KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
S.F. Express
★
Đăng 4 ngày trước
Nhân Viên Đào Tạo Sản Phẩm
Công Nghệ Hợp Long
★
Đăng 4 ngày trước
PHÓ PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
Liên Hoa bakery
Đăng 4 ngày trước
F&B Attendant (Lobby Lounge)
Holiday Inn & Suites Saigon Airport
★
Human Resources Officer
KHÁCH SẠN ZANNIER BÃI SAN HÔ
Nhân viên hồ bơi - gym (Pool Attendant)
Paragon Saigon Hotel
Asst Housekeeping Manager (cum Laundry)
Crowne Plaza Phu Quoc
Chăm Sóc Khách Hàng thẩm mỹ viện - Lavender by Chang (Đi Làm Ngay)
Nhà hàng Côn sơn
Trưởng Bộ phận Ẩm thực
Fraser Suites
Nhân viên vệ sinh công cộng (VSCC)
La Château
[HN] Thực tập sinh Tài Chính - Finance Trainee
Sheraton Hotel & Towers
★
Cashier (Thu ngân)
Marina Bay
KẾ TOÁN TRƯỞNG
Liên Hoa bakery
NHÂN VIÊN THU MUA
Liên Hoa bakery
Night Receptionist
Hotel Des Arts Saigon
KẾ TOÁN KHO (Nhận việc đi làm ngay)
Liên Hoa bakery
Nhân viên phụ trách hành lý/ Bellman
Mövenpick Hotel Hanoi
BẾP TRƯỞNG BẾP BÁNH
Liên Hoa bakery
PHÓ PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
Liên Hoa bakery
Assistant Marcom Manager
Melia Bavi Mountain Retreat
Carpenter/ Thợ mộc
Angsana & Dhawa Ho Tram
Kiến trúc sư Thiết kế Kiến trúc & Nội thất khách sạn
Elegance Hospitality Group
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Senior chef de partie (pastry)- Tổ trưởng bếp cao cấp (bếp bánh)
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Chef de partie (Pastry)- Tổ trưởng Bếp bánh
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Đăng 4 ngày trước
[MELIA VINPEARL DANANG RIVERFRONT] Human Resources Trainee - Thực Tập Sinh Nhân sự
Melia Vinpearl in Central
★
Đăng 4 ngày trước
Vinpearl Nha Trang - Clubhouse Manager
VinGroup
★
Driver
Hyatt Regency West Hanoi
★
[Vinwonders Vũ Yên - Hải Phòng] Bếp trưởng
VinGroup
★
Trường Đại học Thủy lợi thông báo tuyển dụng viên chức và người lao động năm 2026
Trường Đại học Thủy Lợi
Nộp đơn dễ dàng
Trường THPT Lương Tài số 2, Bắc Ninh tuyển dụng giáo viên năm học 2026–2027
Công chức Bắc Ninh
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm Truyền hình Việt Nam khu vực Nam Bộ tuyển dụng lao động hợp đồng
Trung tâm Truyền hình Việt Nam khu vực Nam Bộ
Nộp đơn dễ dàng
Văn phòng đăng ký đất đai thỉnh Sơn La tuyển dụng lao động hợp đồng năm 2026 (đợt 3)
Văn phòng đăng ký đất đai tỉnh Sơn La
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm GDNN-GDRX Quận 12, TP. HCM tuyển dụng giáo viên thỉnh giảng năm học 2026-2027
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Đăng 4 ngày trước
Data Analyst
VIETTEL IDC
★
Giám Đốc Thu Mua
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
Chuyên Viên Mua Hàng Quốc Tế
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
Trợ Lý Cấp Cao CEO (Senior Executive Assistant)
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
Interior Designer
May Thêu Giày An Phước
Devops Engineer
VIETTEL IDC
★
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
KA Operations Maintenance Representative - Chinese (Hà Nội)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
20 - 25 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
28/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
28/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Key Account Manager
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mục đích công việc / Job Purpose
Đảm bảo cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên biệt, chất lượng cao cho các khách hàng trọng điểm được phân công, đặc biệt trong các lĩnh vực dự án lớn, thương mại điện tử và kho vận. Đóng vai trò là cầu nối giao tiếp quan trọng giữa khách hàng và các phòng ban nội bộ nhằm giải quyết vấn đề và tối ưu hiệu quả dịch vụ.
1. Quản lý khách hàng / Account Management
- Là đầu mối liên hệ chính cho các khách hàng trọng điểm được phân công;
- Hiểu rõ quy trình dịch vụ và các yêu cầu riêng biệt của khách hàng;
- Xử lý kịp thời và chuyên nghiệp các yêu cầu tư vấn, khiếu nại và đề xuất dịch vụ từ khách hàng.
2. Theo dõi vận hành / Operation Follow-up
- Theo dõi tình trạng giao hàng, xử lý đơn hàng, mức tồn kho và các dữ liệu vận hành liên quan;
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ như kho vận, vận hành, IT và tài chính;
- Chủ động nhận diện và phòng ngừa các rủi ro vận hành tiềm ẩn.
3. Báo cáo & Phân tích / Reporting & Analysis
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về hiệu suất dịch vụ (ví dụ: tỷ lệ đạt SLA, tỷ lệ giao hàng thành công, tỷ lệ khiếu nại);
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện.
4. Quản lý chất lượng dịch vụ / SLA Compliance
- Đảm bảo tất cả dịch vụ đáp ứng đúng các cam kết SLA theo hợp đồng;
- Hỗ trợ cải tiến liên tục về chất lượng dịch vụ và quy trình vận hành.
5. Duy trì quan hệ khách hàng / Customer Engagement
- Tham gia các cuộc họp định kỳ và đánh giá dịch vụ với khách hàng;
- Hỗ trợ triển khai dự án và đưa vào vận hành các dịch vụ mới.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Logistics, Chuỗi cung ứng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan;
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc logistics;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng lớn, thương mại điện tử hoặc dịch vụ kho vận;
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
- Có tinh thần làm việc nhóm và khả năng quản lý thời gian hiệu quả;
- Thành thạo các công cụ văn phòng như Excel, Word, PowerPoint, Outlook…;
- Có khả năng sử dụng tiếng Trung (tương đương HSK4 trở lên); biết thêm tiếng Anh là một lợi thế.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Tòa nhà CEO - VINACONEX9 - Phạm Hùng, Phạm Hùng, Mễ Trì Hạ, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Thời gian thử việc: 2 tháng nhận 100% lương
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:8h30 -18h từ thứ Hai đến thứ Bảy
- Phúc lợi:
- 12 ngày nghỉ phép/năm
- Hưởng BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng bảo hiểm Bảo Việt - Lương: 20 Tr - 25 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
S.F. Express
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 7, Toà nhà Pico Plaza, số 20 Đường Cộng Hoà, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Năm 1993, SF Express (mã chứng khoán: 002352) được thành lập tại Thuận Đức, tỉnh Quảng Đông. Sau nhiều năm phát triển, công ty đã trở thành nhà cung cấp dịch vụ hậu cần chuyển phát nhanh toàn diện hàng đầu tại Trung Quốc và là công ty chuyển phát nhanh lớn thứ tư trên thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
Cùng với sự hợp nhất giữa hai công ty vận chuyển hàng đầu trong khu vực, KEX Express Vietnam cung cấp dịch vụ logistics toàn diện cho khách hàng từ chuyển phát nhanh quốc tế bao gồm đường hàng không, đường biển, vận tải nội địa, cung cấp kho bãi và vận tải đường bộ xuyên biên giới giữa các quốc gia trong khu vực.
Review S.F. Express
3.2
6 review
02/01/2026
★
★
★
★
★
Thực tập sinh quản trị rủi ro
tại Hồ Chí Minh
Quy trình phỏng vấn, người phỏng vấn
12/12/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Đội ngũ quản lý và một số đồng nghiệp rất tuyệt
09/05/2024
★
★
★
★
★
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
tại Hồ Chí Minh
Công ty chuyển phát nhanh rất tốt.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm