outlook…;
  • Có khả năng sử dụng tiếng Trung (tương đương HSK4 trở lên); biết thêm tiếng Anh là một lợi thế.

Địa điểm làm việc

Hà Nội
Tòa nhà CEO - VINACONEX9 - Phạm Hùng, Phạm Hùng, Mễ Trì Hạ, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Thời gian thử việc: 2 tháng nhận 100% lương
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Thời gian làm việc:8h30 -18h từ thứ Hai đến thứ Bảy
  • Phúc lợi:

    - 12 ngày nghỉ phép/năm
    - Hưởng BHYT, BHXH, BHTN
    - Hưởng bảo hiểm Bảo Việt

  • Lương: 20 Tr - 25 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 7, Toà nhà Pico Plaza, số 20 Đường Cộng Hoà, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Năm 1993, SF Express (mã chứng khoán: 002352) được thành lập tại Thuận Đức, tỉnh Quảng Đông. Sau nhiều năm phát triển, công ty đã trở thành nhà cung cấp dịch vụ hậu cần chuyển phát nhanh toàn diện hàng đầu tại Trung Quốc và là công ty chuyển phát nhanh lớn thứ tư trên thế giới.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2017

Mission

Cùng với sự hợp nhất giữa hai công ty vận chuyển hàng đầu trong khu vực, KEX Express Vietnam cung cấp dịch vụ logistics toàn diện cho khách hàng từ chuyển phát nhanh quốc tế bao gồm đường hàng không, đường biển, vận tải nội địa, cung cấp kho bãi và vận tải đường bộ xuyên biên giới giữa các quốc gia trong khu vực.


Review S.F. Express

3.2
6 review

02/01/2026
Thực tập sinh quản trị rủi ro tại Hồ Chí Minh

Quy trình phỏng vấn, người phỏng vấn

12/12/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Đội ngũ quản lý và một số đồng nghiệp rất tuyệt

09/05/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng tại Hồ Chí Minh

Công ty chuyển phát nhanh rất tốt.

Nhắn tin Zalo